Intervenant ou Intervenante Communautaire

7 days ago


Laval, Quebec, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time
Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l'intervenant ou l'intervenante communautaire a pour principal mandat la gestion des plaintes des locataires en collaboration avec l'équipe des milieux de vie et des autres services de l'Office. Il ou elle collabore à l'élaboration d'une procédure de médiation afin de réduire et régler les mésententes au sein des milieux de vie. En partenariat avec les organismes du milieu, il ou elle s'assure de cibler les besoins des locataires et les diriger vers les ressources appropriées.

**Principales responsabilités**
**- Gestion des relations avec la clientèle**:

- S'assurer du respect des diverses politiques et procédures en place;
- Collaborer au maintien d'une relation saine et respectueuse entre les locataires ayant des comportements problématiques à l'Office, principalement en assurant un suivi et/ou une réponse aux plaintes des locataires de 2e niveau;
- Collaborer à établir une forme de support organisationnel ou professionnel qui consiste à sensibiliser, à structurer et à organiser un milieu de vie;
- Analyser les besoins des locataires et agir comme personne-ressource auprès des groupes cibles afin de bien les aiguiller vers les bons partenaires;
- Intervenir auprès des personnes, des familles, des groupes et des communautés aux prises avec des problèmes sociaux;
- Collaborer avec les autres services dans les dossiers de salubrité et sinistres;
- Collaborer avec les divers services de l'Office à la recherche de solutions pour des situations problématiques;
- Selon les exigences des situations, rencontrer les parties, les référer vers des ressources externes, agir à titre de médiateur, etc.;
- Préparer et représenter l'Office lors des audiences au Tribunal administratif du logement.
**- Communication**:

- Élaborer des outils d'éducation populaire;
- Mettre en place des moyens de communication à l'intention des locataires sur la vie sociale et communautaire dans l'ensemble des projets d'habitation;
- Rédiger des rapports d'activités et autres documents.
**- Partenariats et représentation**:

- Établir des liens avec les différents partenaires communautaires;
- Représenter l'Office auprès des différents comités;
- Coordonner et animer les projets/ateliers de « Comment vivre ensemble »
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Profil des compétences et qualifications**

**Formation / Expérience / Certification**
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en travail social ou en sciences humaines;
- Expérience de trois (3) ans auprès de familles et/ou personnes retraitées;
- Expérience au niveau de l'intervention communautaire et au niveau de l'habitation sociale;
- Expérience avec une clientèle multiethnique.

**Connaissances**
- Très bonne connaissance des langues française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Powerpoint);
**Compétences et aptitudes requises**
- Capacité de travailler en équipe;
- Sens de l'organisation grandement développé;
- Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités;
- Polyvalence et flexibilité;
- Rigueur, soucis de l'excellence et minutie;
- Sens aiguisé du service à la clientèle et éthique professionnelle irréprochable;
- À l'aise dans un environnement de travail dynamique et rapide;
- Dois être en mesure d'utiliser son véhicule pour son travail (nécessite certains déplacements sur le territoire de Laval).
- Habileté en communication;
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Rémunération : à partir de 22,02$ par heure

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Laval, Quebec, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision du ou de la responsable du service communautaire, l'intervenant ou l'intervenante communautaire travaille en collaboration avec les organismes du milieu pour le développement et la réalisation de projets visant à répondre aux besoins de la clientèle des ensembles immobiliers « familles ». Il ou elle travaille en collaboration avec...


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  • Laval, Quebec, Canada L'Aviron, hébergement communautaire Full time

    Tu veux aider des gens à se sortir de l'itinérance?Tu veux travailler avec une équipe amusante?Tu recherches un travail où tu peux à la fois travailler en équipe et avoir une certaine autonomie?CE TRAVAIL EST FAIT POUR TOI :^DL'Aviron hébergement communautaire a pour mission de prévenir l'itinérance et l'exclusion sociale des personnes en situation...


  • Laval, Quebec, Canada maison dominique Full time

    Offre d'emploiIntervenant-e (remplacement)Maison Dominique est un hébergement communautaire qui, dans une perspective de réintégration sociale, accueille des personnes en situation d'itinérance qui vivent avec un problème de santé physique (VIH, VHC, diabète, etc.).Avec l'approche sensible aux traumas et la réduction des méfaits, notre priorité est...


  • Laval, Quebec, Canada Maison de Lina Full time

    La Maison de Lina, maison d'aide et d'hébergement pour les femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, est présentement à la recherche d'une intervenante sociale femme aux services externes.Tâches:Accueil, hébergement et intervention;- Évaluer les demandes téléphoniques et fournir l'aide nécessaire;- Accueillir chaleureusement...


  • Laval, Quebec, Canada Maison Le Prélude inc. Full time

    Poste convoité: intervenant (e) psychosociale / Maison d'hébergementLe Prélude, maison d'aide et d'hébergement pour femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, recherche actuellement des Intervenantes psychosociales, pour sa liste de rappel ainsi que pour des remplacements à temps plein à venir. Notre ressource offre des services...


  • Laval, Quebec, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    Sous la supervision de la Responsable du service à la clientèle, le coordonnateur des milieux de vie est responsable d'effectuer les liens auprès des locataires, des différents services et des partenaires afin de contribuer au maintien et à l'amélioration des milieux de vie des locataires.**Principales responsabilités**Soutien au service...


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    Programme Emploi d'été CanadaIntervenante socialeMilieuFondée en 2005, la Maison de Lina est une maison d'aide et d'hébergement pour les femmes et les enfants victimes de violence conjugale. Nous sommes présentement à la recherche d'une intervenante sociale dans le cadre du programme d'emploi-été Canada.Objectifs- Offrir des expériences de travail...


  • Laval, Quebec, Canada CFAD Full time

    **Poste d'intervenante à l'Établissement de détention Leclerc de Laval à temps partiel (25hres/fin de semaine)**Continuité-famille auprès des détenues (CFAD), organisme communautaire qui accompagne les femmes ayant des démêlés avec la justice, est à la recherche d'une intervenante pour combler un **poste de fin de semaine** à l'Établissement de...


  • Laval, Quebec, Canada Corporation de développement communautaire de Laval Full time

    **OFFRE D'EMPLOI — 10 mars 2023****Agente ou agent de développement des collectivités**La Corporation de développement communautaire (CDC) de Laval soutient la participation active de plus d'une centaine d'organismes communautaires au développement social et à l'amélioration des conditions de vie des Lavallois et des Lavalloises. La CDC de Laval est...


  • Laval, Quebec, Canada maison dominique Full time

    Maison Dominique est un hébergement communautaire qui, dans une perspective de réintégration sociale, accueille des personnes en situation d'itinérance qui vivent avec un problème de santé physique (VIH, VHC, diabète, etc.). Avec l'approche sensible aux traumas et la réduction des méfaits, notre priorité est de créer un ancrage pour ceux et celles...

  • Communautaire Et

    7 days ago


    Laval, Quebec, Canada Centre du Sablon Full time

    Le Centre du Sablon (CDS) est un centre communautaire à Laval qui offre une grande variété d'activités pour tous les âges, et un environnement de travail dynamique et engagéNous cherchons une personne énergique pour rejoindre notre équipe du département communautaire.**Plus précisément, elle**:- Gère l'administration, l'organisation et la...


  • Laval, Quebec, Canada Maison de la Famille de St-François Full time

    **Intervenant(e) / animateur-trice à la Maison de la Famille de St-François**Poste en remplacement pour une période allant jusqu'à 21 mois, avec une possibilité de permanence par la suite. 35h par semaine.La Maison de la Famille de St-François est un organisme à but non lucratif qui offre plusieurs activités et services aux gens du secteur. Notre...


  • Laval, Quebec, Canada Maison de la Famille de St-François Full time

    **Intervenant(e) / animateur-trice à la Maison de la Famille de St-François**Poste en remplacement pour une période allant jusqu'à 22 mois, avec une possibilité de permanence par la suite. 32h30 par semaine.La Maison de la Famille de St-François est un organisme à but non lucratif qui offre plusieurs activités et services aux gens du secteur. Notre...


  • Laval, Quebec, Canada Maison de Lina Full time

    La Maison de Lina, maison d'aide et d'hébergement pour les femmes et enfants victimes de violence conjugale située à Laval, est présentement à la recherche d'une intervenante sur appel.L'intervenante sociale assume des tâches et responsabilités d'accueil, d'intervention et d'animation auprès des femmes et des enfants. Elle adhère aux principes de la...


  • Laval, Quebec, Canada Residence gingras inc Full time

    **Responsabilités principales**:Les intervenants sont des exécuteurs et un système de soutien à l'équipe d'intervention du Ciusss. Vous jouez un rôle crucial dans le bien-être des résidents. Vos responsabilités comprennent la supervision de la prestation des soins et la collecte d'informations sur les besoins et les progrès des résidents. Ces...


  • Laval, Quebec, Canada ALPA Full time

    Détient un BAC en service social ou sexologie ou en psychologie ou tout autre expérience en relation d'aideest bilingue, possède une voitureConduit des entrevues de counseling individuel auprès des membres:1. En accueillant et en évaluant la problématique particulière de chaque personne2. En procédant à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un...


  • Laval, Quebec, Canada GSK Full time

    **Site Name**: Canada - Quebec - Laval**Posted Date**: Nov **RESPONSABILITÉS**:En tant qu'agent(e) de liaison scientifique médicale (LSM), vous serez chargé(e) d'appliquer votre acumen médical dans un contexte non promotionnel afin de garantir l'utilisation sécuritaire et efficace des produits GSK dans l'ensemble des portefeuilles de vaccins et de...


  • Laval, Quebec, Canada Maison de la Famille de St-François Full time

    **Intervenant(e) social(e) auprès des jeunes parents**La Maison de la Famille de St-François est un organisme à but non lucratif qui offre plusieurs activités et services aux gens du secteur. Notre mission première est de favoriser des contacts humains accueillants et chaleureux ainsi que l'épanouissement des familles.Nous sommes présentement à la...