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Analyste D'affaires
2 weeks ago
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Technologies de l'information
- **Numéro du poste**: JR
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**:
Vous cherchez un nouveau défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un analyste affaires pour se joindre à notre équipe dans le secteur Assurance, Épargne et Retraite Collectives qui est en pleine transformation pour mettre en place une fondation solide afin de réaliser son plan ambitieux de croissance de ventes et de profitabilité. Le programme Reboot est l'un des éléments clés de cette transformation et vise à augmenter la qualité de service, à simplifier les processus d'affaires et à accroître l'efficacité technologique et administrative. En tant qu'analyste affaires, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour identifier les besoins et suggérer des améliorations afin de contribuer à la réalisation des objectifs de transformation du secteur.
Le secteur Assurance, Épargne et Retraite Collectives entreprend une transformation majeure afin de mettre en place une fondation solide qui lui permettra de réaliser son plan d'affaires ambitieux et axé sur l'augmentation significative des ventes et de la profitabilité.
Le programme Reboot est un des deux éléments clés permettant de bâtir cette fondation. Les principaux objectifs du programme Reboot sont:
- Client : augmenter la qualité des services de toutes les parties prenantes externes
- Employé : simplifier les processus d'affaires et améliorer les outils mis à disposition de nos employés
- Croissance : mettre à l'échelles nos opérations et renforcer notre compétitivité pour supporter notre croissance ambitieuse
- Efficacité : augmenter l'efficacité technologique et administrative
Ce programme de transformation ambitieux vise donc à revoir tous les processus et la structure des opérations du secteur Assurance, Épargne et Retraite Collectives et à implanter et intégrer une nouvelle solution technologique en support à ces processus.
Responsabilités
- Réaliser des analyses centrées sur le besoin d'affaires qui viendront guider les solutions à mettre en place, en le documentant de manière détaillée et en le validant de manière constante auprès des responsables-métier.
- Identifier les exigences des interfaces clients, telles qu'écrans d'affichage, rapports ou tableaux de bord, permettant de répondre aux besoins d'affaires.
- En collaboration avec les autres analystes, concepteurs et développeurs, identifier et formaliser les règles d'affaires, de transposition vers des contextes systémiques ou encore, de transformation de données.
- Identifier et documenter les processus devant être mis à jour et suggérer des améliorations qui permettent de les simplifier et d'en accroître l'efficacité.
- Participer à la définition des plans d'essais fonctionnels, intégrés ou d'acceptation et coordonner l'exécution de ces derniers en appui aux utilisateurs.
- Piloter des projets d'amélioration continue et de développement, parfois dans un rôle de propriétaire de produit (PO), en respectant les contraintes administratives et technologiques.
- Agir en tant qu'agent de liaison entre les équipes d'affaires et l'équipe de réalisation technique.
- Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de la stratégie de développement de solutions TI du secteur.
- Comprendre, analyser, documenter et soutenir les partenaires/utilisateurs dans la clarification de leurs besoins.
- Réaliser des analyses complètes pleinement documentées, étayées et s'appuyant sur des données probantes.
- Formuler des opinions professionnelles et recommandations pragmatiques, le tout en conformité avec les normes, règles et directives établies.
- Examiner des données et des rapports pour déceler les tendances sous-jacentes, les écarts importants et identifier les causes profondes de diverses problématiques.
- Contribuer activement à résoudre les problèmes opérationnels et à proposer des solutions pour améliorer les processus et façons de faire.
- Réaliser ses activités professionnelles et les livrables dont il a la charge en collaboration avec les autres intervenants de son domaine ou de son équipe de travail.Soutenir les partenaires/utilisateurs durant tout le processus de livraison en s'assurant de la qualité du service rendu
- Participer activement à toutes les activités d'équipe (préparation des cérémonies, _Definition of Done_, etc.).
Profil recherché
- Détenir un DEC ou encore un baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente de même niveau, et 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Connaître les principes Lean
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Analyste Technique ERP
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Analyste D'affaires
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