Associé, Services Bancaires Personnels

1 week ago


Longueuil, Quebec, Canada TD Bank Full time
399262BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire :

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d'établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Description du poste (Job Description)**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un **associé, Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu'il faut?

Lors d'une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l'information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l'égard des nouvelles tendances en matière d'options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d'améliorer l'expérience client et d'atteindre l'excellence opérationnelle
- Participer à l'utilisation précise et opportune des processus et procédures d'affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l'entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l'efficacité de l'équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme d'études secondaires et plus d'une année d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d'Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d'initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l'organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d'initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace
- Bilingue (Françcais et Anglais)

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Ventes et services de détail

**Catégorie d'emplo

  • Longueuil, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    2877 chemin Chambly Longueuil Québec,J4L 1M8Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 184189Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À...

  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago


    Longueuil, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste: 19861 Catégorie: Soutien Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps partiel 30 heures Lieu: Saint-Hubert, Québec Ville: Saint-Hubert Province/État: Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Une opportunité captivante t'attend comme Conseiller Bancaire à la Banque...


  • Longueuil, Quebec, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l'externe**:Personnel du Service Alimentaire**Statut de l'emploi**: Saisonnier**Taux horaire de départ**: 15.75**Adresse**: 905 Ch Tiffin, Longueuil, QC J4P 3G6**Horaire du nouvel associé**: 8:00 à 14:00 lundi au jeudi 8:00 à 13:00 vendrediVous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est...


  • Longueuil, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Personnel du Service AlimentaireStatut de l'emploi: SaisonnierTaux horaire de départ: 15.75 Adresse: 905 Ch Tiffin, Longueuil, QC J4P 3G6Horaire du nouvel associé: 8:00 à 14:00 lundi au jeudi 8:00 à 13:00 vendredi Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe...


  • Longueuil, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Personnel du Service AlimentaireStatut de l'emploi: SaisonnierTaux horaire de départ: 15.75 Adresse: 905 Ch Tiffin, Longueuil, QC J4P 3G6Horaire du nouvel associé: 8:00 à 14:00 lundi au jeudi 8:00 à 13:00 vendredi Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe...

  • Conseiller bancaire

    1 week ago


    Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 15 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et...

  • Conseiller bancaire

    1 week ago


    Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21214 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 15 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 15 Date de publication 27-mai-2024 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en...

  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago


    Longueuil, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21499 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 14-juin-2024 Lieu: Longueuil, Québec Ville Longueuil Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    9 février 2023Industries Banques, Assurances, Services financiersCatégories Gestion, AdministrationLongueuil, QC - Temps plein**Numéro de la demande**: 172288Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.À propos du roleEn tant que conseiller des services bancaires...


  • Longueuil, Quebec, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu:**Associé aux Ventes Sans-Fil (Temps plein et Temps partiel)****Qui sommes-nous?**OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons que les gens formidables accomplissent de plus grandes...


  • Longueuil, Quebec, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu:**Associé aux Ventes Sans-Fil (Temps plein et Temps partiel)****Qui sommes-nous?**OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons que les gens formidables accomplissent de plus grandes...


  • Longueuil, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 163276Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En tant que **spécialiste associé en placement** de la Banque Scotia, vous pourrez apprendre les subtilités de la planification financière en travaillant auprès d'un spécialiste en placement...


  • Longueuil, Quebec, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Associé aux ventes Électroniques & Centre photo (Temps Plein & Temps Partiel) OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. En tant qu'Associé aux ventes Électroniques & Centre photo, vous serez notre...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197407Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**À titre d'associé, Expérience client/ Longueuil/ Permanent/ Temps-partiel 30h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Compass Group Full time

    **Pourquoi travailler avec Chartwells?** Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie de services alimentaires et de soutien. Nous préparons des repas pour la génération Z dans les campus de collèges et pour les générations des établissements primaires et secondaires. Nous offrons des programmes et des solutions de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L'associé, cosmétiques est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve jusqu'à l'aire...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    7171 boulevard Cousineau Longueuil Québec,J3Y 8N2Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d'associé, Expérience client/ Longueuil/ Permanent/ Temps-partiel 30h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur...


  • Longueuil, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d'associé, Expérience client/ Longueuil/ Permanent/ Temps-partiel 30h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur...