Temps Partiel Conseiller Service à La Clientèle

1 week ago


PointeClaire, Quebec, Canada LEADER AUTO RESSOURCES LAR INC Full time
**Leader Auto Ressources LAR inc.** est le plus grand regroupement d'achats de concessionnaires automobiles franchisés en Amérique du Nord servant exclusivement plus de 3000 concessions à partir de ses centres de distribution de Montréal (QC), St-John's (TN) et Calgary (AB). Nous sommes engagés à fournir un excellent service quels que soient la taille, la marque ou l'emplacement de nos concessionnaires-membres.

Nous croyons que notre responsabilité première est de bien servir nos concessionnaires-membres. Nos actions sont donc guidées par la conviction que l'intégrité, l'engagement et la qualité sont des valeurs essentielles pour répondre aux attentes de nos membres.

**Sous le superviseur de l'équipe, tu devras prendre en charge les demandes de nos membres selon le protocole établi par LAR.**

**Type d'emploi **:Permanent, poste de jour (lundi au vendredi).

**Responsabilité**:

- Prendre les commandes des membres et au besoin, leur suggérer des produits de remplacement.
- Répondre aux appels, aux télécopies, au clavardage et aux courriels des clients de manière professionnelle.
- Écouter les clients, analyser leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées.
- Faire des suivis avec les clients sur l'état de leurs commandes ou demandes.
- Prendre les mesures appropriées pour résoudre les problèmes efficacement.
- Assurer un service à la clientèle hors pair.
- Créer et entretenir un lien avec les membres.
- Fournir des devis aux membres.
- Soutenir nos équipes de ventes et de services externes.
- Servir d'intermédiaire entre les fournisseurs et les membres afin de trouver la solution la plus efficace.

**Qualités recherchées**:

- Avoir de l'entregent et d'excellentes habiletés en communication.
- Avoir des aptitudes à établir et à entretenir de bonnes relations avec les clients.
- Être axé sur le client, avoir une attitude positive.
- Avoir de l'empathie et une forte capacitée d'écoute.
- Être capable de gérer son temps de manière efficace dans un milieu qui évolue rapidement.
- Avoir la capacité de faire plusieurs tâches simultanément.
- Être passionné pour le service à la clientèle et les ventes.

**Compétences**:

- Maîtrise de la suite MS-Office
- Minimum de 2 ans d'expérience en ventes internes (expérience en centre d'appel serait un atout).
- Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle (domaine de l'automobile serait un atout).
- Bilinguisme français-anglais autant à l'écrit qu'à l'oral (nécessaire).
- Aptitude à travailler sous pression dans un environnement très actif.

**Nous vous offrons**:

- Une formation complète et rémunérée.
- Salaire très compétitif : selon l'expérience.

**Des avantages**:

- Salle de yoga
- Club social
- Stationnement gratuit

Et plus encore

Nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

**Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.**

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Pointe-Claire, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Avez vous un permis de travail canadien?

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 1866 boul. des Sources, Pointe-Claire, Québec, Canada, H9R5B1**Description du poste**:À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d'offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada TD Bank Full time

    403306BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**En matière de planification et de protection du patrimoine, les Services privés, Gestion de patrimoine TD adoptent une approche de découverte des objectifs sophistiquée et...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d'un (e) **Agent (e) Service à la clientèle - Livraison (temps partiel) **qui pourra se joindre à notre équipe.Sous la supervision du directeur de l'expérience client, l'agent de répartition doit communiquer avec les clients pour expliquer le processus de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan, compagnie Québécoise fièrement reconnue pour son expérience client lui ayant d'ailleurs mérité une première place au sondage WOW est présentement à la recherche d'une personne passionnée par la mode et le service à la clientèle pour occuper un poste de Vendeur(e) au Centre Fairview.Chez Tristan, nous croyons que les employés sont au...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d'un (e) **Agent (e) Service à la clientèle - Livraison (temps partiel) **qui pourra se joindre à notre équipe.Sous la supervision du directeur de l'expérience client, l'agent de répartition doit communiquer avec les clients pour expliquer le processus de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Qwelli Full time

    Chez Qwelli, on a le sens du spectacle.Que ce soit par la présentation, les odeurs, ou encore le choix des saveurs, nous cherchons à en mettre plein la vue, et surtout plein les sens. C'est pourquoi quand nos clients passent dans un comptoir Qwelli, ils s'attendent à vivre une véritable expérience.Nous sommes présentement à la recherche de plusieurs...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d'habiller ses clientes avec style et personnalisation.**CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN****Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ?****Colori est à la recherche de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d'habiller ses clientes avec style et personnalisation.**CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN****Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ?****Colori est à la recherche de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d'habiller ses clientes avec style et personnalisation.**CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN****Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ?****Colori est à la recherche de...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Spinelli Toyota Pointe-Claire Full time

    **Lexus Lachine est à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe **Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal.**Principales Responsabilités**:- Répondre aux les appels téléphoniques et aux courriels des clients- Coordonner la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada TD Bank Full time

    426043BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Gestion de patrimoine**Lieu de travail**- 4805 Boulevard Lapinière**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Brossard, Laval, Montreal, Pointe Claire**Type d'horaire**- Temps plein**Province/état**- Québec**Horaire**- 37.5**Modèle en milieu de travail**- À distance**Détails de la paie****Apercu du service**En...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Spinelli Full time

    Spinelli est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle développement des affaires à temps plein. **Poste hybride 2 jours au bureau et 3 jours en télétravail.**Le Groupe Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal.**Description**:Travaillant sous la supervision...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sports Experts Full time

    **À propos de nous**Sports Experts est une petite entreprise située à Pointe-Claire, QC. Notre entreprise est professionnelle, centrée sur le client et flexible, et notre objectif est d'accompagner les clients dans leurs expériences de magasinage en partageant nos expériences sportives. Nous voulons intégrer à l'équipe des passionnés de sport qui...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sports Experts Full time

    **À propos de nous**Sports Experts est une petite entreprise située à Pointe-Claire, QC. Notre entreprise est professionnelle, centrée sur le client et flexible, et notre objectif est d'accompagner les clients dans leurs expériences de magasinage en partageant nos expériences sportives. Nous voulons intégrer à l'équipe des passionnés de sport qui...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    6500 Trans-Canada Hwy, #130 Pointe-Claire Québec,H9R 0A5Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d'un (e) **Agent (e) Service à la clientèle - Livraison **qui pourra se joindre à notre équipe.Sous la supervision du directeur de l'expérience client, l'agent(e) service à la clientèle - livraison doit communiquer avec les clients pour expliquer le...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Jean-Paul Fortin Full time

    **Description du poste****Conseiller(ère) à la vente, Temps-Partiel****Clarks Fairview Pointe-Claire**Horaire : temps partielQuart de travail : jour/soir/ fin de semaine10-25 heures**Avantages**- Rémunération supérieure à la moyenne de l'industrie- Heures garanties et horaires stable- Retraités ou étudiants? Vos disponibilités seront les nôtres-...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Jean-Paul Fortin Full time

    **Description du poste****Conseiller(ère) à la vente, Temps-Partiel****Clarks Fairview Pointe-Claire**Horaire : temps partielQuart de travail : jour/soir/ fin de semaine10-25 heures**Avantages**- Rémunération supérieure à la moyenne de l'industrie- Heures garanties et horaires stable- Retraités ou étudiants? Vos disponibilités seront les nôtres-...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Jean-Paul Fortin Full time

    **Description du poste****Conseiller(ère) à la vente, Temps-Partiel****Clarks Fairview Pointe-Claire**Horaire : temps partielQuart de travail : jour/soir/ fin de semaine10-25 heures**Avantages**- Rémunération supérieure à la moyenne de l'industrie- Heures garanties et horaires stable- Retraités ou étudiants? Vos disponibilités seront les nôtres-...