Conseiller ou Conseillère Service à La Clientèle

7 days ago


Valcourt, Quebec, Canada CoopTel Full time
CONSEILLER OU CONSEILLÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Poste permanent à temps plein (37,5 heures)

Bureau de Valcourt, Bureau de Louiseville et/ou télétravail

Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients et participer à leur branchement? Tu as de l'entregent et une belle personnalité? Si en plus tu es à l'aise avec les systèmes informatiques, notre poste est taillé sur mesure pour toi

En occupant cet emploi, tu:

- Réponds aux appels téléphoniques et reçois les clients
- Présentes les produits et services de la coopérative
- Effectues la gestion des dossiers clients dans les bases de données
- Appliques les paiements
- Révises les besoins de notre clientèle dans un objectif de fidélisation
- Accomplis diverses tâches administratives

TU ES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS SI TU AS
- Une formation académique pertinente au poste et au moins deux années d'expériences au service à la clientèle
- D'excellentes aptitudes en communication
- Une disponibilité pour travailler sur rotation les jeudis et vendredis jusqu'à 18h et le samedi
- De l'autonomie, de l'initiative et un grand sens des responsabilités
- La capacité de mener plusieurs dossiers simultanément
- Une très bonne connaissance de l'anglais

EN TE JOIGNANT À L'ÉQUIPE DE COOPTEL, TU BÉNÉFICIERAS DE
- 10 jours de congés mobiles par année rémunérés si non utilisés
- Gamme d'assurance collective payée à 80% par Cooptel incluant un service de télémédecine
- Régime de retraite dans lequel Cooptel cotise jusqu'à 6% de ton salaire
- Gratuité sur nos produits (internet, téléphonie et télévision) aux endroits où nos services sont disponibles
- Un salaire concurrentiel de 20,00$ de l'heure
- Une prime de 1,25 $/heure en raison de ta disponibilité à travailler le samedi
- Progression salariale annuelle selon l'évaluation de ta contribution à l'entreprise
- Un poste permanent et un horaire à temps plein de 37,5 heures par semaine
- Programme d'aide aux employés gratuit et accessible dès la première journée travail
- Comité d'amélioration continue constitué d'employés de chaque département
- Entreprise en pleine croissance et en affaires depuis près de 80 ans
- Milieu de travail dynamique et positif où règnent la collaboration et l'esprit d'équipe
- Accès à des formations payées
- Plusieurs activités en cours d'année telles que : rencontre des employés, BBQ, épluchette de blé d'inde, etc.
- Cadeaux offerts lors d'événements importants tels qu'anniversaires, naissances et années de services

  • Valcourt, Quebec, Canada Cooptel Full time

    CONSEILLER OU CONSEILLÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE Télétravail et/ou bureau de Valcourt Poste permanent à temps plein de 30 à 37,5 heures (selon disponibilité) ou Poste temps partiel avec travail le samedi Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients e


  • Valcourt, Quebec, Canada Cooptel Full time

    CONSEILLER OU CONSEILLÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLETélétravail et/ou bureau de ValcourtPoste permanent à temps plein de 30 à 37,5 heures (selon disponibilité)ouPoste temps partiel avec travail le samedi Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients et participer à leur branchement? Tu as de l'entregent et une...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    VOS PRINCIPALES FONCTIONSÊtre responsable du traitement de la paie hebdomadaire pour l'ensemble des employés d'usine et stagiaires au Canada (environ 2000) incluant l'entrée de données diverses (pensions alimentaires et saisies, demandes des superviseurs, du Service Santé et des employés), virement bancaire, maintenance du système RH (embauches et...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique en validation HIL (hardware-in-the-loop) relevant du chef d'équipe diagnostic et validation dans le groupe mécatronique. Dans ce rôle, vous veillerez au bon fonctionnement du système HIL comme solution de tests et de simulations pour les différents systèmes électriques et...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    DU POSTE La conseillère ou le conseiller, conformité fiscale - Amérique du Nord est responsable d'assurer la conformité des sociétés canadiennes aux législations fiscales canadiennes vigueurs. Dans son rôle, elle ou il doit suivre l'évolution des différentes législations fiscales et en déterminer et communiquer les impacts ou opportunités pour...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller en santé et sécurité au travail relevant du chef d'équipe santé et sécurité au centre de recherches pour nous aider à développer et implanter les meilleures pratiques en SST. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur l'atteinte des objectifs en SST de l'organisation. Vous aurez...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    **VOUS AUREZ L'OCCASION DE**:Être responsable du traitement de la paie hebdomadaire pour l'ensemble des employés d'usine et stagiaires au Canada (environ 2000) incluant l'entrée de données diverses (pensions alimentaires et saisies, demandes des superviseurs, du Service Santé et des employés), virement bancaire, maintenance du système RH (embauches et...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller en santé et sécurité au travail relevant du chef d'équipe santé et sécurité au centre de recherches pour nous aider à développer et implanter les meilleures pratiques en SST. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur l'atteinte des objectifs en SST de l'organisation. Vous aurez la chance inouïe de...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Chez BRP, notre personnel est tout simplement exceptionnel. Nous sommes fiers de compter certains des talents les plus extraordinaires du monde parmi notre personnel. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées qui aiment défier le statu quo et créer de nouvelles façons de déplacer les gens. En tant que partie intégrante de l'équipe MonBRP,...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une ou d'un chef de service et partenaire d'affaires en ressources humaines pour joindre notre équipe de professionnels en ressources humaines chevronnés, engagés et dynamiques.**VOUS AUREZ L'OCCASION DE**:Mettre en œuvre des actions pratiques et créatives afin de répondre aux besoins opérationnels en tenant compte des...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e)cheffe de service & Partenaire d'affaires en ressources humaines pour le département FG (Fonctions Globales) pour joindre notre merveilleuse et dynamique équipe RH.VOS PRINCIPALES FONCTIONSAgir en tant que partenaire stratégique en identifiant les enjeux liés aux opportunités de travail tels que le développement des...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une ou d'un chef de service et partenaire d'affaires en ressources humaines pour vos services qui se joindra à notre merveilleuse et dynamique équipe des RH.**VOUS AUREZ L'OCCASION DE**:Mettre en œuvre des actions pour soutenir et répondre aux besoins opérationnels.Guider, conseiller et appuyer les leaders dans la gestion...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    COORDINATEUR(TRICE) MONDIAL(E) DE LA SÉCURITÉ PHYSIQUE Nous sommes à la recherche d'une coordinatrice mondiale ou d'un coordinateur mondial de la sécurité physique qui relèvera directement du gestionnaire régional de la sécurité mondiale. La coordinatrice ou le coordinateur garantit un environnement sûr pour l'ensemble du personnel, des biens et...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes ainsi à la recherche d'une coordonnatrice ou d'un coordonnateur de prestation de TI d'expérience ayant un esprit de gestion du changement organisationnel (GCO), de gestion allégée (lean) et d'amélioration continue pour guider nos équipes dans la mise en œuvre de nouveaux processus inter-domaines, qui appliquera des pratiques et des...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    DU POSTE Nous sommes ainsi à la recherche d'une coordonnatrice ou d'un coordonnateur de prestation de TI d'expérience ayant un esprit de gestion du changement organisationnel (GCO), de gestion allégée (lean) et d'amélioration continue pour guider nos équipes dans la mise en œuvre de nouveaux processus inter-domaines, qui appliquera des pratiques et...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    DU POSTE Nous sommes à la recherche d'une coordonnatrice ou d'un coordonnateur de la sécurité physique mondiale qui relèvera directement du gestionnaire régional de la sécurité mondiale. La coordonnatrice ou le coordonnateur garantit un environnement sûr pour l'ensemble du personnel, des biens et des actifs grâce à une gestion adéquate et...


  • Valcourt, Quebec, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre30et39Quart de travail : JourDisponibilité : En semaine**Deviens commis à la réception **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour s'assurer qu'il a...


  • Valcourt, Quebec, Canada PMA Assurances Full time

    **Courtier en assurance de dommages**:Emploi - Permanent - **Courtier - en assurances**Succursale: PMA Assurances Valcourt -Valcourt Québec J0E 2L0Début:Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**Vous souhaitez intégrer une entreprise unie où la culture organisationnelle est équilibrée entre l'accompagnement et l'autonomie? En plus d'avoir une...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une ou d'un chef de service, Essais physiques relevant du directeur, Services techniques - Ingénierie, pour diriger l'équipe qui réalise les essais de performance et de durabilité des véhicules récréatifs de BRP. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur les activités de validation des produits en développement et...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    DU POSTE Nous sommes à la recherche d'une ou d'un chef de service, Essais physiques relevant du directeur, Services techniques - Ingénierie, pour diriger l'équipe qui réalise les essais de performance et de durabilité des véhicules récréatifs de BRP. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur les activités de validation des produits en...