Agent(E) Resp de L'exp Client,sur Appel

2 weeks ago


Ottawa, Ontario, Canada National Gallery of Canada Full time
**Résumé de l'emploi**

La personne titulaire du poste doit agir à titre de point de contact initial pour le Musée des beaux-arts du Canada par le biais du Centre de contact. Elle doit offrir un accueil chaleureux et activement offrir de l'information complète concernant les programmes, les activités, les installations et les services du Musée, ainsi que son organisation, ses expositions et ses collections.

Elle doit également contribuer aux efforts de génération de recettes du Musée en promouvant et en vendant les programmes, les activités, les visites thématiques et les services liés à ses activités, notamment ceux qui se rapportent à la billetterie, aux adhésions et aux réservations de groupe.

**Exigences**
- Diplôme d'études postsecondaires, de préférence en art, en histoire de l'art ou en arts visuels, ou combinaison acceptable d'études, d'expérience et de formation.
- De 2 à 3 ans d'expérience dans un domaine lié au service à la clientèle pour les membres du grand public.
- De 1 à 2 ans d'expérience avec une base de données et un système de billetterie utilisés devant les visiteurs, tels que Galaxy et MS Dynamics.

Compétences
- Excellent entregent, initiative, compétences de leadership, fiabilité, jugement, intégrité et esprit d'équipe.
- Excellentes aptitudes de communication.
- Capacité de rester calme et diplomate dans toutes les situations, y compris au moment de composer avec les plaintes de clients difficiles.
- Connaissance de l'art et de l'histoire de l'art pour expliquer des concepts de base, des pratiques artistiques et des méthodes artistiques aux visiteurs intéressés.

L'horaire de travail varie selon les besoins de la division. Le poste peut exiger de travailler le jour, le soir, la fin de semaine ou pendant les congés fériés.
**Conditions d'emploi**
- Doit répondre à l'exigence de bilinguisme pour être invité à l'étape d'entrevue.
- Vérificationté de fiabilité approfondie. Cet élément n'est pas utilisé à l'étape de présélection.

**Renseignements supplémentaires**
- 2 postes sur appel (vous devez être disponible pour travailler les jours, les soirs, les fins de semaine et les jours fériés) et 1 poste à temps plein à durée déterminée disponible jusqu'au 27 septembre 2024.
- Possibilité d'extension et/ou de permanence.
- Une variété de méthodes d'évaluation pourrait être utilisée.
- Le MBAC s'est aussi engagé à mettre en place des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Des méthodes d'évaluation modifiées ou des mesures d'adaptation raisonnables sont disponibles sur demande.

  • Ottawa, Ontario, Canada Consortium Centre Jules Léger Full time

    **Avis de concours****Enseignant (e) suppléant (e) sur appel- en présentiel****Date d'affichage **: _25 janvier 2024_**No de concours **:2024-01**Type de poste **:Temporaire sur appel**Rémunération**: $221,52 par jour**Date d'entrée en fonction **:Dés que possible**Enseignant (e) suppléant (e) sur appel-en présentiel**Gouverné par et pour les...


  • Ottawa, Ontario, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral.**Poste****Agent(e) des politiques****Service****Politiques et affaires publiques****Classification****Niveau 4****Salariale****Notre échelle salariale se...


  • Ottawa, Ontario, Canada eXp World Holdings Full time

    Description Position at eXp Canada We are one of the with 2,000+ team members utilizing our virtual office called eXp World. This role is work-from-anywhere in the Greater Toronto Area, Ontario.**Please note: This is a 1-year contract position.**Who is eXp?Doing the audacious is part of eXp Realty's DNA. We are a company that rewards creative minds who...


  • Ottawa, Ontario, Canada eXp World Holdings Full time

    Description Position at eXp Canada We are one of the with 2,000+ team members utilizing our virtual office called eXp World. This role is work-from-anywhere in the Maritimes.**Please note: This is a 6-month contract position.**Who is eXp?Doing the audacious is part of eXp Realty's DNA. We are a company that rewards creative minds who can offer bold...


  • Ottawa, Ontario, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d'un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun Propulsez votre développement professionnel au sein d'un secteur d'activité en pleine...


  • Ottawa, Ontario, Canada Consortium Centre Jules Léger Full time

    Avis de concoursÉducateurs(trices) sur appel au programme de logement éducatif en cécité-basse vision**Date d'affichage**: 1er mars 2023**Date de clôture**: indéterminée**No de concours**: **Type de poste**: Sur appel (matin, soirée, et nuit)**Rémunération**: Taux horaire de 26,03$ à 28,03% + 14.6%**Prime**: 0,98$ / heure pour les heures...


  • Ottawa, Ontario, Canada Consortium Centre Jules Léger Full time

    **Avis de concours****Éducateurs(trices) sur appel au programme de logement éducatif en surdité****Date d'affichage**: 1er mars 2023**Date de clôture**: indéterminée**No de concours**: **Type de poste**: Sur appel (matin, soirée, et nuit)**Rémunération**: Taux horaire de 26,03$ à 28,03% + 14.6%**Prime**: 0,98$ / heure pour les heures...


  • Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    Materials Testing Field Technician/Site Inspector**Ottawa, ONBe our next Materials Testing Field Technician/Site Inspector At EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented...


  • Ottawa, Ontario, Canada Déménagement DMAX Express inc Full time

    Déménagement DMAX Express, compagnie jeune, dynamique, bien établie en tant que déménageur #1 au nord de Montréal et en pleine croissance cherche pour son bureau de St-Jérôme:- Agent(e) service à la clientèle.L'horaire est de 20 heures par semaine réparties sur 5 jours (l'horaire peut être à discuter). Bien que le travail à distance soit...


  • Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...


  • Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    Environmental - Hazardous Materials TechnicianOttawa, ONAt EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented people together to solve the world's most complex challenges. Here, you...


  • Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    Project Manager Ottawa or Kingston ON At EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented people together to solve the world's most complex challenges. Here, you join a team that...

  • Team Lead

    4 weeks ago


    Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    Team Lead - Environmental Project Manager Ottawa or Kingston, ON At EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented people together to solve the world's most complex challenges....


  • Ottawa, Ontario, Canada Cowan Insurance Group Full time

    Vous aimez relever des **défis**Vous êtes passionné(e) par la **prestation d'un service à la clientèle exceptionnel** dans un **environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide**Vous êtes enthousiaste à l'idée de faire la **différence**Si vous vous reconnaissez, jetez un coup d'œil à ce poste d'**agent(e), Administration des...


  • Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    At EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented people together to solve the world's most complex challenges. Here, you join a team that leverages differences, harnesses their...


  • Ottawa, Ontario, Canada ADFAST Full time

    Travailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables.Adfast est certifiée vitrine de l'Industrie 4.0 par le ministère de l'Économie et de l'Innovation, en...


  • Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    Environmental - Hazardous Materials TechnicianOttawa, ONAt EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented people together to solve the world's most complex challenges. Here, you...

  • Analyste Des Appels

    2 weeks ago


    Ottawa, Ontario, Canada Federal PSHCP Administration Authority Full time

    **Job description**DÉTAILS DU POSTE**Poste **:Analyste des appels**Salaire annuel de base**: 74,144 $**Type de poste**: Permanent, temps plein**Heures de travail **:Lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine**Emplacement**: Ottawa (centre-ville), ON, CA**Télétravail**: Modèle hybrideÀ PROPOS DE NOUSLe Régime de soins de santé de la fonction publique...


  • Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    Major Projects Administrative Assistant**Ottawa, ONAt EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented people together to solve the world's most complex challenges. Here, you join...


  • Ottawa, Ontario, Canada exp Full time

    Contract AdministratorOttawa, ONAt EXP, we're driven to provide innovative solutions for the world's built and natural environments. As a team of engineers, architects, designers, scientists, creators and a community of professionals, we bring diverse and talented people together to solve the world's most complex challenges. Here, you join a team that...