Responsable Des Service D'écoute Et de Références

1 week ago

Sherbrooke, Quebec, Canada APPAMM-Estrie Full time
**Responsable des services d'écoute et de références**

L'APPAMM-Estrie est un organisme communautaire dont la mission est de soutenir, outiller et représenter les proches de personnes présentant un problème de santé mentale, afin qu'ils retrouvent du pouvoir sur leur vie.

Sous la supervision de la directrice générale et en collaboration avec l'équipe, conformément à la mission, aux objectifs et aux règles de fonctionnement de l'APPAMM-Estrie, la personne titulaire de ce poste coordonne et participe à la réalisation des activités liées à la **création, au** **développement et à la coordination du nouveau service de ligne texto pour les jeunes proches aidants en santé mentale**.

Responsabilités

Stratégies et processus
- Idéaliser, structurer et déployer le service de ligne texto;
- Concevoir et mettre en œuvre un plan d'action annuel;
- Assurer une veille sur les meilleures pratiques en lien avec les services d'écoute et de références;
- Établir et entretenir des partenariats auprès des acteurs du territoire.

Représentation, communication interne et externe
- Concevoir et mettre en œuvre la campagne de visibilité du service;
- Organiser des activités de représentation au sein de différents milieux afin de favoriser la visibilité du service et le recrutement;
- Participer aux activités de représentation et de visibilité de l'organisme.

Coordination du service
- Coordonner le service d'écoute et de référence;
- Procéder au recrutement, à la formation et à la supervision des effectifs bénévoles du service;
- Rédiger les rapports mensuels, annuels, les statistiques et les plans d'action du service;
- Effectuer les tâches administratives et de gestion des données associées au service;
- Administrer les demandes d'information et de soutien par clavardage.

Activités et responsabilités diverses
- Participer à des réunions et à des formations d'équipe;
- Être ambassadeur de la mission, de la vision et des valeurs d'APPAMM-Estrie;
- Toute autre tâche connexe au poste.

Profil recherché
- Études universitaires ou collégiales complétées dans le domaine des sciences sociales ou de l'administration requis;
- Expérience en développement de services/programme;
- Expérience de travail sous pression, avec une charge de travail importante, des demandes multiples et des priorités changeantes;
- Expérience en gestion de bénévoles;
- Expérience en relation d'aide, écoute active et gestion de crise;
- Expérience dans un rôle de supervision;
- Excellentes habiletés de communication orales et écrites;
- Sens de l'initiative, grande flexibilité, autonomie et habiletés de gestion;
- Aisance et facilité d'apprentissage des nouvelles technologies et médias sociaux;
- Permis de conduire valide et véhicule;
- Bilinguisme français et anglais requis.

**Durée du mandat**:

- Contrat à temps plein jusqu'en 2026 avec possibilité de prolongation;
- Horaire de travail : 35 heures/semaine, horaire flexible;
- Disponibilités de soir et de fin de semaine à prévoir;
- Possibilité de mode de travail hybride;
- Salaire : à partir de 25.59$/heure selon l'expérience et l'échelle salariale en vigueur.

**Condition d'emploi**:

- Avantages sociaux:

- Régime de retraite avec contribution de l'employeur
- Programme de santé mieux-être
- 10 jours de congés maladie
- 13 jours fériés payés

4 semaines (8%) de vacances après la première année
- Des déplacements sur le territoire de l'Estrie sont à prévoir (les déplacements sont remboursés selon la politique interne);
- Soutien de la direction générale et d'une équipe multidisciplinaire riche, engagée et généreuse.

**Ce beau défi te parle?** Postule au plus tard le 3 mai 2024.

**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible.

**Nous avons besoin de toi**

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 25,59$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- gestion de bénévoles: 1 an (Obligatoire)
- développement de projet: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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    _Responsable d'équipe de facturation médicale_La Société des Médecins de l'Université de Sherbrooke (SMUS), agence de facturation d'activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d'un(e) responsable d'équipe pour soutenir l'une de nos équipes de facturation médicale de Fleurimont. Actuellement en pleine expansion, la SMUS...

  • Agent de Planification, de Programmation Et de

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    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Aide de service | Sherbrooke et environs**Direction**: Directions diverses**Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs**Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Voir la description**Quart de travail**: Voir la...

  • Auxiliaire Aux Services de Santé Et Sociaux

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Auxiliaire aux services de santé et sociaux | Sherbrooke et environs**Direction**: Directions diverses**Ville de l'emploi**: Sherbrooke et environs**Installation**: Multisites**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Voir la description**Quart de travail**: Voir la...

  • Gestionnaire Responsable de L'équipe Bâtisses Et

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    OFFRE D'EMPLOIPOSTE CADREGESTIONNAIRE RESPONSABLE DE L'ÉQUIPE BÂTISSES ET TERRAINS(RÉGISSEUR GÉNÉRAL)Le Cégep de Sherbrooke accueille un peu plus de 5000 étudiantes et étudiants dans ses 34 programmes d'études préuniversitaires et techniques alors que plus de 200 personnes sont inscrites dans la douzaine de programmes menant à une attestation...

  • Agent(E) de Planification, de Programmation Et de

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche**Direction**: Direction des services spécialisés, chirurgicaux et cancérologie (DSSCC)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de...

  • Responsable en Unité de Vie

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Responsable en Unité de vie**Direction**: Direction du programme jeunesse (DPJe)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre de réadaptation Estrie**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut de l'emploi**: Temporaire - temps plein**Quart de travail**: Rotation...

  • Responsable Du Module Des Relations Avec Le Milieu

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Responsable du module des relations avec le milieu**- **Direction **:Direction générale de l'Estrie- **Service **:Direction de la coordination et des relations avec le milieu- **Nombre d'emploi à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail**: 200, rue Belvédère Nord, Sherbrooke- **Télétravail**: Oui, mode hybride- **Horaire...

  • Agent(E) de Planification de Programmation Et de

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Agent(e) de planification de programmation et de recherche**Direction**: Direction de santé publique (DSPublique)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke**Nombre de jours**: 5 jours semaine**Type de poste**: Personnel syndiqué**Statut...

  • Responsable en Unité de vie

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  • Agent(E) de Planification, de Programmation Et de

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    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche | Psychologie organisationnelle**Direction**: Présidence-direction générale (PDG)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke**Nombre de jours**: 3 jours semaine**Type de poste**:...

  • Auxiliaire Aux Services de Santé Et Sociaux Crdited

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Auxiliaire aux services de santé et sociaux | CRDITED**Direction**: Direction du soutien à domicile et des services spécialisés en gériatrie, en déficience et en trouble du spectre de l'autisme (DSAD-SSG-DTSA)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre de réadaptation en...

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  • Auxiliaire Aux Services de Santé Et Sociaux Crdited

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS**Titre d'emploi**: Auxiliaire aux services de santé et sociaux | CRDITED**Direction**: Direction du soutien à domicile et des services spécialisés en gériatrie, en déficience et en trouble du spectre de l'autisme (DSAD-SSG-DTSA)**Ville de l'emploi**: Sherbrooke**Installation**: Centre de réadaptation en...

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    Sherbrooke, Quebec, Canada PPD Group Full time

    **Région**: Estrie**Catégorie d'emploi**: Ingénierie, R & D**Unité d'affaires**: PPD Meditech**Statut d'emploi**: Permanent temps plein**Quart de travail**: JourDescription du poste**Unité d'affaires**:Situé à Waterville, PPD Meditech est une usine unique au Canada qui, depuis plus de 20 ans, se spécialise dans le moulage par compression et l'usinage...

  • Technicienne ou Technicien Des Travaux Publics

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien des travaux publics - Exploitation**- **Direction **:Direction générale de l'Estrie- **Service **:Direction de l'exploitation- **Nombre d'emploi à pourvoir**: 1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail**: 200, rue Belvédère Nord, Sherbrooke- **Télétravail**: Oui, en mode hybride- **Horaire de travail** : 35...

  • Auxiliaire de Recherche

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie – CHUS Full time

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