Coordinateur(Trice) de Support Aux Ventes

1 week ago


MontRoyal, Quebec, Canada KLF Group Full time
**Description du poste**:
Le Groupe KLF est une société de distribution canadienne spécialisée dans le secteur de la fidélisation et de la gratification. Nous offrons la plus grande sélection de produits de récompense au Canada, avec des marques de renom. Nous répondons également aux commandes des participants sur de nombreux marchés de reconnaissance des employés et des clients. Le Groupe KLF, situé à Montréal, est une entreprise dynamique, innovatrice et à forte culture entrepreneuriale. Depuis sa fondation en 2005, elle est devenue l'une des entreprises dont la croissance est la plus rapide dans le domaine de la gestion des programmes de fidélisation.

Aidez-nous à accroître nos ventes Le conseiller en fidélisation de la clientèle appuiera l'équipe des ventes et l'équipe des directeurs des comptes et contribuera à la croissance de nouveaux clients et de comptes existants. La personne soutiendra le cycle de planification des comptes clients et veillera à répondre aux besoins et aux attentes de ceux-ci. Les tâches varieront entre la compréhension approfondie de nos produits, le contact avec les fournisseurs, l'établissement de soumissions pour les clients et la recherche et ajouts de produits au catalogue.

**Responsabilités**:

- Traiter toutes les demandes de renseignements des clients et des représentants commerciaux pour les comptes qui lui sont désignés.
- Soutenir l'équipe de vente avec les commandes, la personnalisation et les retours.
- Assurer le suivi avec les clients.
- Travailler avec l'équipe des achats et les fournisseurs pour aviser de manière proactive les clients et l'équipe de vente des articles discontinués ainsi que des options de remplacement.
- Entretenir les relations avec l'équipe de vente et les principaux comptes.
- Établir des relations avec les contacts du fournisseur tels que les représentants de compte, le service client et la logistique.
- Informer l'équipe des opérations de toute mise à jour spécifique au fournisseur.
- Fournir un service rapide et courtois en répondant aux courriels et aux appels téléphoniques des clients.
- Examiner les courriels entrants et transmettre les commandes et les demandes de renseignements à la bonne personne.
- Participer au cycle des appels entrants et transmettre les appels entrants à la bonne personne.
- Acquérir une compréhension approfondie des marques et des produits que le groupe KLF représente.
- Analyser le catalogue de produit existant et être en mesure de trouver des produits requis et/ou complémentaires à l'offre actuelle.
- Faire de l'entrée de données dans le catalogue de produits.
- Fournir des informations sur les produits, leur disponibilité, les prix, les photos et les présentations sur demande.
- Inciter les représentants commerciaux à mettre à jour les rapports de placement de façon régulière.
- Travailler avec le responsable de la comptabilité pour créer de nouveaux comptes de crédit client et partager les montants du crédit avec le client.

**Qualifications**:

- Baccalauréat en commerce ou dans une discipline connexe.
- 2 à 3 ans dans un poste de chargé de compte, de gestion de compte ou de soutien aux ventes, un atout.
- Un sens aiguisé des affaires et une passion naturelle pour les biens de consommation.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de gestion de programmes.
- Capacité à gérer les priorités de plusieurs clients et à résoudre les problèmes de manière indépendante.
- Excellentes habiletés de communication verbale et écrite en anglais et en français.
- Connaissance et compréhension de l'industrie promotionnelle des entreprises.
- Enthousiaste et axé sur les résultats avec la capacité de s'adapter aux changements dans un environnement en constante évolution.
- Solides compétences organisationnelles.
- Orienté vers la résolution de problèmes, débrouillard et autonome.
- Créatif, efficace et soucieux du détail.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 45 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à Distance

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- Soutien aux ventes: 2 ans (Souhaité)

Date de début prévue : A déterminer

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 40 000,00$ à 45 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Mont-royal, QC H4P 2K3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Soutien aux ventes: 2 ans (Obligatoire)
- Gestion des comptes: 2 ans (Souhaité

  • Mont-Royal, Quebec, Canada Safdie & Co. Full time

    **Coordinateur(trice) de l'emballage **(conception graphique)Leader dans le domaine du linge de maison et de l'art de la table est à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) de l'emballage. Sous la supervision du directeur artistique de la compagnie, vous serez responsable de gérer tous les projets d'emballage ainsi que la photographie reliée à ces...


  • Mont-Laurier, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full time

    Domaine d'emploi Vente et service à la clientèle OCCASION DE CARRIÈRE – Deviens le·la prochain·e conseiller·ère aux ventes chez Plomberie Martine – Mont-Laurier.Tu as de la créativité?Une passion pour le design?Tu as l'œil pour créer des espaces uniques et inspirants?C'est ta chance de faire partie de l'équipe de la Plomberie MartineÊtre...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Success Telecommunication inc Full time

    Nous cherchons activement à développer notre force de vente. Nous avons besoin de gens enthousiastes, qui ont une attitude axée sur le service à la clientèle. Nous ne recherchons pas un niveau d'expérience ou d'étude précis, nous recherchons surtout quelqu'un qui veut apprendre, qui est capable de nouer des relations humaines et à une aisance à...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Maison Battat Inc. Full time

    Digital Growth CoordinatorMaison Battat Inc. - Montreal QCAt Battat, we're in the business of making kids happy. Thanks to our team of dynamic, talented and motivated individuals, we design and manufacture high quality, educational, and innovative toys that kids and parents around the world have loved for over 45 yearsJoining Battat means working in a...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Britton Électrique Full time

    **À PROPOS DE NOUS**Britton Électriqueest le principal entrepreneur en électricité de la province de Québec.Depuis 75 ans, notre entreprise, située à Montréal, fournit au marché québécois une gamme complète de produits et services à titre d'entrepreneur en électricité. Chez Britton Électrique nous recherchons des gens qui veulent faire partie...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Change Lingerie Full time

    **Découvrez un nouveau chapitre avec CHANGE Lingerie - **Entrepôt ****Embarquez pour un voyage transformateur avec CHANGE Lingerie à notre Entrepôt, où nous promouvons la confiance et l'expression de soi. Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant des ventes à temps partiel dynamique et enthousiaste pour se joindre à notre équipe...

  • Analyste Des Ventes

    1 week ago


    Mont-Royal, Quebec, Canada Aspex Group Full time

    **Responsabilités**:Analyser les données de ventes, la performance des produits et l'efficacité des promotions.Créer des rapports réguliers sur les performances des ventes.Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour identifier les opportunités de croissance.Prévoir les performances des ventes et suivre les progrès par rapport aux...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    Relevant du directeur des ventes, le titulaire de ce poste se charge de conseiller, vendre/louer des véhicules selon les normes de profit brut, de volume et de satisfaction de la clientèle de la concession.**Responsabilités**- Accueillir le client et établir une relation de confiance le plus rapidement possible- Aider les clients à choisir un véhicule...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada H&M Group Full time

    Description du poste Chez H&M, en tant qu'associé.e aux ventes au détail, vous conseillerez notre clientèle et la maintiendrez à la mode L'associé.e aux ventes, ou , comme on l'appelle en interne, est chargé.e d'offrir la meilleure expérience client, ce qui contribue aux chiffres d'affaires et aux profits du magasin. En tant qu'associé.e aux...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: B**Mont-Royal, Quebec*******|*******MONT-ROYAL, Quebec*******|*******CAN QC Mount Royal 768713, MONT-ROYAL*******Lieu Principal**:Mont-Royal, Quebec H4P 2K3**Déplacement**:Non**Catégorie d'emploi**:Part-time**Date postée**: Postulez maintenant**La Description**:**Pourquoi Sherwin-Williams**Nous croyons qu'il n'existe pas un chemin...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 23000EL2**Mont-Royal, Quebec*******|*******MONT-ROYAL, Quebec*******|*******CAN QC Mount Royal 768713, MONT-ROYAL*******Lieu Principal**:Mont-Royal, Quebec H4P 2K3**Déplacement**:Non**Catégorie d'emploi**:Part-time**Date postée**: Postulez maintenant**La Description**:**Pourquoi Sherwin-Williams**Nous croyons qu'il n'existe pas un...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 230004A0**Mont-Royal, Quebec*******|*******MONT-ROYAL, Quebec*******|*******CAN QC Mount Royal 768713, MONT-ROYAL*******Lieu Principal**:Mont-Royal, Quebec H4P 2K3**Déplacement**:Non**Catégorie d'emploi**:Part-time**Date postée**: Postulez maintenant**La Description**:**Pourquoi Sherwin-Williams**Nous croyons qu'il n'existe pas un...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu'est-ce que cela signifie de se joindre à l'équipe Rogers?**Chez Rogers, l'équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nos spécialistes des ventes sont des personnes sociables et faciles d'approche qui comprennent bien que notre clientèle compte sur la technologie pour améliorer et simplifier son quotidien ainsi que rester connectée....


  • Mont-Royal, Quebec, Canada SLA Québec Full time

    Avez-vous le sentiment que vous pourriez faire une différence dans la vie de personnes touchées par la SLA, mieux connu sous le nom de la Maladie de Lou Gehrig? Vous voulez être inspiré par leur courage et leur résilience? Vous avez du leadership et de l'entregent? Désirez-vous appliquer vos forces pour aider une communauté passionnée à poursuivre...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Rennaï Full time

    Découvrez Rennaï, votre destination pour une beauté et des soins personnels modernes. Avec une approche à 360°, nous vous aidons à cultiver le bien-être, offrant des produits de qualité et des services personnalisés pour nourrir votre être dans un environnement accessible et inspirant.APERÇU DU POSTENous recrutons un(e) agent(e) de prévention des...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Résidence Marie-Laure Full time

    Notre charmante boulangerie est à la recherche d'un ou d'une commis aux ventes qui sait s'occuper d'une caisse enregistreuse et qui aime le service à la clientèle. Le travail est offert a 37heures 1/2 par semaine dont une fin de semaine sur deux. Vous désirez vous joindre à notre formidable équipe, faites-nous parvenir votre CV.Type d'emploi : Temps...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada L'OPTIK FARHAT Full time

    **Responsabilités**:- Collecter, analyser et interpréter les données de ventes pour identifier les tendances, les opportunités et les axes d'amélioration de notre processus de vente et de nos stratégies promotionnelles.- Collaborer avec l'équipe de vente pour élaborer des analyses et des recommandations basées sur les données afin d'améliorer les...


  • Mont-Royal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    de l'entreprise**Conseiller(ère) aux ventes | Région du grand Montréal**Vous voulez faire partie d'une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par les produits pour la maison ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience de magasinage unique** ? Vous voulez devenir un **expert **dans votre...