Current jobs related to Associé, Expérience Client - Chambly, Quebec - TD Bank

  • Collègue de cour

    3 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Groupe BMR Full time

    Job DescriptionVous êtes un professionnel de l'extérieur, cariste, manutentionnaire, apprenti ou journalier, et vous aimez travailler en équipe. Groupe BMR est là pour vous. Nous recherchons des personnes de tout horizon avec ou sans expérience.Bénéfices de l'emploi• Bonification avec le Programme de Reconnaissance...

  • Collègue de cour

    3 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Groupe BMR Full time

    Job DescriptionVous êtes un professionnel de l'extérieur, cariste, manutentionnaire, apprenti ou journalier, et vous aimez travailler en équipe. Groupe BMR est là pour vous. Nous recherchons des personnes de tout horizon avec ou sans expérience.Bénéfices de l'emploi• Bonification avec le Programme de Reconnaissance...

  • Préposé service client

    1 week ago

    Chambly, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    À propos de ton rôleEn tant que Préposé service client, tu seras la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Tu seras responsable de leur accueil et de leur satisfaction.Les tâches de basePropager ta bonne humeur et créer un environnement accueillant pour les clientsCréer de la vie dans nos promos et nos événementsMettre...

  • Préposé service client

    1 week ago

    Chambly, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    À propos de ton rôleEn tant que Préposé service client, tu seras la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Tu seras responsable de leur accueil et de leur satisfaction.Les tâches de basePropager ta bonne humeur et créer un environnement accueillant pour les clientsCréer de la vie dans nos promos et nos événementsMettre...

  • Spécialiste des Services Client II

    3 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Reworld Full time

    Présentation du RôleLe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe de Service Client de Reworld. Son objectif principal est de fournir un service client exceptionnel en complétant plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service à un client.ResponsabilitésÉtablir des relations de...

  • Spécialiste des Services Client II

    3 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Reworld Full time

    Présentation du RôleLe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe de Service Client de Reworld. Son objectif principal est de fournir un service client exceptionnel en complétant plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service à un client.ResponsabilitésÉtablir des relations de...

  • Spécialiste des Services Client

    2 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Reworld Full time

    Présentation du posteLe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe du Service Client de Reworld. Son objectif principal est de fournir un service client exceptionnel en complétant plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service à nos clients.ResponsabilitésÉtablir des relations de...

  • Spécialiste des Services Client

    2 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Reworld Full time

    Présentation du posteLe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe du Service Client de Reworld. Son objectif principal est de fournir un service client exceptionnel en complétant plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service à nos clients.ResponsabilitésÉtablir des relations de...

  • Coordonnateur Santé, Sécurité, Sûreté, Environnement

    4 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada QSL Full time

    **Rôle et Responsabilités**Le Coordonnateur SSSE est chargé de mettre en place, exécuter et surveiller les initiatives, les programmes et les protocoles associés à la santé et sécurité au travail, aux actions d'urgence et à la préservation de l'environnement au sein de l'entreprise QSL.**Compétences et Expériences**• Mettre en place et...

  • Spécialiste des Services Client II

    1 week ago

    Chambly, Quebec, Canada Covanta Full time

    Présentation du rôleLe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe du Service Client. Son objectif principal est de fournir un soutien exceptionnel aux clients en complétant plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service.ResponsabilitésÉtablir des relations de travail positives avec...

  • Spécialiste des Services Client II

    1 week ago

    Chambly, Quebec, Canada Covanta Full time

    Présentation du rôleLe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe du Service Client. Son objectif principal est de fournir un soutien exceptionnel aux clients en complétant plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service.ResponsabilitésÉtablir des relations de travail positives avec...

  • Le Spécialiste des Services Client II

    2 days ago

    Chambly, Quebec, Canada Reworld Full time

    Le Spécialiste des Services Client IILe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe du Service Client de Reworld. Son objectif principal est de fournir un produit ou service de haute qualité aux clients.Compétences clésCompléter plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service à un...

  • Le Spécialiste des Services Client II

    2 days ago

    Chambly, Quebec, Canada Reworld Full time

    Le Spécialiste des Services Client IILe Spécialiste des Services Client II est un membre essentiel de l'équipe du Service Client de Reworld. Son objectif principal est de fournir un produit ou service de haute qualité aux clients.Compétences clésCompléter plusieurs tâches essentielles liées à la fourniture d'un produit ou service à un...

  • Agent de service client

    5 days ago

    Chambly, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    À propos de l'emploiSalaire : 17,25 $ / h (salaire de base de 15,75 $ / h + prime de 1,50 $ / h)Horaire : temps plein avec horaire variable et temps partiel la fin de semaine et de soirée la semaineTu es une personne accessible et positive? Tu es la personne que nous recherchons.Ta journée typique :Propage ta bonne humeur avec les clientsCrée de...

  • Agent de service client

    4 days ago

    Chambly, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    À propos de l'emploiSalaire : 17,25 $ / h (salaire de base de 15,75 $ / h + prime de 1,50 $ / h)Horaire : temps plein avec horaire variable et temps partiel la fin de semaine et de soirée la semaineTu es une personne accessible et positive? Tu es la personne que nous recherchons.Ta journée typique :Propage ta bonne humeur avec les clientsCrée de...

  • Estimateur métallurgiste

    3 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Audacie Full time

    Offre de poste : Estimateur métallurgisteAudacie, une entreprise innovante et dynamique, recherche un estimateur métallurgiste expérimenté pour rejoindre son équipe de gestion de projet.ResponsabilitésAnalyser les plans et les spécifications du projet pour comprendre les exigences et identifier les composantes métalliques nécessaires.Estimer avec...

  • Estimateur métallurgiste

    3 weeks ago

    Chambly, Quebec, Canada Audacie Full time

    Offre de poste : Estimateur métallurgisteAudacie, une entreprise innovante et dynamique, recherche un estimateur métallurgiste expérimenté pour rejoindre son équipe de gestion de projet.ResponsabilitésAnalyser les plans et les spécifications du projet pour comprendre les exigences et identifier les composantes métalliques nécessaires.Estimer avec...

  • Commis aux pièces

    1 month ago

    Chambly, Quebec, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    Transdev recrute un commis aux pièces à Chambly Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche d'un commis aux pièces d'autobus pour sa division de ChamblyVous souhaitez...

  • Architecte de solutions TI

    1 month ago

    Chambly, Quebec, Canada STM Full time

    Rôle et responsabilités En tant qu'expert en architecture de solutions, vous serez chargé d'évaluer les besoins technologiques de l'organisation et de les transformer en solutions efficaces. Vous coordonnerez les initiatives en matière de solutions, en vous concentrant sur la définition des concepts, l'analyse, la mise en œuvre des exigences et le...

  • Architecte de solutions TI

    1 month ago

    Chambly, Quebec, Canada STM Full time

    Responsabilités principales En tant qu'expert en architecture de solutions, vous serez chargé d'évaluer les besoins technologiques de l'organisation et de les transformer en solutions, produits ou services adaptés. Vous coordonnerez les projets en cours relatifs aux solutions, en vous concentrant sur l'initiative, la définition des concepts,...

Associé, Expérience Client

3 months ago

Chambly, Quebec, Canada TD Bank Full time
414776BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle

**Lieu de travail**
- 3100 Boulevard Fréchette

**Type d'employé**
- Régulier

**Ville**
- Chambly

**Type d'horaire**
- Temps partiel

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 15

**Modèle en milieu de travail**
- Sur place

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d'établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Détails du poste**

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la TD
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
- Atteindre les objectifs établis et d'affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d'affaires de manière exacte et en temps opportun
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l'efficacité de l'équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
- Aider l'équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l'état des activités de routine
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d'amélioration et d'atteinte de l'excellence opérationnelle se présentent.

**Exigences du poste**
- Diplôme d'études secondaires et plus d'une année d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Très bon sens de l'organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
- Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d'Internet
- Personne ambitieuse pouvant faire preuve d'initiative, axée sur l'exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

**Renseignements supplémentaires**

Ce poste requiert la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir les clients, les employés ou les marchés situés à l'extérieur de la province de Québec ou qui nécessitent des services dans une langue autre que le français.

**Aperçu de l'entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l'engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l'impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous offrons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d'inclusion.**Faire de votre bien-être une priorité**
Notre culture axée sur la bienveillance et le soutien qui favorise le bien-être des collègues est intrinsèque à notre identité. À la TD, nous mettons l'accent sur le bien-être global en offrant des programmes complets pour aider nos collègues à évaluer, à gérer et à améliorer leur bien-être selon quatre piliers fondamentaux : physique, financier, social et mental/émotionnel. En outre, nous promouvons un e