Current jobs related to Représentante ou Représentant Du Centre D'appels - Québec, Quebec - Zurich Insurance

  • Représentant/Représentante de Vente et Accueil Client

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

    Développez votre carrière avec Simard Cuisine et Salle de bainsNous recherchons un(e) Représentant/Représentante de Vente et Accueil Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Québec.À propos de l'entrepriseSimard Cuisine et Salle de bains est une entreprise familiale qui se distingue par sa passion pour la rénovation et la confection de...

  • Représentant(e) de la protection des actifs

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Maxi Full time

    À propos de l'emploiMaxi est à la recherche d'un représentant ou d'une représentante de la protection des actifs pour l'un de ses magasins situés à Québec. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.ResponsabilitésCollaborer régulièrement avec le service de police...

  • Représentant(e) de la protection des actifs

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Maxi Full time

    À propos de l'emploiMaxi est à la recherche d'un représentant ou d'une représentante de la protection des actifs pour l'un de ses magasins situés à Québec. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.ResponsabilitésCollaborer régulièrement avec le service de police...

  • Psychologue - Spécialiste en Santé Mentale

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Description du Poste**L'intégration de notre équipe de psychologues au Centre de services scolaire de la Capitale est une occasion unique de contribuer à la croissance et au développement des élèves. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté et passionné pour occuper le poste de psychologue.**Responsabilités**Participer...

  • Psychologue - Spécialiste en Santé Mentale

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    **Description du Poste**L'intégration de notre équipe de psychologues au Centre de services scolaire de la Capitale est une occasion unique de contribuer à la croissance et au développement des élèves. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté et passionné pour occuper le poste de psychologue.**Responsabilités**Participer...

  • Conseillère principale en relations du travail

    1 day ago

    Québec, Quebec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Développez vos compétences en relations du travailLa Fédération des centres de services scolaires du Québec (FCSSQ) est à la recherche d'une conseillère principale ou d'un conseiller principal en relations du travail pour soutenir les gestionnaires des centres de services scolaires dans l'application et l'interprétation des...

  • Conseillère principale en relations du travail

    1 day ago

    Québec, Quebec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Développez vos compétences en relations du travailLa Fédération des centres de services scolaires du Québec (FCSSQ) est à la recherche d'une conseillère principale ou d'un conseiller principal en relations du travail pour soutenir les gestionnaires des centres de services scolaires dans l'application et l'interprétation des...

  • Conseillère ou Conseiller en Gestion Contractuelle

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) Full time

    À propos de l'emploiL'Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) recherche un(e) Conseillère ou Conseiller en Gestion Contractuelle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésProcéder à l'analyse des besoins des contrats et déterminer le meilleur mode d'octroi en fonction des seuils prescrits d'appel...

  • Conseillère ou Conseiller en Gestion Contractuelle

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) Full time

    À propos de l'emploiL'Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) recherche un(e) Conseillère ou Conseiller en Gestion Contractuelle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésProcéder à l'analyse des besoins des contrats et déterminer le meilleur mode d'octroi en fonction des seuils prescrits d'appel...

  • Représentant des Loisirs du Faubourg

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Loisirs du Faubourg Full time

    À propos du rôleL'assistant administratif des Loisirs du Faubourg est chargé de soutenir l'équipe administrative dans la réalisation des projets de l'organisme. Dans un environnement collaboratif où l'écoute est au centre des échanges, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les...

  • Représentant des Loisirs du Faubourg

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Loisirs du Faubourg Full time

    À propos du rôleL'assistant administratif des Loisirs du Faubourg est chargé de soutenir l'équipe administrative dans la réalisation des projets de l'organisme. Dans un environnement collaboratif où l'écoute est au centre des échanges, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les...

  • Représentant du service aux invités

    12 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Cineplex Full time

    À propos de l'emploiTitre de l'emploiReprésentant du service aux invitésDescription de l'emploiNous recherchons des représentants du service aux invités passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe à Cineplex. En tant que représentant du service aux invités, vous serez la voix de nos clients et jouerez un rôle crucial dans la...

  • Représentant du service aux invités

    17 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Cineplex Full time

    À propos de l'emploiTitre de l'emploiReprésentant du service aux invitésDescription de l'emploiNous recherchons des représentants du service aux invités passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe à Cineplex. En tant que représentant du service aux invités, vous serez la voix de nos clients et jouerez un rôle crucial dans la...

  • Représentant du service aux invités

    7 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Cineplex Full time

    À propos de l'emploiTitre de l'emploiReprésentant du service aux invitésDescription de l'emploiNous recherchons des représentants du service aux invités passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe à Cineplex. En tant que représentant du service aux invités, vous serez la voix de nos clients et jouerez un rôle crucial dans la...

  • Agent(e) de bureau

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...

  • Agent(e) de bureau

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...

  • Administrateur de Centre

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    Responsable AdministratifVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant que responsable administratif, où vous serez chargé de la gestion administrative du Centre de services scolaire des Découvreurs.FonctionsPlanifier et organiser le travail du secrétariat pour garantir la conformité aux obligations administratives du Centre, des ministères et des...

  • Administrateur(trice) de bureau

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...

  • Administrateur(trice) de bureau

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    À propos de l'emploiCentre de services scolaire des Découvreurs recherche un(e) Agent(e) de bureau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitre d'études : Diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou diplôme de 5e année du secondaire ou diplôme ou attestation d'études dont...

  • Spécialiste bilingue du soutien aux patients

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada IQVIA Full time

    Objet de l'emploiDans une capacité sur le terrain ou dans un centre de contact, le spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) DEDICATE agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications entrants du programme PSS dans le respect des normes et des spécifications de...

Représentante ou Représentant Du Centre D'appels

3 months ago

Québec, Quebec, Canada Zurich Insurance Full time
L'occasionÊtes-vous à la recherche d'un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l'ambition et le désir d'être le meilleur et de vous épanouir chez l'assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin.Si vous avez de l'expérience en administration et que vous êtes à la recherche d'un nouveau défi, nous aimerions avoir de vos nouvelles.Zurich Canada est actuellement à la recherche d'une ou d'un représentant du centre d'appels des réclamations, pour un contrat d'un an, afin de traiter les premières déclarations de sinistre courantes et complexes.Sous la responsabilité de la directrice ou du directeur principal de l'administration des réclamations, vous traiterez les déclarations initiales de sinistres de routine et complexes par divers canaux ainsi que les projets spécialisés pour des initiatives de pointe afin de fournir un service en temps opportun aux clients internes et externes, ce qui inclut une interaction plus étroite avec les partenaires commerciaux internes et externes.- Ce que vous ferez- Traitement des tâches techniques complexes et des projets spécialisés ou pilotes sur des initiatives de pointe pour les secteurs d'activités commerciales.
- Réception des réclamations impliquant des poursuites de centres d'expertise.
- Suivi et responsabilité des ressources et des liquidités dans le cadre de procédures définies.
- Travail en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux internes, y compris les souscripteurs et les souscriptrices, les gestionnaires de compte et les employés des réclamations spécialisées, de manière professionnelle, productive et positive.
- Travail en étroite collaboration avec les partenaires externes, y compris les agents et les courtiers, de manière professionnelle, productive et positive.
- Identification et respect des grands principes relatifs aux contrôles légaux et réglementaires qui régissent les pratiques de travail standard dans sa région
- Atteinte des objectifs de qualité du service.
- Atteinte des objectifs du service en matière de disponibilité téléphonique.
- Atteinte des objectifs de productivité du service.
- Autres tâches assignées par le chef d'équipe ou un autre membre de l'équipe de direction.
- Qualifications professionnelles — ce que vous offrez- Exigées:
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent et deux ans ou plus d'expérience en service à la clientèle.

OU- Apprenti en assurance certifié par Zurich, y compris un diplôme d'associé et aucune expérience requise en service à la clientèle.

Préférées:
- Réussite du cours de base en assurance
- 18 mois ou plus d'expérience dans un centre de contact
- Connaissance du secteur de l'assurance
- Compétences avancées de Microsoft Office
- Maîtrise de la langue française
- La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est nécessaire pour faciliter la communication avec les principales parties intéressées, internes et externes, situées hors du Québec.
- Notre culture- Chez Zurich, nous sommes fiers de notre culture. Nous sommes passionnés par la diversité, l'inclusion, l'équité et l'appartenance (DIEA). Nous vous encourageons à vous montrer sous votre vrai jour au travail et nous voulons que nos employés soient le reflet des communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nos initiatives DIEA créent un environnement où chacun se sent bienvenu.
- Notre culture favorise la collaboration et valorise la diversité de pensée. Nous apprécions votre contribution et nous nous efforçons de donner à nos employés les outils dont ils ont besoin pour avoir un impact.
- Nous nous soucions du bien-être de nos employés et offrons un régime complet de soins de santé et d'avantages sociaux, avec différents niveaux de couverture pour répondre à vos besoins particuliers ainsi qu'une rémunération globale compétitive.
- Nous comprenons l'importance de se reposer, de se ressourcer et de faire ce que l'on aime. Chez Zurich, tous les employés bénéficient d'un minimum de quatre semaines de vacances par an à cette fin.
- Nous comprenons également que les employés ont besoin de s'absenter pour des raisons personnelles. Il peut s'agir d'un rendez-vous pendant votre journée de travail, d'une fête culturelle ou religieuse que vous souhaitez observer ou de temps libre pour vous concentrer sur votre santé mentale. Les employés de Zurich bénéficient de quatre jours de congé personnels par an qu'ils peuvent utiliser à leur gré.
- Nous accordons une grande importance à l'amélioration continue et offrons l'accès à une vaste gamme d'occasions de formation et de perfectionnement.
- Nous nous soucions de nos communautés, soit où nos clients, nos collaborateurs et nos actionnaires vivent et travaillent. Si nous pouv