Formateur

7 days ago

Laval, Quebec, Canada AvantGuard Monitoring Centers Full time
**Formateur**

Laval, QC

Armstrong's est la première entreprise de surveillance des alarmes au Canada. Nous faisons partie de l'entreprise AvantGuard Monitoring, dont la mission est de créer des solutions pour un monde plus sécuritaire grâce à ses technologies novatrices et à son personnel attentif. Nous exploitons l'une des entreprises de surveillance les plus importantes et à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, en surveillant les alarmes (sécurité, incendie, médical, environnement, IdO) à travers les États-Unis et le Canada pour près de 1,7 million de personnes chaque jour. Chez Armstrong, nous nous définissons par nos valeurs fondamentales : nous sommes attentifs; nous sommes plaisants; nous sommes innovants; nous accordons de l'importance aux relations; nous offrons un service de qualité; et nous travaillons en équipe pour instaurer la confiance. En bref, nous nous soucions d'abord de nos employé(e)s et de nos abonné(e)s.

Sous la direction du ou de la gestionnaire de la formation, de la qualité et du développement, le ou la formateur(rice) est chargé(e) de préparer les nouveaux(elles) membres de l'équipe pour le travail au centre de surveillance d'Armstrong, de fournir aux membres de l'équipe existant(e)s un perfectionnement professionnel qu'ils ou elles aient terminé la formation, et de présenter aux membres de l'équipe dans la culture d'Armstrong et les y immerger. Il ou elle est également responsable de la réalisation des vérifications hebdomadaires et de l'administration du programme de qualité d'Armstrong.

**Fonctions de ce rôle**:

- Préparer les nouveaux(elles) membres de l'équipe pour le travail au centre de surveillance en enseignant le matériel prévu en anglais et en français pendant les cours de formation assignés
- Fournir des commentaires constructifs aux membres de notre équipe dans le cadre de l'administration du programme et de la politique de vérification de la qualité d'Armstrong
- Travailler avec d'autres équipes pour résoudre les plaintes des dépositaires et des client(e)s par la recherche et la collaboration avec les équipes
- Préparer le matériel de formation pour chaque cours de formation assigné, y compris l'impression et la liaison des manuels de formation, l'impression des attentes et des politiques, etc.
- Créer, préparer et livrer des activités de traitement, des scénarios de jeu de rôle et des plans de formation pour chaque cours de formation
- Répondre aux questions et évaluer la compréhension de l'opérateur(trice) du matériel de formation et ajuster le rythme, la méthode d'enseignement ou le style pour répondre à ses besoins
- Démontrer les procédures appropriées aux nouveaux(elles) membres de l'équipe pendant la formation
- Envoyer une communication interservices hebdomadaire sur les cours
- Faire rapport du taux de réussite de la formation et en assumer la responsabilité
- Vérifier et approuver les fiches de présence des nouveaux(elles) membres de l'équipe chaque semaine
- Aider à la vérification des notes d'échec une deuxième fois conformément à la politique de qualité d'Armstrong
- Aider les RH dans le processus d'entrevue des nouveaux(elles) membres de l'équipe et fournir une rétroaction détaillée
- Planifier et organiser des soirées de remise des diplômes pour les cours

**Les compétences que nous recherchons**:

- Capacité de parler couramment l'anglais et le français canadiens
- Diplôme d'associé ou expérience de travail équivalente, de préférence
- Capacité de décomposer des procédures et des processus complexes en concepts faciles à comprendre
- Capacité de faire preuve de confiance et d'énergie en se tenant debout ou en faisant une présentation devant un groupe
- Faire preuve d'une grande qualité de travail sous la pression d'être observé(e)
- Capacité d'adapter son style de communication aux besoins des différent(e)s membres de l'équipe
- Capacité de résoudre des problèmes et de faire des appels de jugement

**Trainer**

Laval, QC

At Armstrong's we are Canada's premiere alarm monitoring company. We are a part of the AvantGuard Monitoring company with the mission to create solutions for a safer world through our innovative technologies and caring people. We operate one of the largest and fastest growing monitoring companies in North America, monitoring alarms (security, fire, medical, environmental, IoT) throughout the U.S. and Canada for nearly 1.7 million people every day. At Armstrong's we are defined by our core values: We Care, We're Fun, We're Innovative, We value Relationships, We give great Service, and We work as a team to extend trust. In short, We Care F.I.R.S.T. about our employees and subscribers.

Under direction of the Training, Quality & Development Manager, the Training Instructor is responsible for preparing new team members for work in Armstrong'

  • Formateur moto

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Formateur moto ​​Vous avez la passion pour l'enseignement et vous êtes un conducteur aguerri? Devenez formateur chez Tecnic et faites partie du plus grand réseau d'écoles de conduite au Québec. ​​ Nous recherchons des personnes : rigoureuses et soucieuses du travail bien accompli; patientes et pédagogues qui aiment travailler avec le...

  • Formateur D'apprentissage

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC. Full time

    Expérience de conduite professionnelle- Excellentes aptitudes interpersonnelles- Expérience de travail en résolution de problèmes, un plus- Aptitudes démontrées en résolution de problèmes et aptitudes analytiques- Aptitudes de communication démontrées (écrites et verbales) avec tous les niveaux d'associés Amazon et la gestion.- Puisque ce rôle...

  • Formateur Corporatif/corporate Trainer

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Boston Pizza International, Inc. Full time

    Dans ce poste de **niveau débutant**, le **Formateur corporatif** sera responsable de la formation des nouveaux franchisés, gestionnaires et employés relativement à toutes les tâches et procédures de la cuisine ou de la salle à manger, conformément au programme de formation de Boston Pizza International.**Tâches et responsabilités**En tant que...

  • Rh23-04 Formateur Maintenance Mobile

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada CANADIAN ROYALTIES INC. Full time

    **FORMATEUR MAINTENANCE MOBILE****Poste Permanent****Personne à recruter 2****Reference****RH23-04****Lieu de travail est au Nunavik****Date limite pour appliquer le 1 MARS 2023**L'horaire normal de travail est de- **11 heures** par jour sur une- **rotation****de 4 semaines rémunérées**, soit 2 semaines travaillées (77 heures de travail par semaine, 7...

  • Formateur / Prévention Santé Sécurité - SST

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Le Groupe acciSST inc. Full time

    _La forme masculine est utilisée dans le seul but d'alléger le texte._Une opportunité en tant que consultant formateur-prévention vous intéresse?Vous êtes une personne dynamique, autonome avec de très bonnes habiletés relationnelles? Vous avez une solide expertise en conduite de chariot élévateur, SIMDUT-SGH, Nacelle, pont roulant, espaces clos,...

  • Formateur(Trice)

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada M.A Distribution Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique et pleine d'énergie MA Distribution est une PME Québécoise qui se spécialise dans l'enseignement du commerce en ligne. Bien établi depuis près de 3 ans et toujours en pleine croissance, notre diversité nous permet de couvrir tout le marcher du Canada afin d'instruire les gens sur la vente en ligne. Faites partie...

  • Health and Safety Technical Trainer/formateur en

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada WITRON Canada Corporation Full time

    **Health and Safety Technical Trainer/Formateur en Santé et Sécurité**We are searching for an experienced Health and Safety Technical Trainer/Formateur en Santé et Sécurité at our Laval facility.**Primary Duties and Responsibilities**:**Health and Safety Technical Trainer**Reporting to the National Training Manager, Canada, the Health & Safety...

  • Formateur Technique

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    Laval, Quebec, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Le formateur technique supportera les activités des affaires de par la transmission des ses connaissances techniques. Il joue le rôle de ressources techniques et contribue à l'approfondissement des connaissances et de la compréhension des équipements distribués par SMS Équipement. Pourrait à l'occasion jouer le rôle de support technique au...

  • Formateur en Vente

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time

    **Systèmes de sous-sol Québec** est actuellement à la recherche d'un FORMATEUR/COACH EN VENTE pour se joindre à notre équipe diversifiée et talentueuse à Laval et les environs. **Systèmes de sous-sol Québec** propose des solutions sur mesure pour les sous-sols, les greniers et les vides sanitairesAlors que nous continuons à nous développer, nous...

  • Formateur (Trice)

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    Notre mission chez Couche-Tard est de faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Notre réseau mondial de plus de personnes qui œuvrent dans plus de magasins dans 25 pays sont ceux qui rendent ceci possible au quotidien pour nos millions de clients. C'est pour cette raison que nous sommes déterminés à aider nos gens à atteindre leurs...

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    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada MEB Formations inc. Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**L'enseignement et l'animation vous passionne, MEB Formations, un partenaire de formation de la Croix-Rouge en pleine croissance est à la recherche de deux formateurs dynamiques pour combler son équipe.- Les formateurs devront enseigner le cours de gardiens avertis et Prêts à rester seuls de la Croix-Rouge aux élèves de la 4e à...

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    À La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d'avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de clients représentant près de trois millions de Canadiens. Nous proposons des solutions...

  • Formateur(trice)/ Recruteur(euse) pour la vente automobile

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    Laval, Quebec, Canada Groupe Performance Ye Full time

    Académie de la vente, basée à Laval, cherche actuellement un recruteur/formateur pour rejoindre son équipe. Exigences pour le candidat : 5 ans d'expérience en vente automobile Excellent communicateur Maitrise du français et de l'anglais Maitrise de la suite Office Compétences recherchées : Sens de l'organisation Prospection de nouveaux clients...

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    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval, QC Full time

    AvantagesAssuranceAssurance-vieConciliation travail et vie personnelleFormation continueHoraireUn horaire de travail permettant de concilier travail et vie personnelle, selon le type de posteProgramme d'aide aux employés (PAE)Programme de formation et de développementRégime de retraiteFond de pension à prestation déterminéRémunération...

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    Laval, Quebec, Canada Lumen Full time

    **Description du poste**Lumen c'est : un distributeur de matériel électrique avec un centre de distribution automatisé ultra moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses collaborateurs. Faire partie de l'équipe de Lumen, c'est être entouré d'une équipe motivée, toujours aussi enthousiaste de contribuer...

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    7 days ago

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  • Trainer of Customer Service

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada QUALIFICACTION Full time

    Formateur en service à la clientèleQUALIFICACTION est le secteur des service aux entreprises de la Commission scolaire Sir-Wilfrid-Laurier.Nous sommes présentement à la recherche de formateurs sur le sujet du service à la clientèle. Pour donner une formation en ANGLAIS.Nous desservons divers clients dans diverses industries du secteur des affaires et...

  • Trainer - Basics of Accounting

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada QUALIFICACTION Full time

    Job descriptionFormateur en COMPTABILITÉ DE BASEQUALIFICACTION est le secteur des service aux entreprises de la Commission scolaire Sir-Wilfrid-Laurier.Nous sommes présentement à la recherche de formateurs sur le sujet de la comptabilité de base. Pour donner une formation en ANGLAIS.Nous desservons divers clients dans diverses industries du secteur des...

  • Support Technique

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    Laval, Quebec, Canada Camions Excellence Peterbilt Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un formateur interne / support technique pour nos succursales de la Rive-Nord (Montréal, Laval et Trois-Rivières).**Notre offre**:- Poste permanent;- Rémunération compétitive;- Garage à la fine pointe des nouvelles technologies;- REER et assurances collectives;- Congés mobiles;- Vêtements fournis;- Bottes...

  • Spécialiste en Procédés Administratifs

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Lanaudière Full time

    Titre d'emploi : SPÉCIALISTE EN PROCÉDÉS ADMINISTRATIFS - Aide au déploiement et à la formation (CO DSIE REPÈRE) Établissement : CISSS de Lanaudière Secteur : Multi-secteurs Installation : Laval Lieu de travail : Laval Raison d'être de l'affichage : Surcroît de travail Statut de l'emploi : Temporaire - Temps plein Quart...