Current jobs related to Technicien support technique aux membres - Québec, Quebec - Familiprix Inc.

  • Technicien en support technique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SOPFIM - Société de protection des forêts contre les insectes et maladies Full time

    À propos du posteLe Technicien en support technique est un membre clé de l'équipe de la SOPFIM, responsable de garantir le bon fonctionnement des logiciels et du matériel informatique des employés de la société.ResponsabilitésRésolution de problèmes techniques : en collaboration avec l'équipe des technologies de l'information,...

  • Technicien en support technique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SOPFIM - Société de protection des forêts contre les insectes et maladies Full time

    À propos du posteLe Technicien en support technique est un membre clé de l'équipe de la SOPFIM, responsable de garantir le bon fonctionnement des logiciels et du matériel informatique des employés de la société.ResponsabilitésRésolution de problèmes techniques : en collaboration avec l'équipe des technologies de l'information,...

  • Technicien en support technique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SOPFIM - Société de protection des forêts contre les insectes et maladies Full time

    Technicien en support techniqueRejoignez l'équipe de la SOPFIM et occupez le poste de technicien en support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des logiciels et du matériel informatique des employés de la SOPFIM.ResponsabilitésRésoudre les problèmes techniques des employés en lien avec les logiciels et le matériel...

  • Technicien en support technique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SOPFIM - Société de protection des forêts contre les insectes et maladies Full time

    Technicien en support techniqueRejoignez l'équipe de la SOPFIM et occupez le poste de technicien en support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des logiciels et du matériel informatique des employés de la SOPFIM.ResponsabilitésRésoudre les problèmes techniques des employés en lien avec les logiciels et le matériel...

  • Interprète technique, technicien-interprète

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Poste de technicien-interprèteCentre de services scolaire de la CapitaleResponsabilitésLe technicien-interprète est responsable de l'interprétation du message parlé des enseignants et des autres personnes envers les élèves sourds ou malentendants.Interpréter simultanément et intégralement le message parlé des enseignants et des autres personnes...

  • Technicien en support technique de niveau avancé

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Poste de Technicien en Support Technique de Niveau Avancé Horaire : Du LUNDI AU VENDREDI de 8h00 à 17h00 Avantages : Assurances collectives À propos de nous : Solutions Informatiques INSO est une entreprise québécoise en pleine expansion, spécialisée dans la distribution de solutions technologiques. Depuis 1983, nous nous engageons à offrir des...

  • Technicien en assistance technique de niveau avancé

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Horaire de travailDu LUNDI AU VENDREDI de 8h00 à 17h00AvantagesAssurances collectivesÀ propos de nous#FAMILLEINSO RECRUTESolutions Informatiques INSO est une entreprise québécoise, reconnue pour son expertise dans la vente de produits et services technologiques. Depuis 1983, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de qualité à notre...

  • Technicien support expérimenté

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Technicien d'expérience support niveau 2La FamilleinSo est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Nous sommes en croissance et recherchons un technicien d'expérience pour rejoindre notre équipe.Horaires et lieu de travailLundi au vendredi de 8h00 à...

  • Technicien Support Informatique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Titre du poste : Technicien Support Informatique Niveau 1 Lieu : Québec Type de contrat : 6 mois Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un technicien de support informatique de niveau 1, passionné et qualifié, pour intégrer notre équipe dynamique. Le candidat idéal possédera une expérience concrète avec des outils tels qu'Office 365,...

  • Technicien en électricité

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada COMENCO Services aux immeubles inc. - Montréal Full time

    Poste : Technicien en électricité À propos de l'entreprise : COMENCO Services aux immeubles inc. est un leader dans le domaine des services aux bâtiments, offrant des solutions innovantes et efficaces pour répondre aux besoins de nos clients. Description du poste : Nous recherchons un(e) technicien(ne) en électricité qualifié(e) pour rejoindre notre...

  • Technicien aux infrastructures

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada SOPFEU Full time

    Développez vos compétences en gestion des infrastructuresSOPFEU recherche un technicien aux infrastructures pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des infrastructures, y compris la planification, l'organisation, la direction et le contrôle des projets.ResponsabilitésPlanifier et...

  • Technicien aux infrastructures

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada SOPFEU Full time

    Développez vos compétences en gestion des infrastructuresSOPFEU recherche un technicien aux infrastructures pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des infrastructures, y compris la planification, l'organisation, la direction et le contrôle des projets.ResponsabilitésPlanifier et...

  • Interprète technique, technicien-interprète

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Poste de technicien-interprèteCentre de services scolaire de la CapitaleDescription du posteLe Centre de services scolaire de la Capitale recherche un technicien-interprète pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme d'études collégiales dans une technique appropriée à la classe d'emplois et aura au moins deux (2)...

  • Interprète technique, technicien-interprète

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Poste de technicien-interprèteCentre de services scolaire de la CapitaleDescription du posteLe Centre de services scolaire de la Capitale recherche un technicien-interprète pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme d'études collégiales dans une technique appropriée à la classe d'emplois et aura au moins deux (2)...

  • Interprète technique, technicien-interprète

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Poste de technicien-interprèteLe Centre de services scolaire de la Capitale recherche un technicien-interprète pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésInterpréter simultanément et intégralement le message parlé des enseignantes ou enseignants et d'autres personnes, lors des cours et autres activités reliées à la vie éducative des élèves sourds...

  • Interprète technique, technicien-interprète

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Poste de technicien-interprèteLe Centre de services scolaire de la Capitale recherche un technicien-interprète pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésInterpréter simultanément et intégralement le message parlé des enseignantes ou enseignants et d'autres personnes, lors des cours et autres activités reliées à la vie éducative des élèves sourds...

  • Technicien aux comptes payables

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

    Demande de candidature : Technicien aux comptes payablesGestion Immobilière Lafrance et Mathieu est une entreprise reconnue et active dans l'agglomération québécoise depuis 35 ans. Nous sommes à la recherche d'un technicien aux comptes payables pour rejoindre notre équipe dédiée à l'entretien des propriétés que nous...

  • Technicien aux comptes payables

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

    Demande de candidature : Technicien aux comptes payablesGestion Immobilière Lafrance et Mathieu est une entreprise reconnue et active dans l'agglomération québécoise depuis 35 ans. Nous sommes à la recherche d'un technicien aux comptes payables pour rejoindre notre équipe dédiée à l'entretien des propriétés que nous...

  • Technicien support applicatif

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA - Cabinets de services financiers Full time

    À propos de l'offreMICA - Cabinets de services financiers recherche un technicien de support applicatif pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre est idéale pour les professionnels motivés qui souhaitent faire partie d'une équipe en constante évolution.Compétences requisesExpérience en support applicatif : Au moins 3 ans...

  • Technicien support applicatif

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada MICA - Cabinets de services financiers Full time

    À propos de l'offreMICA - Cabinets de services financiers recherche un technicien de support applicatif pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre est idéale pour les professionnels motivés qui souhaitent faire partie d'une équipe en constante évolution.Compétences requisesExpérience en support applicatif : Au moins 3 ans...

Technicien support technique aux membres

3 months ago

Québec, Quebec, Canada Familiprix Inc. Full time
Technicien support technique aux membres.

6000, rue Armand-Viau
Québec , Quebec G2C 2C5

Notre centre d'appel est en plein expansion pour répondre à la croissance de notre réseau de pharmacie. C'est ta chance de faire partie de cette aventure

Tu as l'habitude de passer des heures au téléphone pour régler les problèmes informatiques de ta famille et de tes amis?
Tu es une machine quand vient le temps de comprendre le fonctionnement de nouveaux logiciels?
Tu aimes chercher des solutions pour des bugs jamais rencontrés auparavant?

Si tu as le goût d'aider et d'apprendre continuellement de nouvelles choses, il y a une place pour toi dans l'équipe du soutien technique aux pharmacies. Une équipe jeune et dynamique qui n'attend que toi.

**Le poste est aussi ouvert aux finissants du DEP à la recherche d'un stage**

Raison d'être du poste :
Le (la) titulaire du poste est responsable de prendre les appels afin de supporter les pharmacies dans l'utilisation des ressources informatiques nécessaires à la bonne conduite des affaires entre les points de vente et le siège social de Familiprix.

  • Prendre en charge efficacement les appels de support technique de premier niveau pour les différentes applications utilisées dans les pharmacies Familiprix;
  • Assister le personnel des pharmacies sur l'utilisation d'applications telles que :
  • Logiciel de gestion de la base de données produits (gestion produits, réception marchandises, rapports ventes/statistiques, gestion des promotions);
  • Logiciel de gestion des comptes clients;
  • Logiciel de gestion du point de vente;
  • Documenter chaque appel de soutien dans SalesForces;
  • Participer à l'élaboration de procédures de résolution disponible pour l'équipe du centre d'appel;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.
  • Détenir un DEP en soutien informatique ou autre formation pertinente (atout);
  • Posséder de l'expérience dans le commerce de détail représente un atout;
  • Posséder une aptitude marquée pour le service aux usagers et à la clientèle;
  • Connaître les environnements Windows et la suite Office de Microsoft;
  • Disponibilité pour travailler sur des horaires en rotation pour couvrir les heures du service à la clientèle qui sont de 8h à 22h tous les jours de la semaine. Il n'y a pas de quart de travail les soirs la fin de semaine.
  • Pouvoir fonctionner avec de courts délais d'interventions;
  • Être capable de traiter simultanément plusieurs interventions;
  • Capacité d'écoute et de diagnostic à distance;
  • Posséder des aptitudes au travail en équipe;
  • Respecter les échéanciers et les orientations;
  • Savoir bien gérer les priorités.
  • Horaire principalement du lundi au vendredi, 1 soir par semaine et 1 jour de fin de semaine/3 semaines
  • Horaire hybride suite à la période de probation
  • 37,5 heures / semaine
  • Salaire compétitif
  • REER collectif avec participation de l'employeur
  • Journées de maladie/mobile
  • Télémédecine
  • Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
  • Programme de remboursement des frais de mise en forme
  • Programme de reconnaissance des années de services
  • Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Stationnement gratuit
  • Et plusieurs autres
#J-18808-Ljbffr