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Technicien(Ne) Support Informatique
2 weeks ago
- Apporter un soutien technique à nos clients en répondant aux requêtes des utilisateurs par téléphone, courriel ou système de billets;
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre des problèmes plus complexes.
- Procéder à l'installation, la configuration et la maintenance des logiciels, du matériel et des périphériques informatiques;
- Documenter chacune des interventions dans notre système de gestion de billets et s'assurer que les délais de réponses sont respectés;
- Effectuer des vérifications régulières et des mises à jour préventives pour anticiper les problèmes potentiels. Collaborer avec l'équipe informatique pour mettre en places des correctifs et des améliorations.
- Collaborer à l'élaboration de documents et procédures internes et externes
- Déplacement, si nécessaires, chez les clients
Ce poste nécessite une grande capacité d'adaptation aux différentes technologies, un désir de maintenir à jour et d'améliorer ses compétences et un excellent sens des responsabilités.
**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- 1 à 3 ans d'expérience en support informatique et en service à la clientèle;
- Très bon français (oral et écrit) et anglais fonctionnel
- Expérience avec un système de gestion de billets ;
- Excellent service à la clientèle et souci de la satisfaction ;
- Capacité d'analyse et sens des responsabilités;
- Gestion optimale des priorités, bonne autonomie et axé sur l'optimisation des processus;
- Capacité à travailler en collaboration avec les membres de l'équipe;
- Connaissance Office 365 (Exchange, Azure AD, OneDrive, SharePoint, etc.);
- Connaissances approfondies de Win10, Win11, Suite Office (2003 à 2016 et Office 365), produit Adobe;
- Bonne capacité à gérer le stress et habiletés à performer;
- Vous devez détenir un permis de conduire valide ainsi qu'une voiture.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 38 000,00$ à 55 000,00$ par an
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Sur appel
Lieu du poste : En présentiel
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Technicien(ne) informatique, support aux usagers
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full timeTechnicien(ne) informatique, support aux usagers Le candidat devra assurer principalement le support et/ou l'implantation de logiciels et du matériel de notre parc informatique. Il est aussi responsable de la maintenance, du montage et de la configuration des postes de travail. Il s'assure du bon fonctionnement des systèmes informatiques. Il devra analyser...
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Technicien(Ne) Informatique Matériel
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche:un (e) Technicien(ne) de niveau 1un (e) Technicien(ne) de niveau 2un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel)un (e)...
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Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time_**i2p informatique d'Entreprise est une PME en pleine croissance œuvrant depuis plus de 24 ans dans le domaine informatique. Nous contribuons au succès de plusieurs entreprises en assurant la gestion et l'optimisation de leur environnement informatique. **_**TON QUOTIDIEN**- Offrir le support technique pour tout incident ou problématique à distance...
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Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Corporation du Fort St-Jean Full time**Travailler dans un poste en informatique et adorer son travail; c'est possible****Responsabilités**:Le/la Technicien(ne) informatique offre un soutien informatique aux usagers, supporte les opérations internes et externes, et offre une collaboration aux tâches reliées au ministère de la Défense Nationale (MDN). Il supporte des systèmes audiovisuels...
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Technicien Support Informatique
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Formica Canada Inc Full timeLe groupe Formica est un fournisseur mondial leader de solutions design en surface décoratives pour des clients commerciaux et résidentiels. Étant le plus grand fabricant de Stratifié à haute pression (HPL) notre réseau mondial de sites de fabrication, de distribution et de ventes continue de faire de Formica une marque globale.**Pourquoi travailler...
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Technicien Informatique N2-3
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Transport Bourassa Full time**Technicien informatique N2-3**:- DÉFILEZ- Sous la supervision du directeur ti, le technicien en informatique niveau 2-3 assure le bon fonctionnement du parc informatique et assure un support aux usagers._- Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_- Une entreprise où tu pourras développer ton talent et tes connaissances;- Un...
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Technicien(ne) informatique
2 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full timeTechnicien(ne) informatiqueEmploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de...
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Stagiaire Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Volvo Group Full timeCanada**Descriptif de poste**Membre du Groupe Volvo, nous sommes l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1500 employés dans trois usines (Saint-Eustache, Saint-François-du-Lac et Plattsburgh dans l'État de New York) travaille en partenariat avec les plus grandes...
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Stagiaire Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Volvo Group Full timeCanada**Descriptif de poste**Membre du Groupe Volvo, nous sommes l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1500 employés dans trois usines (Saint-Eustache, Saint-François-du-Lac et Plattsburgh dans l'État de New York) travaille en partenariat avec les plus grandes...
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Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Saint-Guillaume-Nord, Quebec, Canada Fromagerie St-Guillaume Full timeNous sommes à la recherche d'un _**technicien support informatique**_ qui aura pour mission d'assurer le bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques utilisateurs. Assurer ces activités à distance et/ou en présentiel si la situation l'exige, assurer la mise à jour de la documentation informatique, participer à la...
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Technicien(Ne) Instrumentiste
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Umanico Industriel Full time**Umanico - le talent à la bonne place **Notre client, un hôpital situé dans la région du **Haut Richelieu,** est à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) en instrumentation et contrôle** pour compléter leur équipe.**Nous vous offrons**:- **Salaire de 31.00$/heure**:- Horaire de jour du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h- Mandat d'une durée...
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Technicien(Ne) Informatique Niv 2 Et Niv 3
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe.L'entreprise compte présentement plusieurs clients dans le domaine médical et soins de santé, éducation, PME, Golf et autres loisirs. L'entreprise assure la gestion...
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Technicien(Ne) en Comptabilité
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Complexe 360 Full timeLe Complexe 360 a été fondé en 2003 œuvrant dans la gestion locative, détenant plus de 900 locataires parmi des mini-entrepôts, des immeubles résidentiels, commerciaux et industriels situés à St-Jean-sur Richelieu.Le technicien(ne) en comptabilité aura comme tâches de compléter différentes opérations comptables et administrative. Il participera...
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Technicien(ne) en informatique
2 weeks ago
Saint-Félix-de-Valois, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Samares Full timeTechnicien(ne) en Informatique - Opportunité chez Centre de services scolaire des SamaresSi tu veux faire partie d'une équipe qui vise à offrir un soutien informatique exceptionnel pour assurer une expérience d'apprentissage enrichissante pour les élèves et le personnel, ce poste est fait pour toi!Ce qu'on rechercheProcurer une assistance technique aux...
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Stagiaire Technicien(Ne) Support Informatique
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Solugaz Full timeSolugaz a enclenché en 2020 un grand virage numérique pour améliorer l'efficience de toutes ses activités. Dans le but de soutenir ce projet d'envergure dans la compagnie, l'équipe TI recherche une personne pour accompagner les usagers et mettre en pratique les projets d'optimisation du parc informatique.Sous la supervision du directeur TI, le...
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Technicien(Ne) de Laboratoire
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada La Milanaise Full timeLa Milanaise est un leader canadien dans la transformation de grains céréaliers biologiques et dessert les marchés nord-américains. Le siège social de l'entreprise est situé à Saint-Jean-sur-Richelieu où nous opérons une usine à la fine pointe technologique et une autre à Milan (Cantons-de-l'Est).**LE POSTE**À titre de technicien(ne) de...
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Technicien(Ne) Administratif(Ve)
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time**Titre de la fonction**: Technicien(ne) administratif(ve) - Approvisionnement et entretien**Période d'affichage**: Du 15 février au 23 février 2023**Groupe**: Cols blancs**Type d'engagement**: Affectation temporaire jusqu'au 26 août 2023**Service**: PoliceSommaire du posteLa personne titulaire du poste de Technicien(ne) administratif(ve) -...
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Technicienne ou Technicien en Informatique
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Commission Scolaire des Hautes-Rivières Full timeLe Centre de services scolaire des Hautes-Rivières est à la recherche de talents innovants pour son service d'informatique. Une grande équipe dynamique, à l'affut des nouveautés et avide de développement vous attend Nous avons à vous proposer un milieu à la fine pointe de la technologie où vous pourrez toucher à une très grande variété de...
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Technicien(Ne) Administrative
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Transport Bourassa Full time**LES AVANTAGES DE VENIR TRAVAILLER AVEC NOUS**:- Assurances collectives et dentaire, 50% des primes payées par l'employeur;- Garderie subventionnée réservée aux employés et située sur les lieux du travail;- 3 semaines de vacances après 2 ans;- Cotisation versée par l'employeur à un REER;- Gym sur place accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7;-...
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Technicien(Ne) en Instrumentation Et Contrôle
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Umanico Administratif Full time**Umanico - le talent à la bonne place **Notre client, un hôpital situé dans la région du **Haut Richelieu,** est à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) en instrumentation et contrôle** pour compléter leur équipe.**Nous vous offrons**:- **Salaire de 31.00$/heure**- Horaire de jour du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h- Mandat d'une durée...