Estimateur, Dommages Matériels Auto

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Definity Financial Corporation Full time
ID de tâche : 6784
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Montreal, Canada

Definity regroupe certaines des marques d'assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d'assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d'assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l'industrie de l'assurance de dommages. Nous sommes fiers d'aider nos clients et communautés à s'adapter et à s'épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l'assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d'être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu'ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d'équipe et à la responsabilité à l'égard des objectifs.
- Se déplacer à Montréal et environs pour examiner les dommages matériels causés aux véhicules automobiles et effectuer des estimations.
- Effectuer l'estimation et négocier avec les ateliers de réparation concernant les méthodes de réparation et les prix appropriés.
- Contrôler les dépenses des ateliers de réparation en faisant un suivi rapide des dommages supplémentaires signalés par l'atelier de réparation.
- Effectuer des estimations à distance et négocier avec des tiers (ateliers qui ne font pas partie du programme de fournisseurs privilégiés).
- Examiner les estimations de subrogation pour déterminer les méthodes de réparation et les prix appropriés.
- Aider ses collègues et collaborer avec eux pendant les périodes d'affluence.
- Traiter rapidement les réclamations pour les pertes totales.
- Effectuer les réinspections du véhicule, au besoin.
- Participer à diverses réunions d'équipe et de rendement.
- Couvrir toutes les régions du Canada dans le cadre du programme d'estimation à distance et de la capture d'images.
- Remplir les documents d'information Autosource pour les fichiers de perte totale et les véhicules volés (non récupérés), au besoin.
- Fournir une expertise technique (assistance) pour assister le personnel, au besoin, en personne ou à distance.
- Maintenir un haut niveau d'expertise en matière de techniques de réparation automobile, de logiciels et matériel d'estimation et d'évaluation de véhicules.
- Proposer de nouvelles méthodes afin d'améliorer le processus de travail actuel pour l'examen par le chef d'équipe.
- Effectuer des vérifications techniques pour assurer la conformité.
- Traiter les problèmes de remorquage en consultation avec l'équipe de remorquage.
- Travailler en tandem avec d'autres estimateurs, au besoin, pour combler le manque de personnel, les vacances, les absences, etc.

**Qu'apportez-vous à ce rôle?**
- Avoir au moins quatre ans d'expérience directe en estimation des dommages matériels auto.
- Détenir un permis de réparateur de carrosserie automobile (classe A ou B / compagnon OU, DEP et/ou Sceau rouge 310B310B) est un atout.
- Être déjà membre du _Groupement des Assureurs Automobiles_ (GAA) serait un atout, car il s'agira d'une exigence pour ce rôle.
- Maîtriser des logiciels d'estimation (Audatex, Mitchell).
- Connaissance technique des réparations de carrosserie et mécaniques.
- Détenir un diplôme collégial, universitaire ou technique est un atout.
- Avoir une bonne connaissance pratique de l'industrie des collisions.
- Travailler avec une supervision mínimale.
- Avoir réussi les cours techniques ou d'I-Car est un atout (une formation continue sera requise).
- Maîtriser le système d'exploitation Windows et Microsoft Office (Excel, Word).
- Adopter une attitude positive et se concentrer sur son équipe.
- Communiquer clairement et efficacement avec tous les intervenants.
- Être parfaitement bilingue (français et anglais).
- Avoir un permis de conduire valide du Québec et un excellent dossier de conduite.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n'avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu'il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l'offrons**:

- Un horai

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