Responsable expérience en scène magasin

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

Date: May 28, 2024
Location: Laval, QC, CA, H7T 1C8



Job ID: 249151
Store Name/Number: QC-Carrefour Laval (0538)
Address: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA)
Employment Type: Full Time
Position Type: Regular

Why You'll Love Working Here
As a Customer Experience Manager at Sephora, you'll be in charge of overseeing all aspects of the customer experience at a given store. This includes managing all members of the worlds of color, skincare, and fragrance, as well as the cashier hosts team. The Customer Experience Manager ensures excellent customer service, upholding sales area standards, and leading the team in the store. They are responsible for developing the team members within their store and leading them to achieve and exceed company goals.
  • Provide Training and Development. Conduct training for all team members, both new and current. Lead Welcome to Sephora and Sephora 101 training sessions whenever possible. Ensure all in-store sales team members understand and correctly execute Sephora's sales model and guiding principles.
  • Foster Innovation. Ensure all team members in the world are properly trained on all customer interaction technologies.
  • Manage Events. Support in-store event organization, as needed, to meet set goals and customer needs.
  • Assess Performance and Development. Identify performance management needs in the assigned store area and provide necessary coaching. Ensure team members receive timely feedback for improvement purposes and conduct regular check-ins with direct reports.
  • Manage Vendors. Ensure all team members collaborate effectively with all store brand managers during visits. Make sure all brand representatives train and coach team members on their products effectively. Provide feedback on brand training effectiveness when possible.
We'd Like to Get to Know You If
  • You have three years of experience in a similar role in a store with equivalent sales volume or equivalent internal experience.
  • You possess excellent verbal and written communication skills, and the ability to influence business partners at all levels with clarity and conciseness.
  • You have proven ability to build teams by attracting and selecting talented store managers who can train and develop team members to drive sales and deliver exceptional customer service.
At Sephora, You'll Love
  • The People. You'll be surrounded by the most competent individuals in the field, people you can be proud to work alongside.
  • The Benefits. Think you've seen it all? Wait until you work at Sephora. Enjoy discounts, free products, and exclusive brand events.
  • The Education. We invest heavily in training to develop your personalized career plan so you can achieve your professional goals.


  • Laval, Quebec, Canada L'Occitane En Provence Full time

    **RÉSUMÉ DE LA POSITION**:Le gérant adjoint relève directement du gérant de magasin et est chargé d'aider le gérant de magasin à gérer les opérations quotidiennes, d'assurer le succès global du magasin en stimulant les ventes, le renforcement des opérations, le merchandising et le développement des conseillers beauté ainsi que le service global...


  • Laval, Quebec, Canada Princess Auto Full time

    Princess Auto est une entreprise privée canadienne forte d'un effectif de plus de 3 000 Membres d'équipe. Son Siège social est situé à Winnipeg, au Manitoba. Nous offrons aux Canadiens qui travaillent fort un assortiment unique d'outils et d'équipement offerts dans plus de 50 magasins d'un océan à l'autre, un centre d'appels national et notre...


  • Laval, Quebec, Canada Normal Full time

    **À Propos de NORMAL**:NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danoise, qui a ouvert plus de 600 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Laval, Quebec, Canada Uniprix-Groupe Bergeron Dupuis & Associés Full time

    Notre Espace Santé Le Carrefour situé au 3300, boul. Le Carrefour à Laval est présentement à la recherche d'un(e) Responsable de magasin à temps plein pour se joindre à son équipe.- Conditions d'emploi:_- Poste à temps plein (permanent), 35 heures par semaine;- Horaire du lundi au vendredi de 9h à 16h.- Vos avantages:_- REER-RPDB;- programme...


  • Laval, Quebec, Canada Normal Full time

    **À Propos de NORMAL**:NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 600 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Laval, Quebec, Canada AéroSim Expérience Full time

    English below - Nous cherchons un nouvel instructeur pour nos simulateurs de vol (Boeing 737ng et F/A-18C Hornet)AeroSim Experience est le leader Canadien en simulation de vol de gros porteurs depuis 2014.Notre succursale de Montréal(Laval) cherche donc un nouvel instructeur pour faire voler nos clients et assurer le service client.Aucune expérience avec...


  • Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    **Comment allez-vous soutenir l'équipe?**À titre de marchandiseur en magasin, vous possédez une passion pour la présentation visuelle et la commercialisation de la mode. Vous ferez partie d'une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Vous vous joindrez à une entreprise axée sur le développement...

  • Responsable Magasin

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada SKECHERS Full time

    **SKECHERS** est la 3e plus grande marque de chaussures athlétique au monde. Depuis plus de 30 ans, nous avons bâti notre entreprise sur la base de produits incroyables. Notre vaste collection de chaussures _lifestyle _et de performance couvrent plus de 3000 styles pour hommes, femmes et enfants. Avant-gardistes, confortables et innovantes, nos options de...


  • Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Temps plein Position Type: PermanentVous allez adorer travailler ici...En tant que chef d'équipe, services à la clientèle, vous soutiendrez tous les départements de la surface de vente d'un site Sephora spécifique. Les rayons d'un magasin Sephora comprennent la couleur, les soins de la peau, la collection Sephora ou le parfum ou une combinaison de...


  • Laval, Quebec, Canada L'Occitane En Provence Full time

    **RÉSUMÉ DE LA POSITION**:Nos conseillers beauté sont responsables de fournir une expérience unique à chacun de nos clients qui capture l'essence chaleureuse de notre marque. Les Conseillers Beauté présentent nos valeurs clés d'authenticité et de respect en offrant des moments de plaisir aux clients avec fierté, passion et...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseMarchandiseur en magasin / Présentation visuelle | Carrefour Laval Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique et vous êtes une personne créative ? Vous êtes passionné par le design et vous aimez le travail d'équipe ?Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre équipe Description du posteLe...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Le marchandiseur en magasin / présentation visuelle se joindra à notre équipe de la présentation visuelle et sera responsable de supporter le magasin assigné dans l'implantation des stratégies visuelles corporatives qui ont pour but de maximiser les ventes et améliorer l'image de marque.Il se rapportera directement à la directrice du marchandisage et...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Le marchandiseur en magasin / présentation visuelle se joindra à notre équipe de la présentation visuelle et sera responsable de supporter le magasin assigné dans l'implantation des stratégies visuelles corporatives qui ont pour but de maximiser les ventes et améliorer l'image de marque.Il se rapportera directement à la directrice du marchandisage et...

  • é en Magasin

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Bouclair Full time

    Nous concevons de beaux produits et tenons à la créativité au sein de nos magasins et des expériences de magasinage en ligne qui inspirent nos clients. Nous sommes engagés à créer un environnement où les gens peuvent grandir professionnellement et personnellement. Nous accueillons tous ceux qui veulent faire partie d'une équipe de collègues qui ont...


  • Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associé de production en magasin**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Laval, Quebec, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: LAVAL, Quebec, Canada**Catégorie**: Commercialisation**Date**: November 14th, 2023**Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)**Numéro de poste**: 230004BG**Type de poste**: Temps plein**À distance**: No**Une journée dans la vie**:Le rôle d'un chef de la commercialisation en magasin est essentiel pour assurer l'ensemble de...

  • Gérant de Magasin

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Foot Locker Full time

    Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger, coacher et...

  • Responsable Clé

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...