Répartiteur (Trice)

2 weeks ago

Chicoutimi, Canada Progitech GS Inc. Full time
u es reconnu pour ton sens de l'organisation, ton autonomie et ton initiative ? Tu es passionné par le service à la clientèle, l'informatique et la gestion de projet ? Ne cherches plus, le poste de coordonnateur de service à notre bureau de Québec t'attend.
- **Un peu plus sur nous**: _Progitech_**,**_une PME en pleine expansion, se positionne comme leader dans le service sur site en technologies de l'information. Notre réseau technique est un service 24/7 et compte plus de 690 techniciens certifiés qui réalisent plus de interventions de service au Canada et aux États-Unis. Nos bureaux sont situé à Chicoutimi, Québec et Montréal.

**Ton rôle**: Le coordonnateur de service a comme principale tâche de gérer les demandes en soutien technique des différents clients de Progitech. Celui-ci reçoit les demandes, en détermine la priorité et s'assure d'attribuer un technicien à chacune d'entre elles. Soutenant les opérations du début à la fin, le coordonnateur représente le lien principal entre les clients et les techniciens. Celui-ci doit coordonner toutes les activités et s'assurer que les clients reçoivent le soutien demandé en temps voulu.

**Ce que nous offrons**:

- Poste permanent à temps plein ( 37.5h/semaine)
- Horaire flexible;
- Salaire concurrentiel et avantages sociaux;
- Club social et activité d'équipe tout au long de l'année;
- Assurances collectives; et REER collectif avec contribution de l'employeur;
- Conciliation travail famille - vie personnelle;
- 24h d'absences payés;
- Horaire d'été;
- Programme de bien-être et santé physique;
- Programme de reconnaissance;
- Environnement de travail dynamique;
- Et bien plus encore

**Responsabilités principales**:

- Coordonner de façon efficace les appels de service;
- Contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements;
- Traiter, transmettre et vulgariser les renseignements et instructions afin de coordonner les activités et projets des techniciens informatiques;
- Gestion des mouvements du matériel informatique parmi plusieurs intervenants;
- Tenir à jour les appels de service et documenter toute information pertinente;
- Gestion de la logistique liée aux appels de service (déplacements, disponibilités, pièces, etc.);
- Résoudre les problèmes et enjeux aux appels quotidiens;
- Gestion des escalades clients;
- Soutien à la clientèle;
- Coordination de projets avec les sous-traitants et clients;
**Compétences recherchées**
- Excellent souci de la clientèle et du détail;
- Excellent communicateur;
- Capacité à gérer son stress;
- Sens de l'organisation, de la débrouillardise, de l'autonomie;
- Sens de l'urgence et des priorités;
- Souci de la rentabilité des différentes actions entreprises;
- Curiosité et intérêt pour l'informatique un atout;
- À l'aise avec les systèmes informatiques;
- Maîtrise du français et de l'anglais parlé et écrit;
N'hésite pas et joins-toi à notre belle équipe, envoie nous ton CV dès maintenant. Nous avons hâte de te rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : En présentiel

  • Répartiteur(Trice) - Service Externe

    6 days ago

    Chicoutimi, Canada Groupe Gilbert Full time

    **Principales fonctions **:Sous la supervision du directeur des opérations-transports, le/la répartiteur(trice) - service externe participe à la distribution des demandes de transport et appuie l’équipe de travail avec la sous-traitance. Il/elle travaille à développer et entretenir de bonnes relations d’affaires. Plus spécifiquement: - Recevoir,...

  • Répartiteur (H/F)

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Guilbault Full time

    **POUR QUE SES CHAUFFEURS PUISSENT SAVOIR OÙ SE RENDRE AVEC LEURS CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) RÉPARTITEUR(-TRICE).** Vous aimez porter un casque d’écoute et parler au téléphone? Faites un bout de chemin avec nous! Être répartiteur(-trice) chez Guilbault, c’est bien plus que d’assigner des voyages à des...

  • Répartiteur(Euse)

    3 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Groupe Sanidro Inc. Full time

    Transmettre les renseignements aux conducteur(-trice)s de véhicules. Coordonner les activités et le mouvement du matériel. Répartir le personnel selon les horaires ou en fonction des situations d'urgence Collaborer avec la direction pour modifier les itinéraires quotidiens afin de répondre aux besoins des clients. Recevoir, trier et distribuer les...

  • Répartiteur(Euse)

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Groupe Sanidro Inc. Full time

    Transmettre les renseignements aux conducteur(-trice)s de véhicules.Coordonner les activités et le mouvement du matériel.Répartir le personnel selon les horaires ou en fonction des situations d'urgenceCollaborer avec la direction pour modifier les itinéraires quotidiens afin de répondre aux besoins des clients.Recevoir, trier et distribuer les envois /...

  • Technicien Installateur Appareillage Au Gaz Tag 3

    4 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Solugaz Full time

    Tu es expérimenté dans le travail avec le gaz propane et tu possèdes ta carte de compétence **TAG 3P** ? Nous recherchons un **technicien(ne) installateur(trice) appareillage au gaz propane** à Chicoutimi. **Nous t'offrons**: - Un salaire compétitif, selon ton expérience et ton TAG; - Poste permanent à temps plein (40hrs); - Formation en lien avec...

  • Technicien Installateur Appareillage Au Gaz Tag 3

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Solugaz Full time

    Tu es expérimenté dans le travail avec le gaz propane et tu possèdes ta carte de compétence **TAG 3P** ?Nous recherchons un **technicien(ne) installateur(trice) appareillage au gaz propane** à Chicoutimi.**Nous t'offrons**:- Un salaire compétitif, selon ton expérience et ton TAG;- Poste permanent à temps plein (40hrs);- Formation en lien avec ton...

  • Coordonnateur Logistique

    3 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Société de transport du Saguenay Full time

    ** Coordonnateur(trice) à la répartition du transport ** Relevant de la direction de l’exploitation, le coordonnateur à la répartition du transport est responsable du bon fonctionnement du réseau au quotidien et assure le respect des lois, des règlements, des politiques et de la convention collective en vigueur et veille à la qualité du service...

  • Coordonnateur Logistique

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Société de transport du Saguenay Full time

    ** Coordonnateur(trice) à la répartition du transport **Relevant de la direction de l'exploitation, le coordonnateur à la répartition du transport est responsable du bon fonctionnement du réseau au quotidien et assure le respect des lois, des règlements, des politiques et de la convention collective en vigueur et veille à la qualité du service rendu...

  • Contremaître(Tresse) Adjoint(E)/répartiteur(Trice)

    3 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Canac Full time

    **Soyez CANAC.** Vous êtes une personne rigoureuse et disciplinée. Vous aimez être dans l’action, travailler à l’extérieur et prendre des décisions. Vous savez bien communiquer et créer des dynamiques de travail stimulantes. Faites partie d’une équipe engagée! Être gestionnaire dans l’équipe Canac, c’est exercer son leadership dans un...