Current jobs related to Agent(E) de Service à La Clientèle - Laval, Quebec - Follosoft


  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un emploi stable et rémunéré?En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous jouerez un rôle essentiel en conseillant nos clients et en leur offrant une expérience de service exceptionnelle.Voici quelques-unes des responsabilités de l'emploi :Conseiller nos clients...


  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permet de faire la différence dans la vie des jeunes?En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous jouerez un rôle essentiel en conseillant nos clients et en leur offrant une expérience de service exceptionnelle.Voici quelques-unes des...


  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permet de faire la différence dans la vie des jeunes?En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous jouerez un rôle essentiel en conseillant nos clients et en leur offrant une expérience de service exceptionnelle.Voici quelques-unes des...


  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèle Vous serez le point de contact principal pour nos clients, leur offrant un service personnalisé et attentif. En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous aurez la responsabilité de : Conseiller nos clients sur leurs besoins et leurs demandes Répondre à leurs questions et résoudre...


  • Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèle Vous serez le point de contact principal pour nos clients, leur offrant un service personnalisé et attentif. En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous aurez la responsabilité de : Conseiller nos clients sur leurs besoins et leurs demandes Répondre à leurs questions et résoudre...


  • Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleNous recherchons un agent de service à la clientèle pour assurer la satisfaction de notre clientèle dans le domaine de la location d'abris d'autos. Le candidat retenu sera responsable de diverses tâches essentielles :Confirmation des installations : Vérifier et confirmer les dates d'installation avec les...


  • Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre entreprise, Les Abris Tempo. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients dans le domaine de la location d'abris d'autos.Responsabilités :Confirmer les dates d'installation avec les clients.Rédiger les appels de service...


  • Laval, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleNotre client recherche des agents de service à la clientèle compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Les candidats idéaux auront une passion pour le service à la clientèle et la capacité de comprendre les besoins d'assurance des clients afin de leur fournir les meilleures solutions...


  • Laval, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleNotre client recherche des agents de service à la clientèle compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Les candidats idéaux auront une passion pour le service à la clientèle et la capacité de comprendre les besoins d'assurance des clients afin de leur fournir les meilleures solutions...


  • Laval, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste: Agent de service à la clientèle Numéro de la demande: 39492 Catégorie d'emploi: Centre de distribution Division: Qc - MEM Produits Périssables - Metro Département: Mise en marché Lieu de travail: Centre de distribution Type d'emploi: Permanent Horaire: Lundi au vendredi entre 7h00 et 17h00 Heures par semaine: Temps...


  • Laval, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste: Agent de service à la clientèle Numéro de la demande: 39492 Catégorie d'emploi: Centre de distribution Division: Qc - MEM Produits Périssables - Metro Département: Mise en marché Lieu de travail: Centre de distribution Type d'emploi: Permanent Horaire: Lundi au vendredi entre 7h00 et 17h00 Heures par semaine: Temps...


  • Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de soutien à la clientèleNous recherchons un agent de soutien à la clientèle pour répondre aux attentes de notre clientèle en matière de location d'abris d'autos. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients.Responsabilités :Confirmer les dates d'installation avec les clients.Rédiger les demandes de service...


  • Laval, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleDescription du poste:Nous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe à Vertex. Vous serez responsable de répondre au téléphone, prendre les messages et les acheminer à la personne concernée, répondre aux courriels et en assurer le suivi, fournir des...


  • Laval, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleDescription du poste:Nous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe à Vertex. Vous serez responsable de répondre au téléphone, prendre les messages et les acheminer à la personne concernée, répondre aux courriels et en assurer le suivi, fournir des...


  • Laval, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVertex recherche un agent de service à la clientèle pour compléter son équipe. Si vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle et que vous aimez faire des tâches administratives, nous vous proposons une belle opportunité d'emploi.Compétences requises:Connaissances de l'informatique, en particulier la...


  • Laval, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVertex recherche un agent de service à la clientèle pour compléter son équipe. Si vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle et que vous aimez faire des tâches administratives, nous vous proposons une belle opportunité d'emploi.Compétences requises:Connaissances de l'informatique, en particulier la...


  • Laval, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVertex recherche un agent de service à la clientèle pour compléter son équipe. Si vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle et que vous aimez faire des tâches administratives, nous vous proposons une belle opportunité d'emploi.Compétences requises:Connaissances de l'informatique, en particulier la...


  • Laval, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVertex recherche un agent de service à la clientèle pour compléter son équipe. Si vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle et que vous aimez faire des tâches administratives, nous vous proposons une belle opportunité d'emploi.Compétences requises:Connaissances de l'informatique, en particulier la...


  • Laval, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Service à la ClientèleVertex recherche un agent de service à la clientèle pour compléter son équipe. Si vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle et que vous aimez faire des tâches administratives, nous vous proposons une belle opportunité d'emploi.Compétences requises:Connaissances de l'informatique, en particulier la...

Agent(E) de Service à La Clientèle

3 months ago


Laval, Quebec, Canada Follosoft Full time
_**Pourquoi choisir la grande famille Follosoft**:_
- Pour faire partie de l'équipe remplit d'énergie, dynamique, passionnée, professionnelle et la plus cool dans l'industrie_
- Vous appréciez le contact direct avec les clients et aspirez à leur offrir un service exceptionnel._
- Vous recherchez un environnement dynamique où la collaboration avec des individus passionnés est la clé pour propulser l'entreprise vers de nouveaux sommets._
- Vous souhaitez faire partie de quelque chose de mémorable, contribuer à marquer l'histoire de l'entreprise._

**Raison d'être du poste**

Notre entreprise rencontre un succès considérable et recherche activement une nouvelle ressource pour renforcer notre engagement envers la satisfaction client. Les agents du service à la clientèle jouent un rôle essentiel en instillant la confiance nécessaire pour offrir un soutien complet à nos clients. Pour nous, la satisfaction de nos clients demeure une priorité absolue, et ce rôle contribuera directement à maintenir et à renforcer cette valeur fondamentale.

**Rôle**

L'agent du service à la clientèle est chargé de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs questions de manière claire, rapide et efficace. En tant qu'acteur clé dans la fidélisation des clients et la préservation de la réputation de l'entreprise, l'agent de service à la clientèle est appelé à créer une expérience marquante, une véritable sensation de "wow" pour chaque client.

**Responsabilités**
- Répondre aux demandes des clients de 9 h à 17 h du lundi au vendredi
- Fournir des réponses concernant leurs problèmes et l'utilisation de notre service
- Former des nouveaux clients lors de leur intégration ("Onboarding")
- Préparez et expédiez les commandes clients
- S'assurer que les clients vivent une expérience exceptionnelle.
- Répondre à leurs besoins de manière claire, précise et professionnelle
- Veiller à ce que chaque interaction soit empreinte d'un haut niveau de courtoisie, de calme, et d'empathie.
- Possibilité de travail en dehors des heures selon les activités de déneigement requis

**Requis**
- Expérience en service à la clientèle
- Être bilingue
- Connaissance de Zoho Desk, CRM et Books
- Être motivé et avoir l'esprit d'équipe
- Excellentes habiletés d'écoute et de communication
- Être autonome et avoir le sens des responsabilitées
- Avoir une orthographe et une grammaire supérieur

**Avantages**
- Faire partie d'une équipe passionnée
- Faire partie d'une entreprise en pleine croissance
- Salaire compétitif
- Flexibilité / télétravail
- Avantages sociaux

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Sur appel

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC H7S 1P6