Current jobs related to Représentant(E)service à La Clientèle - VaudreuilDorion, Quebec - Banque de Montréal


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Outdoors Inc. Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui propose une vaste sélection des meilleures marques d'équipements de plein air, de camping, de chasse et de pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario.Avantages offertsProgramme de rabais employés attractifRéductions exclusives avec nos partenairesFormation continue pour le développement...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Détails du posteTitre du poste : Délégué(e) de service à la clientèleCompétences requisesMaîtrise du français (oral et écrit)Permis de conduire valideDossier de conduite exemplaireResponsabilitésOffrir un excellent service à la clientèleTransporter et livrer les médicaments et autres commandes à domicileEffectuer les transactions avec les...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Détails du posteTitre du poste : Délégué(e) de service à la clientèleCompétences requisesMaîtrise du français (oral et écrit)Permis de conduire valideDossier de conduite exemplaireResponsabilitésOffrir un excellent service à la clientèleTransporter et livrer les médicaments et autres commandes à domicileEffectuer les transactions avec les...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui offre une expérience unique aux passionnés de plein air.Avantages offertsFormation continue pour améliorer vos compétencesRabais privilèges avec nos partenairesProgramme d'aide aux employés et à leur familleÉquipe motivée et dynamiqueResponsabilitésEn tant qu'agent(e) au service à la clientèle, vous êtes...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui offre une expérience unique aux passionnés de plein air.Avantages offertsFormation continue pour améliorer vos compétencesRabais privilèges avec nos partenairesProgramme d'aide aux employés et à leur familleÉquipe motivée et dynamiqueResponsabilitésEn tant qu'agent(e) au service à la clientèle, vous êtes...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui offre un large choix de produits de plein air, de camping, de chasse et de pêche à travers ses magasins au Québec et en Ontario.Avantages offertsProgramme rabais employés avantageuxRabais privilèges avec partenairesFormation continueProgramme d'aide aux employés et à leur familleResponsabilitésEn tant...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui offre un large choix de produits de plein air, de camping, de chasse et de pêche à travers ses magasins au Québec et en Ontario.Avantages offertsProgramme rabais employés avantageuxRabais privilèges avec partenairesFormation continueProgramme d'aide aux employés et à leur familleResponsabilitésEn tant...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario.Avantages offertsFormation continueProgramme d'aide aux employés et à leur familleRabais privilèges avec partenairesProgramme rabais employés...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario.Avantages offertsFormation continueProgramme d'aide aux employés et à leur familleRabais privilèges avec partenairesProgramme rabais employés...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Nature-Action Québec Full time

    Vous êtes passionné(e) par la protection de l'environnement et le service à la clientèle? Si vous appréciez le travail en plein air et souhaitez contribuer à une expérience positive pour les visiteurs, Nature‐Action Québec est à la recherche d'un(e) agent(e) pour l'écocentre de Pincourt. MISSIONS PRINCIPALES : Accueillir les visiteurs à...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Nature-Action Québec Full time

    Vous souhaitez contribuer à la protection de l'environnement ? Si vous appréciez le travail en plein air et que vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, Nature‐Action Québec recherche un(e) agent(e) pour l'écocentre de Pincourt. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Accueillir les visiteurs à leur arrivée, les informer sur le...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Boulangerie Première Moisson Full time

    Poste de Représentant(e) de StockBoulangerie Première Moisson recherche un(e) représentant(e) de stock dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations.Compétences requisesExpérience en gestion de stock : Responsable de la gestion des inventaires, de la réception et de l'expédition des marchandises.Compétences en...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Nature-Action Québec Full time

    Vous êtes passionné(e) par la protection de l'environnement et le service à la clientèle? Nature‐Action Québec est à la recherche d'un(e) agent(e) pour l'écocentre de Pincourt, un poste qui vous permettra de contribuer activement à la préservation de notre planète. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Accueillir les visiteurs à leur arrivée,...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Représentants du service client Qui sommes-nous ? Village des Valeurs est un acteur majeur dans le secteur de la vente au détail d'articles d'occasion. En tant que membre de la famille Savers, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat unique et enrichissante. Notre mission : Nous nous consacrons à la vente d'articles de seconde main, y compris...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Super C Full time

    Super C recherche un Gérant·e du rayon de l'épicerie pour rejoindre son équipe dynamique.Lieu de travail : 44 Bd de la Cité-des-Jeunes, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 9L5Nombre d'heures : 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineCompétences requises :Orienté vers le client : Capacité à fournir un excellent service à la clientèle et à...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Super C Full time

    Super C recherche un Gérant·e du rayon de l'épicerie pour rejoindre son équipe dynamique.Lieu de travail : 44 Bd de la Cité-des-Jeunes, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 9L5Nombre d'heures : 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineCompétences requises :Orienté vers le client : Capacité à fournir un excellent service à la clientèle et à...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    Description du Poste #permanent #tempsplein #présentiel Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l'agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu'avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière. Fonctions Principales Accueillir et...


  • Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Maxi Full time

    **Rôle et Responsabilités**Le représentant(e) de la protection des actifs est chargé(e) de prévenir, de détecter et d'arrêter les voleurs et les fraudeurs dans nos emplacements de commerce de détail.**Compétences et Qualifications**Permis provincial d'agent de sécurité valideCompréhension de base du Code criminel du Canada, de la loi sur...

Représentant(E)service à La Clientèle

3 months ago


VaudreuilDorion, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time
580 Avenue Saint-Charles Vaudreuil-Dorion Québec,J7V 8H2

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l'expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d'ensemble.
- Déterminer les besoins des clients et effectuer des indications de clients à des collègues de BMO.
- Appuyer les demandes des clients portant sur les services bancaires, y compris le traitement des transactions et le soutien aux clients qui se présentent en succursale.
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de transactions sans difficulté.
- Conseiller et orienter les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires à BMO conviviales, simples et rapides.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l'atteinte des résultats de la succursale et à l'expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l'échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d'ouverture et de fermeture).
- Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales (p. ex., recycleur de billets).
- Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Agir à titre de membre clé d'une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
- Prendre l'initiative d'appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l'amélioration continue de l'expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d'affaires ainsi qu'à l'expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l'horaire de travail peut varier d'une semaine à l'autre, en fait de jours, d'heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l'ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d'argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
- Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l'échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d'études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.
- Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises, et de ceux qui sont offerts par les partenaires, ainsi que de la façon dont chacun d'eux peut répondre aux besoins individuels des clients.
- Adopter une attitude professionnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d'approcher les clients avec confiance et courage.
- Promptitude à collaborer et à ef