Conseiller bancaire

Numéro de poste: 21133

Catégorie: Soutien

Statut: Permanent

Type de contrat: Permanent

Horaire: Temps plein

Date de publication: 25-avr-2024

Lieu: Bromont, Québec

Ville: Bromont

Province/État: Québec

Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales

Une opportunité passionante t'attend en tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale. C'est un poste diversifié qui te permettra de réaliser tes ambitions tout en contribuant à améliorer la qualité de vie de nos clients, de tes collègues et de la tienne. Avec ton approche chaleureuse et ton sens de l'écoute, tu offriras une expérience client exceptionnelle en succursale.

Ton emploi:

• Accueil et assistance à la clientèle
• Support sur les applications bancaires et aux guichets
• Résolution de situations complexes
• Conseils en solutions bancaires pour particuliers
• Établissement de relations d'affaires durables
• Garantie de la satisfaction client
• Orientation des clients vers des spécialistes selon leurs besoins
• Respect des normes de conformité et de gestion des risques

Ton équipe:

La succursale offre des horaires variés en fonction des disponibilités de l'équipe et est ouverte un soir par semaine. En collaboration avec la directrice ou le directeur du service à la clientèle, tu travailleras aux côtés de spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire, et plus encore.

Grâce à la diversité des talents et des idées au sein de notre équipe, nous encourageons l'entraide et le partage de connaissances pour atteindre ensemble nos objectifs. Les opportunités de croissance au sein de l'entreprise sont nombreuses, que ce soit une évolution dans ton rôle actuel, une promotion, une mobilité géographique, ou autre.

Prérequis:

• Diplôme d'études collégiales (DEC) ou équivalent
• Expérience en service client
• Empathie et attitude respectueuse
• Intérêt pour les technologies et désir de partager tes connaissances
• Capacité d'adaptation

Compétences:

• Agilité d'apprentissage
• Ambassadeur de la marque
• Assurance
• Axé sur le client
• Communication
• Conformité aux normes
• Crédit hypothécaire
• Développement des affaires
• Diversité et inclusion
• Éducation du client
• Empathie
• Engagement du client
• Financement
• Génération de propositions

Tes avantages:

En plus d'une rémunération compétitive, nous offrons des avantages flexibles pour ton bien-être et celui de ta famille dès ton premier jour, notamment :

• Programme santé et bien-être
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d'acquisition d'actions
• Programme d'aide aux employées et employés
• Services bancaires préférentiels
• Implication communautaire
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle pour le sommeil

Nous sommes engagés à offrir un environnement de travail inclusif et stimulant, favorisant le dialogue et l'innovation. L'humain est au cœur de nos valeurs, et nous encourageons la diversité et l'accessibilité. Si tu as besoin d'accommodements, n'hésite pas à nous en informer. Joins-toi à nous pour une carrière enrichissante chez la Banque Nationale et contribue à avoir un impact positif dans la vie des gens.