Conseiller(ère) - Finances Personnelles

1 week ago


Gatineau, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-06

À titre de conseiller(ère) en finances personnelles, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d'affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d'assurer leur satisfaction.

Votre rôle consiste à être à l'écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d'atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d'une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers, et vous établissez un lien privilégié avec celle-ci. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue donc une compétence essentielle.

Vous proposez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous agissez à titre d'expert et de personne-ressource en financement pour la caisse. Votre expertise vous permet d'assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d'affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité.

Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

La Caisse Desjardins du Coeur-des-vallées, dessert près de membres. Son actif moyen est de 1 048 millions de dollars et son volume d'affaires est de 1,75 milliard de dollars. Son marché se distingue par son potentiel de développement des affaires. La caisse a 4 centres de services accessibles et 2 automatisés. La Caisse compte près de 75 employés répartis entre 4 centres de services.

**Responsabilités principales**
- Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés.
- Agir à titre de responsable de la relation d'affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
- Demeurer à l'affût de l'actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d'activité.
- Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l'employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir un certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'actualité financière, économique, politique et législative.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes.
- Connaissance sur la gestion de la dette.
- Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement.
- Connaissance du processus d'affaires Desjardins et des standards de service.
- Connaissance des techniques d'évaluation et de suivi d'une demande de fina

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    Mia est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable pour les personnes avec la peau sensible et en quête de bijoux durables et abordables. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement **un ou une conseiller(ère) **pour se...


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  • Gatineau, Quebec, Canada La Boite à Grains Full time

    **La Boite à Grains **est le supermarché santé de l'Outaouais, offrant une alternative biologique, naturelle et éco responsable à sa clientèle. Nous voulons aller encore plus loin en offrant des conseils santé pour améliorer la démarche de notre clientèle engagée. C'est pourquoi nous sommes à la recherche d'un ou une **conseiller(ère) en santé...


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    Rejoignez notre groupe de concessionnaires leader en véhicules d'occasion, où un volume exceptionnel d'opportunités de vente et des défis stimulants vous attendent **L'entreprise Automobile En Direct c'est quoi**:Un concessionnaire de véhicules d'occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir.Une entreprise d'ici, 4 concessionnaires et plus de 2000...


  • Gatineau, Quebec, Canada SPORTS EXPERTS DU PLATEAU DES GRIVES, GATINEAU Full time

    Sports Experts du Plateau des Grives (Secteur Hull) est à la recherche de conseiller(ère) à la vente passionné par le sport, les loisirs et le service à la clientèle. Il ou elle s'assure de bien renseigner les clients sur ce dont ils ont besoin pour profiter pleinement de la pratique de leur sport ou de leur activité afin de leur offrir une...


  • Gatineau, Quebec, Canada SPORTS EXPERTS Full time

    Sports Experts de Hull est à la recherche de conseiller(ère) à la vente passionné par le sport, les loisirs et le service à la clientèle. Il ou elle s'assure de bien renseigner les clients sur ce dont ils ont besoin pour profiter pleinement de la pratique de leur sport ou de leur activité afin de leur offrir une expérience de magasinage complète....


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    Les employés de Matelas Dauphin contribuent de manière significative au succès de l'entreprise, elle-même reconnue pour son **environnement dynamique**. Les compétences, la motivation et l'engagement de nos employés, ainsi que les occasions offertes par l'entreprise afin de permettre l'atteinte de leur plein potentiel, sont essentiels pour que notre...


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    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Gatineau, Quebec, Canada Boutique San Francisco Full time

    **Conseiller (ère) à la vente****Responsabilités;****Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;****Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;****Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;****Participe activement à promouvoir un...


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