Associé, Expérience Client

1 week ago

VaudreuilDorion, Quebec, Canada TD Bank Full time
416055BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle

**Lieu de travail**
- 245 Boulevard Harwood

**Type d'employé**
- Régulier

**Ville**
- Vaudreuil-Dorion

**Type d'horaire**
- Temps partiel

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 22.5

**Modèle en milieu de travail**
- Sur place

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d'établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Détails du poste**

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la TD
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
- Atteindre les objectifs établis et d'affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d'affaires de manière exacte et en temps opportun
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l'efficacité de l'équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
- Aider l'équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l'état des activités de routine
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d'amélioration et d'atteinte de l'excellence opérationnelle se présentent.

**Exigences du poste**
- Diplôme d'études secondaires et plus d'une année d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Très bon sens de l'organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
- Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d'Internet
- Personne ambitieuse pouvant faire preuve d'initiative, axée sur l'exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

**Renseignements supplémentaires**

Ce poste requiert la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir les clients, les employés ou les marchés situés à l'extérieur de la province de Québec ou qui nécessitent des services dans une langue autre que le français.

**Aperçu de l'entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l'engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l'impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous offrons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d'inclusion.**Faire de votre bien-être une priorité**
Notre culture axée sur la bienveillance et le soutien qui favorise le bien-être des collègues est intrinsèque à notre identité. À la TD, nous mettons l'accent sur le bien-être global en offrant des programmes complets pour aider nos collègues à évaluer, à gérer et à améliorer leur bien-être selon quatre piliers fondamentaux : physique, financier, social et mental/émotionnel. En outre, nous promouvo

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada TD Bank Full time

    430976BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 40 Boulevard Cité-des-Jeunes**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Vaudreuil-Dorion**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 15**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada TD Bank Full time

    408233BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...

  • Associé Aux Ventes

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste à Temps Plein (40 /heures par semaine)****Disponible pour faire 1 soir par semaine et 1 une fin de semaine sur 2****Salaire de base à 18$ +****Expérience service à la clientèle et ventes recherchées**Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert**Les associé(e)s aux...

  • Associé Aux Ventes Saisonnier

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Bath & Body Works - Vaudreuil-Dorion Full time

    À Bath & Body Works, tout le monde a sa place. Nous sommes déterminés à créer une culture diversifiée, équitable et inclusive, axée sur l'offre de fragrances et d'expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous mettons l'accent sur le recrutement, le maintien en poste et la progression des individus qui reflètent la diversité de notre...

  • Associé Aux Ventes

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    **L**'**associé, Service à la clientèle et Ventes**, fournit un service à la clientèle rapide et amical en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur offrir de l'aide. Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, fournit des renseignements sur les caractéristiques des produits...

  • Réceptionniste - Assistant Expérience Client

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada DPJL Agence autorisée Full time

    **Réceptionniste - Assistant expérience client**:Emploi - **Réceptionniste / téléphoniste**Succursale: Vaudreuil-Dorion -Vaudreuil-Dorion Québec J7V 2N4Début:Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**Vous êtes dynamique, autonome et vous aimez offrir un service client de qualité?Le Groupe DPJL est actuellement à la recherche d'un(e)...

  • Associé Au Traitement de La Marchandise

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    3202 de la Gare Blvd, #100, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8W5Associé au traitement de la marchandise**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité....

  • Associé aux ventes

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada PVH Corp. Full time

    Associé aux ventes - Temps partiel - TOMMY HILFIGER page is loaded Associé aux ventes - Temps partiel - TOMMY HILFIGER Apply locations Vaudreuil, QC, Canada time type Part time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R40835 If you are a current PVH Associate, please click this link to apply through your Workday account. Design Your Future at...

  • Associé / Commis Aux Ventes

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste à Temps Plein (40 /heures par semaine)****Disponible pour faire 1 soir par semaine et 1 une fin de semaine sur 2****Salaire de base à 18$ +**Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert**Les associé(e)s aux ventes** fournissent un service à la clientèle efficace et...

  • Associé Au Traitement de La Marchandise

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    3202 de la Gare Blvd, #100, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8W5Associé au traitement de la marchandise**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité....

  • Associé(E) en Magasin

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...

  • Associé(E) de La Mise en Marché

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert**Disponibilité ouverte du lundi au vendredi entre 6h00 AM et 15h00 PM requis**L'associé de la mise en marché (AMEM) est responsable de l'entretien des aménagements de produits dans l'environnement de vente au détail de Home Depot,...

  • Nespresso - Associé Aux Ventes

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Match Retail Full time

    Vue d'ensemble: Match Retail, est à la recherche d'un(e) **Associé(e) aux ventes** au **TEMPS PARTIEL** pour se joindre à notre équipe et représenter notre client, NESPRESSO, dans les principaux points de vente à (Vaudreuil-Dorion).Travaillant seul(e) au kiosque Nespresso situé a l'intérieur du magasin de détail, vous allez éduquer les clients sur...

  • Associé(E) en Magasin

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...

  • Associé de production en magasin

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé de production en magasinQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser...

  • Associé(E) à La Vente

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Dormez-vous? Full time

    de l'entrepriseChez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d'une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de meilleurs...

  • Associés de l'entrepôt et de la production du commerce de détail

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Savers Full time

    Associés de l'entrepôt et de la production du commerce de détail Présentez-vous a l'heure qui vous convienne entre 11-19hrs le 19-22 Juin , 26-29 Juin , 3-7 Juillet et de 9-17hrs le 8 et 9 Juillet pour des entrevues sur place 3202 de la Gare Blvd, #100, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8W5 Associés de l'entrepôt et de la production du commerce de...

  • Associé au traitement de la marchandise

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Associé Aux Ventes

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Bouclair Full time

    **Viens faire partie de l'équipe et nous te ferons sentir comme chez toi **Nous concevons de beaux produits et tenons à la créativité au sein de nos magasins et des expériences de magasinage en ligne qui inspirent nos clients. Nous sommes engagés à créer un environnement où les gens peuvent grandir professionnellement et personnellement. Nous...

  • Associé(E) Aux Ventes Aldo Outlet Vaudreuil-dorion

    1 week ago

    Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Aldo Groupe - Aldo Shoes Full time

    En tant que membre de gestion de magasin, vous faites partie intégrante de l'image ALDO et vous incarnez nos valeurs: amour, respect et intégrité. Vous aimez nos produits et vous vivez littéralement pour la mode. Les chaussures et accessoires vous passionnent.Les clients et vos associés sont éblouis par votre leadership hors pair et votre...