Technicien informatique Niveau 1

2 weeks ago


Longueuil, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Niveau 1 pour notre client,une entreprise leader dans son domaine. Le candidat retenu sera responsable de fournir un support technique de première ligne aux utilisateurs finaux de notre client, en garantissant un fonctionnement optimal des systèmes informatiques et des périphériques.Principales responsabilités :Assurer un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux de notre client par téléphone, par courrier électronique ou en personne, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique et aux périphériques.Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques courants, tels que les problèmes de connexion Internet, les erreurs logicielles, les dysfonctionnements matériels mineurs, et fournir des solutions dans les délais convenus.Documenter les incidents signalés par les utilisateurs dans un système de gestion des tickets, en assurant un suivi régulier jusqu'à la résolution complète et en mettant à jour les utilisateurs sur l'état de leurs demandes.Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications sur les postes de travail des utilisateurs conformément aux politiques et procédures établies par notre client.Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et des systèmes informatiques spécifiques à notre client, en fournissant des conseils et des formations de base pour améliorer leur efficacité et leur productivité.Collaborer avec les équipes techniques supérieures de notre client pour escalader les incidents complexes ou non résolus et participer à la résolution proactive des problèmes.Compétences requises :Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des suites logicielles courantes.Compétences de dépannage technique solides, avec la capacité de diagnostiquer et de résoudre efficacement les problèmes informatiques.Excellentes compétences en communication et capacité à fournir un service clientèle exceptionnel, en expliquant des concepts techniques de manière claire et compréhensible.Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision et d'efficacité.Esprit d'équipe et aptitude à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe technique et les autres départements de notre client.Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente dans le domaine de l'informatique ou des technologies de l'information.Conditions supplémentaires :Disponibilité pour travailler sur site 5 jours par semaine.Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue).Expérience dans le support Windows et les suites Office 365.Compétences en support d'imprimante.Disponibilité pour être sur appel une semaine sur cinq, avec la possibilité de travailler à domicile pendant cette semaine.Attitude positive et orientée client recherchée.Si vous êtes intéressé par l'opportunité d'apporter votre expertise technique au sein d'une entreprise dynamique et innovante, ce poste de Technicien Niveau 1 pour notre client pourrait être l'occasion idéale pour vous.



  • Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c'est une...


  • Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et...


  • Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c'est une...


  • Longueuil, Quebec, Canada Publix Solutions Full time

    Nous recherchons présentement un Technicien informatique SeniorDate de début : ImmédiatTaux horaire / salaire annuel : 15$ à 25$ selon expérienceMobilité : Automobile (Montréal et environ)Le technicien senior est appelé à visiter les clients de façon journalière pour répondre aux appels de service. Il devra donc avoir une bonne expérience de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme technicien(ne) en informatique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous**Profil du CSS Marie-Victorin****Une organisation prônant la...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme technicien(ne) en informatique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous Faites connaissance avec vos futurs collègues en visionnant cette...


  • Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et...


  • Longueuil, Quebec, Canada GROUPE HELIOS Full time

    **Statut du poste**:Temporaire temps plein**Type de poste**:Temps plein**Titre du poste**:Technicien informatique (stage) H/F**Description**:Depuis bientôt 40 ans, le Groupe HELIOS offre un savoir-faire unique et innovant dans la gestion, l'exploitation et la maintenance d'infrastructures dans les secteurs de l'eau, du bâtiment, récréatif et industriel....


  • Longueuil, Quebec, Canada IT Chapter Full time

    La ressource intégrera l'équipe du service proximité territoire Ouest pour réaliser le projet de rehaussement des équipements informatiques et doit **posséder un véhicule** et aura à se déplacer dans plusieurs sites de l'établissement**Responsabilités**- Configurer et installer des composantes matérielles ou logiciels;- Résoudre des problèmes...


  • Longueuil, Quebec, Canada Renouveau La Fontaine Full time

    _Construire c'est collaborer, innover, créer et mettre une marque humaine sur son environnement._**Renouveau La Fontaine** (RLF) est le consortium (Eurovia, Pomerleau, et Dodin) désigné par le Ministère des Transports du Québec pour la réfection majeure du tunnel Louis-Hippolyte-La Fontaine, le plus long tunnel immergé au Canada, et de ses approches...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre Communautaire Le Trait d'Union Full time

    **Offre d'emploi - Technicien(ne) en informatique****Le Trait d'Union est un organisme multigénérationnel dédié au développement et au mieux-être de la personne par le biais du loisir, de la culture et de l'action communautaire.****Description du poste**:Diagnostiquer des systèmes informatiquesRéparer et configurer des systèmesProcéder à la...


  • Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme administrateur(trice) de systèmes? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?****Profil du CSS Marie-Victorin****Une organisation prônant la bienveillance, l'engagement, la collaboration et l'innovation**- Plus de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Duoson Multimédia Inc. Full time

    **Techniciens audiovisuels - Temps plein****Duoson Multimédia**, entreprise qui œuvre dans le domaine des évènements corporatifs, est à la recherche de techniciens audiovisuel temps plein et ce, pour sa succursale de Longueuil.**Duoson Multimédia Inc.** est une entreprise en grande progression où l'innovation occupe une place majeure. Elle a su se...

  • Technicien comptable

    2 weeks ago


    Longueuil, Quebec, Canada A & A Consultants Full time

    Le Technicien comptable est responsable de la gestion des activités financières et comptables de l'entreprise. (cycle comptable complet) Dans ce cadre, il contrôle les activités de gestion comptable, est responsable de l'élaboration et du suivi des contrôles internes et coordonne les activités du processus budgétaire Le role : Agit comme personne...


  • Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.Le CISSSMC, c'est une...


  • Longueuil, Quebec, Canada Giroux Ménard Charbonneau Laprés Full time

    Êtes-vous une personne passionnée d'informatique, à la recherche d'un défi et de possibilité d'évolution sur la Rive-Sud de Montréal?**Responsabilités**:Sous la supervision de l'associé responsable de l'informatique et du service informatique externe, vous devrez:- Assurer la préparation des nouveaux postes, selon les logiciels et autorisations...


  • Longueuil, Quebec, Canada Giroux Ménard Charbonneau Laprés Full time

    Êtes-vous une personne passionnée d'informatique, à la recherche d'un défi et de possibilité d'évolution sur la Rive-Sud de Montréal?**Responsabilités**Sous la supervision de l'associé responsable de l'informatique et du service informatique externe, vous devrez:- Assurer la préparation des nouveaux postes, selon les logiciels et autorisations...


  • Longueuil, Quebec, Canada Eurofins Canada Environment Testing Full time

    de l'entreprise**_Eurofins Scientific est une société internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services d'essais analytiques à des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus sécuritaires, plus sains et plus durables. En passant par la nourriture que vous mangez, à l'eau que vous buvez et...


  • Longueuil, Quebec, Canada VIF Tele et SMS Looky Full time

    Technicien(ne) de Maintenance TIVIF Tele oeuvre en Affichage Numérique et dessert des clients majeurs, des grandes chaines de commerce de détail, au Canada et aux Etats-Unis. Au cours des dernières années nous nous sommes distingués en remportant 3 prestigieux prix au niveau International, en raison de notre innovation et notre savoir-faire.NOTEZ BIEN:...


  • Longueuil, Quebec, Canada Demix Béton – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 490600Type de poste: Permanent à temps plein**Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque**Demix Béton, une division du Groupe CRH Canada inc., est l'un des principaux producteurs de béton prêt à l'emploi au Québec. Sa...