Customer Service Representative

2 weeks ago

Laval, Quebec, Canada Gagnon Levesque Full time
Gagnon Levesque est un leader dans l'industrie québécoise des produits promotionnels. Gagnon Levesque a résisté à l'épreuve du temps parce que nous continuons d'investir, d'innover et d'apporter de la valeur à nos clients et au marché des produits promotionnels. Nous sommes spécialisés dans les solutions permettant de tirer parti de la puissance de la marque d'une entreprise.

Nous aspirons à devenir une entreprise où nos employés et nos clients sont fiers de se considérer comme faisant partie de Gagnon Levesque. Nos valeurs d'entreprise incluent : améliorer la vie de tous ceux qui nous entourent, fonctionner avec intégrité, adopter la diversité, rendre les choses amusantes et réaliser un profit équitable. Gagnon Levesque est une organisation familiale qui traite toutes les personnes associées à Gagnon Levesque avec empathie, confiance, équité et respect.

expérience en service à la clientèle et désireux de développer leurs compétences grâce à l'apprentissage et au mentorat au sein de notre équipe de service à la clientèle sont considérés comme des atouts précieux pour développer notre équipe.

Nous offrons un programme de rémunération compétitif avec avantages sociaux et prestations de santé et dentaires payées par l'entreprise et un programme d'aide aux employés, des jours de maladie et des vacances pour les employés.

**Description de poste**

Le but de ce poste est de maintenir un soutien supérieur aux représentants commerciaux en veillant à ce que les commandes, les devis et l'approvisionnement soient traités et produits de manière rapide et efficace. Le titulaire du poste doit être en mesure de répondre en temps opportun et en connaissance de cause aux questions des représentants commerciaux, des utilisateurs, des fournisseurs et des collègues.

**Tâches**
- Répondre aux communications des représentants, des fournisseurs et des clients en fournissant des informations et une assistance si nécessaire.
- Travailler avec les représentants et les fournisseurs pour maintenir l'exactitude d'une commande afin de garantir que la commande du client est exacte et terminée à temps.
- Rechercher des produits pour les vendeurs et préparer des devis formels si nécessaire. Aider les vendeurs avec des idées de vente créatives.
- Établir des priorités et s'organiser efficacement pour maximiser l'utilisation du temps afin de répondre au volume de la charge de travail.
- Autres tâches selon les besoins

**Compétences et qualifications techniques**
- Solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
- Excellente connaissance de Windows, Excel, Word, PowerPoint, etc.
- Souci du détail et de la précision
- Aptitudes en service à la clientèle et en communication
- Organisation / Priorisation / Proactivité
- Avoir de la facilité et de l'intérêt à travailler en équipe. (offrir de l'aide, écouter activement, respecter les autres, résoudre les problèmes, célébrer les réussites de l'équipe)
- Attitude positive, motivé, compatissant, engagé et fiable
- Orienté vers les résultats

Rémunération en fonction de l'expérience

**Éducation et Expérience**
- Un an d'expérience dans l'industrie ou un minimum de trois ans d'expérience en service à la clientèle est nécessaire pour exercer le rôle d'associé au service à la clientèle.

Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Type d'emploi : Permanent

Salaire : 16,00$ à 22,32$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada MSI Full time

    Summary: The Customer Service Representative (CSR) is responsible for working with customers face to face and helping with product selectionWork Hours: Monday – Friday 8am-5pm, and alternating SaturdaysTo perform this job successfully, the individual must be able to complete the following essential duties and responsibilities:Effective and efficient...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Strongco Full time

    Province: QuebecBranch: LavalEmployment Type: Full TimeNumber of Positions:1SUMMARYThe Customer Service Representative (CSR) is responsible to increase sales, profitability and market share with our customers for parts and service. He or she must provide an increased level of customer support and a high level of customer satisfaction to improve customer...

  • Bilingual Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Waterford Executive Full time

    On behalf of our multinational manufacturing client we are actively looking for a Bilingual Customer Service Representative for one of their locations in Laval, QC. This will be an ON SITE position. Job Summary: Responsible for the processing and tracking of orders received via phone, fax, EDI or mail. Communicates required shipment and delivery schedules to...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Job DescriptionAs the Customer Service Representative, you will contribute to Laura Canada's success by ensuring a high level of customer satisfaction from Laura and Melanie Lyne customers, focusing on the ultimate customer experience. The ideal candidate it comfortable handling incoming calls as well as responding to customers by email in both French and...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada ATS Healthcare Full time

    ATS Healthcare is a Canadian company that has been providing transportation services for over 25 years. Today, ATS Healthcare is focused on delivering the products Canadians require for improved health and well being. Whether shipping to a hospital, medical facility, pharmacy or residence, our temperature-controlled transpiration solutions ensure your...

  • Urgent Search: Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada MSI Full time

    Summary: The Customer Service Representative (CSR) is responsible for working with customers face to face and helping with product selection.Work Hours: Monday – Friday 8am-5pm, and alternating SaturdaysTo perform this job successfully, the individual must be able to complete the following essential duties and responsibilities:Effective and efficient...

  • Bilingual Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada John Brooks Company Full time

    Department: SprayLocation: Laval, QC (or Mississauga, ON)WHAT DO WE DO?We create solutions for the people who keep our world flowing.For over 80 years, John Brooks Company has been solving fluid handling challenges for customers in various industries/markets across Canada by providing a diverse selection of engineered products and innovative system designs,...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Company Description Join our team to achieve your full career potential We are proactive, outside the box thinkers and doers who stop at nothing to make the iconic Laura and Melanie Lyne brands shine Privately owned and based in Laval, Quebec, with a strong vision for innovation and optimizing the employee and client experiences, we continue to help...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Company Description Join our team to achieve your full career potential We are proactive, outside the box thinkers and doers who stop at nothing to make the iconic Laura and Melanie Lyne brands shine Privately owned and based in Laval, Quebec, with a strong vision for innovation and optimizing the employee and client experiences, we continue to help...

  • Customer Service Associate

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Bausch + Lomb Full time

    Bausch + Lomb Corporation, (NYSE/TSX: BLCO), is solely dedicated to protecting and enhancing the gift of sight for millions of people around the world from the moment of birth through every phase of life.Our mission is simple yet powerful: Helping you see better to live better.The company is one of the best-known and most respected healthcare brands in the...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Lebeau Full time

    Ready to tap into your best and drive your career forward?Automotive glass technology is helping transform how we experience the road. At Belron Canada, we take this seriously, which is why we invest tirelessly on developing, certifying and advancing an elite force of highly trained technicians.We believe that genuine care can make a real difference in the...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Driven Brands Full time

    Company:Driven BrandsWe invite you to join us at Driven BrandsHeadquartered in Charlotte, NC, Driven Brands (NASDAQ:DRVN) is the largest automotive services company in North America, providing a range of consumer and commercial automotive needs, including paint, collision, glass, vehicle repair, oil change, maintenance and car wash.With over 4,500 centers in...

  • Customer Service Technical Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Tornatech Full time

    Discover an opportunity that deserves your attentionAt Tornatech, our mission is to save lives.Tornatech is a Quebec-based company that has expanded its reach globally with its fire pump controllers. We have established production plants in Belgium and Dubai, and our products are trusted to keep people safe in some of the world's most prestigious buildings,...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Metaltech-Omega Full time

    You're looking for new challenges.You enjoy collaborating with different participants, learning, and enriching your knowledge on long-term projects.This position should be of interest to you.Job SummaryReporting to the Customer Service Director, the Customer Service Representative is responsible for providing professional, no-pressure service to Omega II...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Metaltech-Omega Full time

    You're looking for new challenges.You enjoy collaborating with different participants, learning, and enriching your knowledge on long-term projects.This position should be of interest to you.Job SummaryReporting to the Customer Service Director, the Customer Service Representative is responsible for providing professional, no-pressure service to Omega II...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Le Roi Du Party Full time

    Inflate helium balloons, serve customer, place merchandise and cashierJob Type: Part-timePart-time hours: 25 per weekSchedule: 8 hour shiftAbility to commute/relocate: Laval, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)Experience:- sales: 1 year (preferred)Work Location: In person

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    5795 Boul Des Laurentides, Laval, Quebec H7K 2K5**Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**)Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**)**Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**:- Ambiance amicale- **Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    855 Boul Vanier, Laval, Quebec H7C 2R3**Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse)Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse)**Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**:- Ambiance familiale;- Jusqu'à 20% de...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    2050 Boul Rene-Leannec, Laval, Quebec H7M 3J8**Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**)Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**)**Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**:- Ambiance amicale- **Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada LASIK MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain:**CONSEILLER CLINIQUE **(_Représentant du service à la clientèle_)Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c'est contribuer à améliorer la vue des gens. C'est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C'est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et...