Gestionnaire de Projets

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada O2 Web Solutions Inc Full time
**_English to follow._**

**_ -_**

**_ O2 Web _**_est une agence en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions eCommerce intégrées, flexibles et innovantes pour le B2B, D2C et B2C._

O2 Web est à la recherche d'un.e **Gestionnaire de projet **pour rejoindre l'équipe
- _**Relevant de la **_Directrice compte et livraison_**, vous serez responsable de la gestion complète,de la planification et du contrôle de projets d'envergures eCommerce pour plusieurs de nos clients nationaux et internationaux. Vous serez responsable d'assurer la santé et la pérennité de ces comptes clients avec vos équipes, appuyé par nos directeurs de comptes et livraison.

**Coup d'oeil sur vos responsabilités**:

- Contrôler les demandes clients, les budgets, les échéanciers de tous les projets dans ton département.
- Faire le suivi de l'état d'avancement des plans, soulever les écarts, les risques, les enjeux et fournir les plans d'ajustement qui seront mis en œuvre.
- Travailler en étroite collaboration avec les directeurs de comptes et livraison pour gérer les demandes, assurer un service de qualité et optimiser la valeur des demandes entrantes.
- Préparer les bilans de santé des comptes clients et les communiquer aux parties prenantes.
- Veiller à ce que les biens livrables correspondent aux objectifs et aux besoins des clients ainsi qu'aux standards établis.
- Suivre les indicateurs de pilotage de manière à atteindre les objectifs de performance de l'organisation. Travailler de pair avec la direction des Opérations & Production ainsi qu'avec tous les partenaires et experts à l'interne.
- Offrir à ton équipe le support nécessaire à la réalisation des meilleures pratiques.
- À titre de chef d'équipe, exercer un leadership positif et mobiliser les membres de son équipe en s'assurant de leur bonheur et bien-être.

**Exigences et compétences recherchées**:

- 5 années d'expérience en tant que Gestionnaire de projets dans le cadre de projets de transformation numérique et/ ou eCommerce.
- Connaissance de plateformes eCommerce (Magento, Shopify, CommerceTools, Akeneo etc.) et autres systèmes utilisés en eCommerce (PIM, DAM, ERP, etc.) - Un atout.
- Expérience pertinente en contexte agile, avec le cadre Scrum.
- Certification Professional Scrum Master (PSM)
- Bilinguisme (Anglais/ Français) à l'écrit et à l'oral requis car vous devrez composer avec des clients dans ces deux langues.

**Vous hésitez encore ? Voici nos avantages chez O2 Web**:

- La possibilité d'intégrer le bureau de Montréal, de Québec ou de faire du télétravail à 100% au choix.
- Le droit de bénéficier de notre politique de déconnexion pour favoriser l'équilibre travail - vie personnelle.
- Horaires flexibles, 4 semaines de vacances, des congés mobiles.
- Possibilité de "Tracances" (Télétravailler en ayant l'esprit en vacances, que ce soit en voyageant à l'extérieur du pays ou là où ça vous fait du bien.).
- Une assurance collective pour toi et ta famille incluant un accès à la télé-médecine;
- Un REER collectif.
- Un accès à un programme d'aide aux employés.
- Accès à des formations et certifications payées ET rémunérées.
- Accompagnement possible dans un processus d'immigration si souhaité.
- Un programme de reconnaissance sous forme de cartes cadeaux ou de dons à des associations.

**N'attendez plus et rejoignez l'équipe **

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**ENGLISH VERSION**

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O2 Web_**_ is a fast-growing agency specializing in the development of integrated, flexible and innovative eCommerce solutions for B2B, D2C and B2C._

O2 Web is looking for a** Project Manager **to join our team

**Reporting to the **_Account and Delivery Director_**, you will be responsible for the complete management, planning and control of large-scale eCommerce projects for several of our national and international customers. You will be responsible for ensuring the health and sustainability of these customer accounts with your teams, supported by our Account and Delivery Managers.

**Your responsibilities at a glance**:

- Monitor customer requests, budgets and schedules for all projects in your department.
- Monitor the progress of plans, raise discrepancies, risks, issues and provide adjustment plans to be implemented.
- Work closely with account and delivery managers to manage requests, ensure quality service and optimize the value of incoming requests.
- Prepare customer account health checks and communicate them to stakeholders.
- Ensure that deliverables meet customer objectives and needs, as well as established standards.
- Monitor steering indicators in order to meet the organization's performance targets. Work closely with Operations & Production management, as well as with all internal partners and experts.
- Provide your team with the support they need to achieve best practices.
- As a team leader, exercise positive leadership and mobil

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