Technicien(Ne) Support Aux Usagers

1 week ago


Boisbriand, Quebec, Canada Sécurité Polygon Full time
Vous serez principalement responsable d'offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. Entre autres, vos responsabilités seront:

- Configurer les appareils des utilisateurs et effectuer les tests nécessaires avant la livraison;
- Effectuer des installations d'équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des réparations mineures sur les équipements informatiques;
- Planifier, exécuter et documenter les projets d'amélioration de l'environnement;
- Apporter de l'assistance et du support dans les projets présentement en cours (Déploiement Intune, Migration M365, et autres);
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation de logiciels et d'équipements informatiques;
- Traiter les demandes des utilisateurs au Helpdesk, les analyser et proposer des solutions dans les délais établis;
- Maintenir à jour la documentation sur les différents problèmes rencontrés et sur les solutions appliquées;
- Maintenir vos connaissances à jour.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- DEC ou AEC ou DEP en informatique;
- 5 ans d'expérience pertinente;
- Maîtrise du français parlé et écrit;
- Maîtrise de l'anglais parlé et écrit (essentiel);
- _La maîtrise de l'anglais parlé et écrit est requise, car le titulaire de ce poste sera en contact régulier avec nos bureaux des autres provinces canadiennes ou sera en contact avec les clients hors-Québec._
- Bonne aptitude à la communication et au travail d'équipe;
- Structure, autonomie et sens prononcé de l'organisation du travail;
- Bonne aptitude à la rédaction de la documentation technique;
- Très bonne connaissance de l'environnement M365;
- Connaissance de Intune (un atout).

**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS**
- Salaire compétitif basé sur les compétences et l'expérience
- Horaire sur une base de 37.5 heures/semaine avec 2 vendredis après-midi de congé sur 3
- Possibilité de 2 jours de télétravail/semaine
- 3 semaines de vacances à partir du 1er mai suivant 1 an de service, 12 jours fériés et congés payés
- Programme d'assurances collectives payé en partie par l'employeur, en vigueur dès l'embauche, incluant la clinique virtuelle Dialogue et le programme d'aide aux employés
- REER collectif avec participation de l'employeur en vigueur après 3 mois de service continu
- Programme de reconnaissance des années de service
- Formation complémentaire selon les besoins

  • Boisbriand, Quebec, Canada Sécurité Polygon Full time

    En faisant partie de notre équipe dévouée de la technologie de l'information, vous serez principalement responsable d'offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. En mettant de l'avant vos compétences de service à la clientèle, vos responsabilités seront:- Configurer les appareils des utilisateurs et effectuer les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Kinova Full time

    En tant que Technicien-ne support robotique pour notre service après-vente, vous serez responsable du soutien relié aux produits robotiques offerts par Kinova.RESPONSABILITÉS PRINCIPALES- Agir en tant que spécialiste de support technique robotique pour les produits Kinova;- Effectuer les tests logiciels requis (régression-compilation-reproduction-...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d'une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en favorisant...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Ville de Boisbriand Full time

    **TECHNICIEN EN DOCUMENTATION****(Poste permanent)****Service des loisirs | Concours EXT****À propos de la Ville de Boisbriand**Située à la porte d'entrée de la région des Basses-Laurentides, Boisbriand offre une panoplie d'activités communautaires, culturelles et sportives à plus de citoyens. Ville à caractère résidentiel, commercial et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Univesta Full time

    En appliquant ICI, tu choisis de devenir Technicien(ne), Expérience client chez Univesta . Nous prendrons le temps de bien t'intégrer et de te former à nos méthodes de travail. En plus, tu appliques pour joindre une équipe qui se dépasse au quotidien, fait preuve d'innovation, de respect et d'engagement Nous avons besoin de toi pour... Offrir...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Kinova Inc. Full time

    En tant que technicien-ne électronique, support production et équipements, vous serez responsable de soutenir les processus de fabrication de nos produits sur le plan technique, ainsi que d'améliorer les processus existants.Vous aurez la responsabilité d'investiguer et de diagnostiquer les problèmes sur les matières premières ainsi que les assemblages...


  • Boisbriand, Quebec, Canada REEL COH Inc. Full time

    Possédant des bureaux à Boisbriand, Jonquière, Sept-Îles et Stoney Creek, nous sommes présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) de service rattaché à notre équipe de Boisbriand desservant une clientèle variée sur l'ensemble du territoire du Québec.Sous la responsabilité du Chargé d'affaires Service, le ou la technicien(ne) de service...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Navaya Inc. Full time

    T E C H N I C I E N ( N E ) H O R T I C O L E - M A I N T E N A N C ESitué à Boisbriand, NAVAYA a entrepris la mission de fournir des produits de cannabis récréatif haut de gamme, fiables et à rendement élevé. Fondé en 2019, NAVAYA est forte d'une technologie exclusive de culture hydroponique verticale permettant une production à grande échelle...


  • Boisbriand, Quebec, Canada UBQT Inc. Full time

    UBQT recherche un technicien de support informatique niveau I-II pour une mission de longue durée chez un client situé à Boisbriand.En collaboration avec l'équipe de support distant et l'équipe infrastructure, vous apporterez du support aux utilisateurs. Organisé et autonome, vous avez une excellente gestion des priorités et du stress.Au sein d'une...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Kontron Full time

    Standort: Boisbriand, Quebec, Canada.En quête d'un nouveau défi? **Kontron Canada** recherche un(e) **Technicien(ne) en électronique** pour son Service des Opérations.Ce(tte) technicien(ne) contribuera aux divers projets de conception de serveurs de haute performance utilisés dans le domaine de l'avionique, du médical, de l'industriel (HMI, rugged box...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Damotech Full time

    **TECHNICIEN EN GÉNIE MÉCANIQUE****Lundi au jeudi - 6h00 am à 15h30 pm, vendredi - 6h00 am à 12h45pm****5 jours par semaine - Boni de performance**- Compagnie en croissance accélérée, équipe dynamique, temps plein garanti_Tu désires avoir des conditions de travail et un environnement des plus stimulants, et ce, en ne traversant aucun pont vers...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Compresseurs Québec Full time

    _**Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?**_- Faire partie d'une équipe dynamique et en croissance- Un programme de bonification pour tous les employés- Travailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une priorité- Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction client- Des assurances collectives...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Sécurité Polygon Full time

    En tant que Technicien(ne) en recrutement, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel dans la croissance et le succès de notre organisation en participant activement aux activités de dotation. Vous ferez partie d'une équipe collaborative et motivée, afin d'identifier et évaluer les besoins de recrutement. Vos tâches seront principalement les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Charles River Laboratories Full time

    Pendant 70 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication sûre de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Busch Vacuum Solutions Full time

    Aussi diversifié et illimité que l'est le monde du vide, les emplois et les opportunités chez Busch le sont également. C'est la carrière que vous recherchez. Rejoindre l'équipe Busch, c'est travailler dans un environnement familial, rapide et innovant, soutenu par plus de 3500 professionnels dans 44 pays à travers le monde.Quant à notre équipe...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Damotech Full time

    **Technicien en support informatique**Vous êtes de ceux qui aiment les semaines où la routine ne s'installe pas, tout en évoluant dans une entreprise dans laquelle votre bonne humeur et dynamisme seront célébrés au quotidien? Notre équipe veut absolument vous rencontrer**CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ**Vous offrirez tous les jours une assistance technique de...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Kontron Full time

    Standort: Boisbriand, Quebec, Canada.**Kontron Canada** recherche un(e) **Technicien(ne) en électronique - Réparations (RMA)** qui contribuera à l'amélioration continue des produits.Les systèmes informatiques embarqués de Kontron interagissent avec une grande variété d'appareils dans des environnements robustes tels que l'avionique et les...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Damotech Full time

    **Technicien(ne) de bureau (Bilingue)**Vous aimez les environnements de travail où la routine est inexistante? Votre enthousiasme et votre vivacité d'esprit sont vos meilleurs atouts, et vous cherchez un lieu où vos talents seront pleinement reconnus? Nous avons hâte de vous rencontrer**Votre Quotidien chez Nous**:Chaque journée au sein de notre équipe...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Kontron Full time

    Standort: Boisbriand, Quebec, Canada.En quête d'un nouveau défi? **Kontron Canada** recherche des **Technicien(ne)s en assemblage électronique** pour son Service des Opérations.Ces technicien(ne)s contribueront aux divers projets de conception de serveurs de haute performance utilisés dans le domaine de l'avionique, du médical, de l'industriel (HMI,...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Navaya Inc. Full time

    T E C H N I C I E N ( N E )À L A S A N I T A T I O NSitué à Boisbriand, NAVAYA a entrepris la mission de fournir des produits de cannabis récréatif haut de gamme, fiables et à rendement élevé. Fondé en 2019, NAVAYA est forte d'une technologie exclusive de culture hydroponique verticale permettant une production à grande échelle d'un produit de...