Analyste de Recouvrement

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada OnDeck Canada Full time
**Qui nous sommes**:
Chez OnDeck Canada, les petites entreprises ont une grande importance. Nous améliorons le paysage économique du Canada en modifiant la façon dont les petites entreprises ont accès aux capitaux. Nous prenons soin les uns des autres et nous soucions de notre entreprise comme de nos clients. Nous nous engageons à faire en sorte que chaque jour compte.

OnDeck Canada, entreprise de technologie financière établie à Montréal, figure parmi les plus importants prêteurs en ligne aux petites entreprises au pays.

OnDeck s'appuie sur le regroupement de données obtenues à partir de centaines de points de données ainsi que sur les cotes de crédit et les relevés bancaires pour évaluer la santé financière de petites et moyennes entreprises. Cette approche permet d'offrir des solutions efficaces en matière de liquidités dans un marché mal desservi par les grandes banques. Grâce aux plateformes OnDeck, les petites entreprises peuvent obtenir des prêts et des avances de fonds abordables, et ce, de façon beaucoup plus pratique et conviviale.

**L'occasion pour vous**:
L'analyste de recouvrement travaillera sous l'autorité du directeur du recouvrement et des affaires juridiques et en étroite collaboration avec celui-ci. Vous jouerez un rôle important en atténuant les risques, en assurant la conformité et en soutenant les relations avec les clients afin de trouver des solutions qui génèrent des revenus de façon régulière.

**Votre rôle**:

- Surveiller les comptes pour cerner les paiements en retard en procédant à des examens hebdomadaires des comptes clients.
- Déterminer le motif des arriérés, rapprocher les comptes et collaborer à la négociation de solutions avec nos clients.
- Réduire au minimum l'exposition aux créances irrécouvrables et maintenir les échéances à un niveau acceptable en atteignant les objectifs de réduction des comptes en défaut.
- Restructurer ou réviser les modalités de paiement, recommander l'ajournement de paiements et négocier des ententes de règlement en faisant preuve de jugement indépendant dans les limites établies.
- Mener des campagnes de recouvrement auprès de chaque client par l'entremise de courriels, d'appels téléphoniques et de la correspondance habituelle.
- Veiller à la tenue de dossiers et de rapports exacts sur les activités de recouvrement.
- Communiquer régulièrement avec la direction au sujet de l'état des comptes et des escalades.
- Assurer un service à la clientèle en ce qui a trait aux questions de recouvrement.
- Effectuer d'autres tâches en appui au service du recouvrement.

**À propos de vous**:

- Baccalauréat (un atout) et au moins 2 ans d'expérience en recouvrement, en gestion des comptes clients ou en service à la clientèle.
- Solides aptitudes en diplomatie, en négociation, en organisation et en gestion de l'information.
- Excellente capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit; bilinguisme (français et anglais) obligatoire.
- Excellente compréhension de Microsoft Word et Excel.
- Compréhension approfondie du secteur du crédit.
- Grande capacité d'analyse.
- Expérience avec le traçage des défauts de paiement est un atout.
- Bon esprit d'équipe et excellente capacité de consolidation d'équipe.
- Grand sens de l'organisation, autodiscipline et capacité à travailler de façon autonome dans un environnement dynamique au rythme soutenu.
- Capacité à lire et à interpréter les communications des clients et les documents financiers et juridiques.
- Capacité à hiérarchiser et à gérer des tâches diverses.

**Ce que nous vous offrons**:

- Une entreprise en évolution.
- Une équipe chevronnée.
- L'occasion de travailler avec des personnes qui aiment leur travail.
- Une culture d'entreprise exaltante et moderne.
- Lorsque nous ne travaillons pas à distance, l'accès à un bureau récemment rénové au cœur de Montréal, y compris un salon des employés, des collations et un café fin
- Un milieu de travail recommandé par les employés (_The Globe and Mail_/Morneau Shepell).

  • Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Job Overview:**Analayste recouvrement****Aper**ç**u de l**'**emploi**L'Analyste de recouvrement travaille en collaboration avec le superviseur et le Sr analyste. Il est responsable des tâches suivantes: veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise, gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées et...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Laurentienne Full time

    **Agent de recouvrement**:- Montreal- Lbc TechTemps plein janvier 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres****Construire une institution financière meilleure et différente**Avantages FinanciersEnvironnement de travailTransportNourriture & BoissonsCool à avoirAvantages FinanciersRémunération incitativeRégime de retraiteAssurances...


  • Montreal, Quebec, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

    **Agent(e) de recouvrement**Vous êtes motivé(e) et persévérant(e) ? Vous êtes reconnu(e) pour vos habiletés de négociation? Nous avons le poste pour vous- Présent dans le paysage montréalais depuis 50 ans, l'OMHM est un organisme à but non lucratif de 900 employés qui gère près de 23000 logements HLM et abordables, 14000 subventions du programme...


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    Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy Ltd. est l'endroit qu'il vous faut Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons que les meilleurs rejoignent notre équipe.Notre centre de contact national est le cœur de goeasy Ltd Nous soutenons plus de 400...


  • Montreal, Quebec, Canada De Grandpré Chait Full time

    **Agent**-**e au recouvrement.**Joignez-vous à une équipe dynamique et professionnelle qui a pour mission d'écouter, conseiller et aider ses client-e-s. Situé au centre-ville de Montréal, notre cabinet juridique vous offre un environnement de travail convivial, axé sur le capital humain et la qualité de ses services.**Profil recherché.**L'agent-e au...


  • Montreal, Quebec, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Agent(e) de recouvrement**Lieu de travail **:10930, rue Sherbrooke Est, Montréal, H1B 1B4**Poste permanent****Bienvenue chez Matrec, une division de GFL Joignez-vous à notre grande famille : verte pour la vie **Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du...


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    Joindre Mitsubishi HC Capital Canada, c'est faire partie intégrante d'une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l'affacturage ou le financement d'inventaires : nos équipes sont dévouées à offrir le meilleur à nos...


  • Montreal, Quebec, Canada PRA Group Canada Full time

    **Joignez-vous à l'équipe de PRA Group Canada****Agents de recouvrement à temps plein****(Pas de quarts de fin de semaine, formation rémunérée, prime à la signature)**Faire partie du PRA Group Canada signifie que vous êtes apprécié C'est un endroit où vos compétences et votre expérience contribuent à bâtir le succès de notre organisation.PRA...


  • Montreal, Quebec, Canada Clinique ovo Full time

    La clinique ovo a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 employés contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Solution Collect Full time

    GROUPE SOLUTION COLLECT est une entreprise canadienne qui exerce ses activités dans le secteur du recouvrement. Notre entreprise dessert notamment les grandes entreprises dans les secteurs financiers, les télécommunications, les secteurs de l'assurance, les centres hospitaliers et manufacturiers.Nous offrons un environnement de travail convivial et...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Solution Collect Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Transworld Systems Inc. Full time

    Overview:Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada, cherche à préparer sa prochaine recrue pour une croissance interne. TSI offre un environnement inclusif avec une formation rémunérée qui donne l'occasion d'acquérir des connaissances financières, tout en faisant partie de la solution. Chez TSI, nous comprenons l'importance de l'équilibre...


  • Montreal, Quebec, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Tâches:- Contacter les débiteurs pour le paiement des factures en souffrance- Mettre en œuvre des plans pour éliminer les comptes en souffrance- Faire des suivis avec nos clients existent- Prendre des ententes de paiements- Accomplir toutes autres tâches connexesCompétences recherchées:- Excellente compétence en communication (verbale et écrite);-...


  • Montreal, Quebec, Canada Umanico Administratif Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Finsana Full time

    Vous recherchez un emploi stable avec des possibilités d'évolution et un excellent esprit d'équipe ?FinSANA est à la recherche d'une personne qui croit en l'importance d'un bon support client, qui est passionnée, motivée et désireuse d'apprendre de nouvelles choses. Vous ferez partie d'une équipe qui s'occupe des comptes de recouvrement de première...


  • Montreal, Quebec, Canada Finsana Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Fairstone Full time

    Le représentant principal, Recouvrements est responsable de différentes tâches administratives relatives aux activités de recouvrement pour de multiples produits. Il aide à la transmission quotidienne des données entre la Financière Fairstone et les fournisseurs, traite les demandes d'information liées aux comptes et aux clients, agit à titre...