Expert Technique Sur La Route- Construction

2 weeks ago

Granby, Quebec, Canada Terra Summer Full time
Terra Summer est fière de desservir le marché nord-américain avec des pergolas et des produits de protection solaire de haute qualité à des prix accessibles. Pour nos employés qui s'engagent, jour après jour, à maintenir des normes élevées de fabrication et de service client, nous avons à cœur de promouvoir des valeurs d'équité, de travail d'équipe, de reconnaissance et de professionnalisme.

Depuis plus de quatre ans, nous nous distinguons dans la vente de produits en ligne et, afin de soutenir notre croissance, nous désirons recruter un **expert technique **pour se joindre à l'équipe déjà en place.

L'**expert technique** passera plusieurs semaines par année sur la route, principalement aux États-Unis, pour soutenir les installateurs et développer un réseau d'installateurs certifiés pour nos produits.

Sous la responsabilité du président, l'**expert technique **aura comme responsabilités de :

- Fournir un support technique pendant les installations et les appels de service;
- Évaluer et qualifier les installateurs sur les chantiers de nos clients afin de développer un réseau d'installateurs certifiés;
- Travailler en collaboration avec l'équipe, prendre en charge la formation des installateurs et le processus de certification;
- Communiquer de manière professionnelle avec la clientèle et les installateurs;
- Documenter les installations afin d'améliorer nos processus et faciliter nos installations futures;
- Recueillir, documenter et extraire des informations à partir de différentes bases de données;
- Acquérir une connaissance approfondie des produits qui sont offerts;
- Améliorer l'expérience client en matière de service après-vente.

**Ce que nous offrons**:

- Salaire compétitif à la hauteur de vos compétences;
- Montant forfaitaire pour les repas sur la route et l'hébergement;
- 3 semaines de vacances par année et repos durant le temps des fêtes;
- Conciliation travail et vie personnelle;
- Assurances collectives payées à plus de 85% par l'employeur;
- Télémédecine;
- Des activités sociales tout au long de l'année;
- Et plus encore

**Exigences pour le poste**:

- Diplôme technique pertinent (d'autres champs techniques peuvent être considérés);
- Au minimum, 2 ans d'expérience dans un rôle similaire;
- Parfaitement bilingue (la personne devra interagir avec une clientèle exclusivement anglophone)
- Habiletés en lecture de plan et de prises de mesure;
- Aptitudes pour identifier et régler efficacement des problèmes;
- Autonomie et organisation du travail;
- Souci du détail et de la qualité;
- Capacité à gérer le travail sous pression.
- Toutes combinaisons d'expériences et de formations peuvent être considérées pour le poste. La forme du masculin est utilisée seulement pour alléger le texte._

TerraSummer is manufacturing pergolas and shades for more than a Decade including Four Years of successful Online Sales. We are proud to serve the growing North American outdoor product market with our philosophy of sale affordable and high-quality outdoor living product. Our core values of equity, teamwork, professionalism, and gratitude have resulted in a strong team that is dedicated to delivering exceptional customer service and quality products.

We have distinguished ourselves in selling products online for more than four years and to support our growth, we are actively seeking a **technical advisor** to play a key role in our team.

The **technical advisor** will be on the road several weeks during the year, mainly in the United States, to support contractor and build a network of certified contractors for our products.

Reporting to the president, the **technical advisor** will:

- Provide technical expertise and support during installations and service calls;
- Coordinate the certification process related to contractors we will refer to clients who require installations services;
- Efficiently establish a network of licensed contractors;
- Work closely with collaborators, overview the training process and manage the contractor certification activities.
- Keep track of all pertinent information to help the contractor and enhance our procedures for upcoming installation;
- Interact with customers and contractors in a professional manner;
- Collect, review, document and extract information from different databases;
- Acquire a strong knowledge and stay updated on our product line;
- Identify opportunities to improve the customer experience in terms of after-sales service.

**Skills and qualifications**
- Diploma in a related field of study (any other related field could be considerate);
- A minimum of two years of relevant experience in a similar role;
- Bilingual (English & French)
- Strong communication skills;
- Strong skills for reading plans and taking measurements;
- Pro-active approach and strong aptitude to diagnose and resolve problems efficiently;
- Solid organizational skills and abili

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Terra Summer Full time

    Terra Summer est fière de desservir le marché nord-américain avec des pergolas et des produits de protection solaire de haute qualité à des prix accessibles. Pour nos employés qui s'engagent, jour après jour, à maintenir des normes élevées de fabrication et de service client, nous avons à cœur de promouvoir des valeurs d'équité, de travail...

  • Rédacteur de Contenu Web Expérimenté

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Plombier Expert Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**Nous recherchons un Rédacteur de Contenu Web expérimenté, passionné par la création de contenus captivants pour optimiser le référencement organique de plusieurs sites web locaux, principalement dans le secteur de la construction.**Responsabilités**:- Créer des contenus web de qualité, informatifs et engageants, conformes...

  • Conseiller Technique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada GRANBY CHEVROLET Full time

    **Description sommaire du poste**Accueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients. Vendre des services d'entretien et organiser l'horaire de l'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle. Détenir une carte...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Granby Volkswagen Full time

    Granby Volkswagen - Opportunité pour un Conseiller Technique en Mécanique AutomobileGranby Volkswagen est à la recherche d'un conseiller technique pour son département de mécanique, au sein d'une équipe dynamique. Si vous êtes passionné par l'automobile et avez une expérience dans le domaine du service, nous aimerions en savoir plus sur vous.En tant...

  • Responsable Technique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada SunLouvre Pergolas Full time

    Souhaitez-vous travailler avec des collègues passionnés dans une entreprise éclatante et en pleine expansion qui se démarque dans son domaine? Alors vous êtes au bon endroit **SunLouvre Pergolas**, œuvrant dans la fabrication et la vente de pergolas dont le siège social est situé à Granby, vous offre l'opportunité de joindre son équipe dynamique...

  • Livreur Sur Appel

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Buropro Citation Full time

    **Ce que nous vous offrons entre autres**:- Un horaire entre 0 et 40 heures semaine, de jour, pour des remplacements de vacances, congés et absences **:''Chaque semaine apporte un nouveau schéma à assembler''**:- Un rabais employé : '**'Des économies dès le jour 1''**:- Programme d'aide aux employés : '**'Pour votre besoin d'une oreille...

  • Charpentier(ère) - menuisier(ère)

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Altar construction Full time

    UNE ÉQUIPE COMPÉTENTE ET BIEN OUTILLÉE POUR VOTRE CHANTIERNos équipes de montage choisissent les techniques innovatrices du domaine pour travailler mieux en moins de temps, et elles favorisent les nouveaux outils pour améliorer l'efficacité et la sécurité sur les chantiers. Nos équipements de montage (nacelles, remorques, harnais) sont adaptés à...

  • Représentant Technique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Proax Technologies Ltd. Full time

    Le représentant technique des ventes est responsable du dépassement des objectifs de revenus et de bénéfices au sein de la verticale / du territoire de vente assigné. La personne relèvera du directeur des ventes et créera une stratégie commerciale pour les clients nouveaux et existants par le biais de fournisseurs de base et spécialisés existants....

  • Expert Maintenance Râpage

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Agropur Full time

    **Job Type**:Regular**Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _****Joignez-vous à l'équipe d'Agropur de Granby dans le rôle **d'expert(e) maintenance** L'équipe est composée de 280 employés qui ont à cœur de fabriquer des produits de première qualité pour nos clients à l'échelle nationale et qui sont fiers de fabriquer un...

  • Chargé de Projet

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Altar construction Full time

    **ESTIMATEUR.TRICE SENIOR- REVÊTEMENT ET CHARPENTE**Ne rate pas ta chance Tu sens que tu ne peux pas évoluer dans ton poste actuel ? Tant mieux, car nous avons besoin d'un estimateur senior qui a faim de possibilités. Pourquoi nous ? L'entreprise et l'équipe changent tout Ici, on a depuis longtemps compris qu'une équipe heureuse, disposant de tous les...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Granby Toyota Full time

    Aviseur technique - Conseiller technique automobile / Granby ToyotaGranby Toyota Hino est fière des ses 50 ans d'histoire et souhaite demeurer un leader de l'industrie automobile et prendre le virage de cette nouvelle décennie en gardant le cap sur l'expérience client.Nous avons le désir de se distinguer par la stabilité de nos équipes dans chacun de...

  • Smart Courier

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Progitech GS Inc. Full time

    À la recherche d'un revenu supplémentaire et prêt à relever de nouveaux défis? **Aucune expérience nécessaire Nous offrons une formation complète pour un emploi sur la route.** Si tu es disponible, flexible et apprécies les déplacements, cette opportunité est faite pour toi. Nous nous occupons de tout le nécessaire pour que tu puisses exceller...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Préposé(E) à La Préparation de Commande Sur

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Canac Full time

    **Soyez CANAC.**Vous êtes une personne dynamique et aimez le travail physique ? Vous souhaitez être au cœur de l'action et occuper un emploi qui bouge ? Vous recherchez un environnement familial où le travail d'équipe est mis de l'avant ?**Vous serez responsable de**:- Effectuer le chargement et le déchargement des transports ;- Effectuer du suivi...

  • conseiller.ère à la vente

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Orthésiste (Horaire Sur Mesure)

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Équilibre Full time

    Équilibre est le plus grand réseau d'Orthésistes et d'Inhalothérapeutes au Québec à travers les 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d'aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la **conciliation travail-famille...

  • Charpentier(ère) - menuisier(ère)

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Stem Construction Full time

    En tant que charpentier-ère mensuier-ère, vous serez au cœur de la réalisation de projets diversifiés (nouvelle construction et rénovation), respectant des délais serrés tout en maintenant les standards de qualité exceptionnels qui caractérisent notre entreprise.Comme nous sommes une petite équipe, le leadership, l'agilité, le respect, la...

  • Aviseur(E) Technique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full time

    **Description du poste**:**Responsabilités**:- Fournir des conseils techniques aux clients et au personnel de service- Gérer les rendez-vous de service et assurer le suivi avec les clients- Établir des estimations de coûts et de temps pour les réparations et les entretiens- Maintenir à jour les dossiers des clients et des véhicules**Qualifications**:-...