Bilingual Customer Relations

7 days ago

Westmount, Quebec, Canada Candorvision (div. of Candorpharm Inc.) Full time
JOIN THE CANDORVISION TEAM

At Candorvision (division of Candorpharm Inc.) we provide cutting-edge technology portfolio to health professionals across Canada. Already a leader in preservative-free eye treatments, we're one of Canada's fastest growing healthcare companies, headquartered in Montreal near the McGill Superhospital.

We are currently looking for an enthusiastic, full-time Customer Relations Associate (M/F), who will play an important role in our small but dynamic team, dedicated to building and improving our fast-growing business. When our customers or patients contact us, they receive personalized attention from a knowledgeable employee, not a call centre.

At Candorvision your role will involve:

- Introducing our treatments to doctors and clinic staff and providing relevant information
- Assisting with order processing, special projects, and supporting Customer Relations team
- Occasional administrative and receptionist tasks

Your must-haves
- You have a minimum of 1-2 years of sales/customer service experience
- You communicate perfectly in **English** and **French**, both written and verbal
- You enjoy speaking over the phone and are a strong verbal communication with active listening skills
- You are able to maintain a positive attitude
- You have excellent presentation and interpersonal skills
- You are energetic, yet personable, open-minded and caring
- You are strong organization skills, proactive work ethic and attention to detail
- You're a team player; collaborative, and ready to help where needed
- You can multi-task, prioritize, and manage time effectively
- You are an autonomous worker
- You know how to use MS office and are open to adapt to new systems
- You are committed to adaption to dynamic circumstances in an entrepreneurial environment with a positive attitude
- Previous experience in the pharmaceutical/optical/health/beauty industry is an asset
- Previous experience working with high-end brands or products is welcome

What we offer
- Starting salary of $45,000 with growth opportunities
- Regular office hours (Monday to Friday 9am to 5pm)
- Friendly, multicultural team of reliable and cheerful individuals
- Interesting work where no day is the same
- Learning and self-development opportunities
- Hybrid work schedule
- Our beautiful office is in Westmount (8 minutes walk from Vendome metro station)

Impress us with your resume. Tell us in a few words what you believe makes you an excellent addition to our team

REJOIGNEZ L'ÉQUIPE CANDORVISION

Chez Candorvision (division de Candorpharm Inc.), nous fournissons un portefeuille de technologies de pointe aux professionnels de la santé à travers le Canada. Déjà chef de file dans le domaine des traitements oculaires sans agent de conservation, nous sommes l'une des entreprises de soins de santé dont la croissance est la plus rapide au Canada et dont le siège social est situé à Montréal, près du Superhôpital McGill.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Associé(e) aux relations avec la clientèle (H/F), enthousiaste et à temps plein, qui jouera un rôle important au sein de notre petite équipe dynamique, dédiée à la construction et à l'amélioration de notre entreprise en pleine croissance. Lorsque nos clients ou patients nous contactent, ils reçoivent une attention personnalisée de la part d'un employé compétent, et non d'un centre d'appel.

Chez Candorvision, votre rôle consistera à
- Présenter nos traitements aux médecins et au personnel des cliniques et fournir des informations pertinentes.
- Aider au traitement des commandes, aux projets spéciaux et soutenir l'équipe des relations avec la clientèle.
- Tâches administratives et de réception occasionnelles

Vos atouts
- Vous avez au moins 1 à 2 ans d'expérience dans la vente et le service à la clientèle.
- Vous communiquez parfaitement en **anglais** et en **français**, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Vous aimez parler au téléphone et vous avez une bonne capacité de communication verbale et d'écoute active.
- Vous êtes capable de maintenir une attitude positive
- Vous avez d'excellentes compétences en matière de présentation et de relations interpersonnelles.
- Vous êtes énergique, mais aimable, ouvert d'esprit et attentionné.
- Vous avez un grand sens de l'organisation, une éthique de travail proactive et le souci du détail.
- Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes prêt à collaborer et à apporter votre aide là où c'est nécessaire.
- Vous savez mener plusieurs tâches de front, établir des priorités et gérer votre temps de manière efficace.
- Vous êtes un travailleur autonome
- Vous savez utiliser MS Office et êtes prêt à vous adapter à de nouveaux systèmes.
- Vous vous engagez à vous adapter à des circonstances dynamiques dans un environnement entrepreneurial avec une attitude positive.
- Une expérience préalable dans l'industrie pharmaceutique/optique/de la santé/de la beauté

  • Bilingual Customer Service Representative

    1 month ago

    Westmount, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking to make a difference in the lives of others, and do you like to offer quality service to your customers?Does the field of hearing health appeal to you, and do you want to improve the quality of life of people with hearing loss?Would you like to work for a company that cares about its employees, and would you like to be part of a small,...

  • Canada - HR Specialist (Bilingual - On- Site)

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Services Full time

    Position SummaryAs Human Resources Specialist you will be the single point of contact for your assigned clients and their teams, providing ongoing HR support including payroll-related matters and facilitating client growth through recruiting and other support programs. Human Resources Specialists are responsible for supporting their assigned clients,...

  • Canada - Ap/ar Specialist Bilingual (French-english)

    6 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Services Full time

    Compagnie dans la gestion de la paie recherche un(e) **technicien(ne) comptable** dynamique, joviale ayant de l'entregent pour un poste permanent en présentiel à 40 heures par semaine, dans la ville de Westmount, proche de la station de métro Atwater. Le technicien(ne) comptable rendra compte à l'AVP de la comptabilité et sera chargé de fournir un...

  • coordinateur de distribution bilingue anglais f/h

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Univins et Spiritueux Full time

    Développe des relations de travail de qualité avec les partenaires de leur portefeuille et fournit un excellent service à la clientèle. Coordonne et met à jour toutes les informations sur les produits (par exemple, changement d'emballage, fiches techniques, certificats, etc.) Prépare les présentations d'informations produits à partager avec les...

  • Senior Director Network Management

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Colorectal Cancer Canada Full time

    The Senior Director, Programs is responsible for overseeing the planning, development and execution of all CCC programs in a cohesive and thoughtful way to the benefit of colorectal cancer patients, stakeholders and Colorectal Cancer Canada ('CCC"). The Senior Director, Programs, also oversees CCC programs that are pan-cancer in nature. The Senior Director,...

  • Senior Director Network Management

    6 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Colorectal Cancer Canada Full time

    The Senior Director, Programs is responsible for overseeing the planning, development and execution of all CCC programs in a cohesive and thoughtful way to the benefit of colorectal cancer patients, stakeholders and Colorectal Cancer Canada ('CCC"). The Senior Director, Programs, also oversees CCC programs that are pan-cancer in nature. The Senior Director,...

  • Property Manager

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Wilkar Full time

    Wilkar Property Management Inc. is a property management company situated in Westmount, however, most employees actually work remotely or on jobs on sites. The property manager will be responsible for managing a portfolio of condo buildings in and around Downtown Montreal.The Property Manager advises and executes the decisions of the board of directors of...

  • Host/Hostess

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada VIP Valet Full time

    At VIP Valet, we pride ourselves in offering clients our 5 star valet service. We are presently seeking bilingual host/hostesses to provide exceptional and flawless customer service to our clients.DESCRIPTION AND RESPONSIBILITIES (AND DUTIES):A host/hostess presents the first positive impression of VIP Valet's level of customer service to our clients.The...

  • Front Desk Coordinator Coordinateur/trice de La

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    _English below_**Coordinateur/trice de la réception**Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 21 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes...

  • Front Desk Coordinator Coordinateur/trice de La

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    _English below_**Coordinateur/trice de la réception**Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 21 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes...

  • Property Manager

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Wilkar Full time

    Wilkar Property Management Inc. is a property management company situated in Westmount, however, most employees actually work remotely or on jobs on sites. The property manager will be responsible for managing a portfolio of condo buildings in and around Downtown Montreal.The Property Manager advises and executes the decisions of the board of directors of...

  • Agent Administratif

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Radimed inc Full time

    **Radimed **(Westmount Square), clinique d'imagerie médicale, est à la recherche de deux personnes pour accomplir une variété de tâches administratives:**Poste d'agente administrative**:- Donner des rendez-vous.- Répondre au téléphone.- Saisir des données informatiques.- Accueillir et inscrire les patients.**Exigences**:- 1 an d'expérience dans le...

  • Senior Payroll Specialist

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Vensure Employer Services Full time

    About Us Vensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and global business process outsourcing (BPO). The company and its service providers collectively serve over , businesses and process over...

  • coordinateur de distribution bilingue anglais f/h

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Univins et Spiritueux Full time

    ResponsabilitésDéveloppe des relations de travail de qualité avec les partenaires de leur portefeuille et fournit un excellent service à la clientèle.Coordonne et met à jour toutes les informations sur les produits (par exemple, changement d'emballage, fiches techniques, certificats, etc.) Prépare les présentations d'informations produits à partager...

  • Cook / Cuisinier

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada JAMES PERSE – Côté Cuisine Full time

    Titre du poste: Cuisinier(ère)Lieu: MontréalSommaire du poste:Relevant du Chef, le Cuisinier travaille en collaboration avec le Sous-Chef afin de préparer les repas qui seront servis aux clients.Tâches: Préparer les repas commandés par les clients selon les standards du restaurant et de manière efficace Organiser la préparation des ingrédients afin...

  • Administrative Assistant

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Our partner, a leading company in the insurance field, is looking for an administrative assistant for its Westmount office. We are looking for someone who wants to settle down long term. As an administrative assistant, you will be the key person to provide support to the advisor and will act as his right arm by assisting him in his tasks.Are you a...

  • Cook / Cuisinier

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada JAMES PERSE – Côté Cuisine Full time

    Titre du poste: Cuisinier(ère)Lieu: MontréalSommaire du poste: Relevant du Chef de cuisine, le Cuisinier travaille en collaboration avec le Sous-Chef afin de préparer les repas qui seront servis aux clients dans les délais requis.Tâches:Préparer les plats commandés par les clients de manière rapide et efficace.Organiser la préparation des aliments...

  • Call Center Representative

    6 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Pet Care Montreal Full time

    Location:South West Montreal, CanadaLes Anges Gardiennes, a well-established pet care company in South West Montreal, is seeking a dedicated and customer-oriented individual to join our team as a Customer Services Representative. As a representative, you will play a crucial role in providing exceptional service to our valued clients and ensuring their...

  • Restaurant Cook

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Bistro La Franquette Full time

    Education: No degree, certificate or diploma Experience: 2 years to less than 3 yearsWork setting: RestaurantTasks: Prepare and cook complete meals or individual dishes and foods Prepare dishes for customers with food allergies or intolerances Train staff in preparation, cooking and handling of food Clean kitchen and work areas Manage kitchen...

  • Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques Only 24h Left

    7 days ago

    Westmount, Quebec, Canada Univins et Spiritueux Full time

    Le Coordonnateur(trice) de portefeuille de marques soutient le Directeur ainsi que les gestionnaires de portefeuille de marques dans les tâches opérationnelles et soutiennent les plans d'affaires des partenaires vins et spiritueux du Groupe Dandurand.Responsabilités- Développe des relations de travail de qualité avec les partenaires de leur portefeuille...