Technicien Informatique

2 weeks ago

Stoneham, Quebec, Canada Stoneham Full time
**Lieux de travail**: Mont-Sainte-Anne Stoneham
**Départements**: Administration
**Types d'emploi**: Permanent
**Horaire**: 40 hrs/semaine
**Début d'emploi**: Dès maintenant
RH: 2 Montagnes
**Catégorie**: Cadres et professionnels
tes avantages
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Ton défi

Assurer le bon fonctionnement des systèmes et fournir un soutien auprès des utilisateurs.

Ton profil

Tu es un joueur d'équipe proactif et débrouillard, pour qui la résolution de problème fait partie de son quotidien.

Nos exigences

DEC, AEC ou DEP en support informatique

Expérience pertinente aux attributions du poste

Maîtriser les systèmes d'exploitation Microsoft et les logiciels de messagerie et de bureautique (MS Office)

Connaissance d'Active Directory et des réseaux Microsoft

Connaître les Réseau TCP/IP, câblés et sans-fil

Connaissance des bases de données et du langage SQL

**Atout**: VMWare, Hyper-V, VEEAM backup, SQLandFTPbackup, Linux Ubuntu Server, hp switch, Active Directory 2008 et 2012, Unifi Network et Protect, Watchguard VPN, Kerio Mail et Exchange 365, Paradocs, Hotello, Kaba atlas, Bit Defender anti-virus, imprimantes Ricoh, HP, Dell, Brother

Avoir une bonne connaissance des solutions de création d'images et de déploiement

Offrir une disponibilité pour assurer le support technique les fins de semaine et le soir sur rotation

Pouvoir se déplacer entre les deux stations, au besoin

Avoir une bonne connaissance de l'anglais à l'écrit et à l'oral

Tes tâches

Fournir des conseils techniques courants et assurer le soutien auprès des utilisateurs

Aider les utilisateurs ayant des difficultés à utiliser les systèmes/produits/services

Fournir le support technique, y compris les diagnostics de problèmes, les réparations, l'installation, etc.

Prendre part à la gestion des différents réseaux, serveurs et téléphonie

Installer et configurer des composantes réseaux ou téléphoniques

Participer à la gestion des bases de données des différents systèmes

Assurer une veille (garde) les fins de semaine, sur rotation

Installer et mettre en service les systèmes, produits, services et mises à niveau de matériel et des logiciels

Rédiger des procédures, au besoin

Utiliser efficacement les méthodes, procédures et outils appropriés

Étudier, diagnostiquer et résoudre les problèmes courants

Étudier ou proposer des solutions de rechange pour les ajouts ou les mises à niveau

Faire le suivi et la gestion des demandes des utilisateurs via la plateforme GLPI

Communiquer efficacement les problèmes et les solutions aux cadres supérieurs et aux utilisateurs

tes avantages
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    Bienvenue aux nouveaux employés !! **Ce qui vous attend dans notre pharmacie Brunet du Groupe Fleury**: - Une bonne conciliation entre le travail et la vie personnelle avec un horaire qui vous est remis quelques semaines d’avance ; - De l’épanouissement et une stabilité dans votre emploi ; - Une possibilité de relever des nouveaux défis stimulants...