Réceptionniste, Service à La Clientèle

1 week ago

Cowansville, Quebec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time
Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l'optique et à la recherche d'un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**Qui est Doyle Optométriste & Opticiens ?**

Riche de plus de 40 ans d'histoire, Doyle compte aujourd'hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d'ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l'optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Pourquoi travaillez avec nous?**
- Vaste gamme d'avantages sociaux : nous offrons un programme assurances collectives, de REER et des congés de maladie;
- Salaire concurrentiel et programme de partage des bénéfices;
- Environnement de travail moderne et innovateur : nos cliniques sont bien équipées, rénovées et conviviales;
- Plusieurs activités sociales au cours de l'année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Programme d'achat pour les employés et leurs proches;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Charles-Bruneau et du Club des petits déjeuners;
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec;
- Conciliation travail vie-personnelle : nos boutiques sont fermées le dimanche

**À quoi ressemble le quotidien d'un(e) assistant(e)-optométriste réceptionniste chez Doyle?**

En tant que réceptionniste assistant(e) optométriste, vous occuperez un poste clé en clinique. Vous serez responsable de la gestion des rendez-vous des examens de la vue. Vous accueillerez les clients, ouvrirez leur dossier et les préparerez à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil de nos clients en vous assurant que le client soit dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l'achalandage, vous pourrez être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui vous seront confiées:

- Assurer l'accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient pour sa visite;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l'informer que sa commande est prête;
- S'assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Effectuer le classement des dossiers de patient;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l'inventaire des produits afin d'accompagner un client lors d'un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l'équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Suivre et gérer la liste des personnes à appeler;
- Gérer adéquatement l'appel avec le client. S'assurer de lui fournir toutes les informations nécessaires afin qu'ils prennent la bonne décision;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Gérer les insatisfactions face à sa dernière visite et le convaincre de revenir;
- Agir de manière professionnelle en tout temps;
- Saisir la bonne information dans le système informatique et sur la feuille de rappel afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l'administration, intéressé(e) par le domaine de l'optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d'une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l'optique et à la recherche d'un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage?**Qui est Doyle Optométriste &...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l'optique et à la recherche d'un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage?**Qui est Doyle Optométriste &...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Ramonage Jovan Full time

    **Description de poste**:- Appeler la clientèle pour faire de la relance et assurer une fidélisation;- Prendre les rendez-vous des appels entrants;- Répondre aux demandes d'informations de la clientèle.- Avoir le souci d'offrir un service à la clientèle impeccable;- Entrées des données;- Traitement de texte;- Confirmer les rendez-vous;- Faire la...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    Iris Cowansville, recherche actuellement un(e) réceptionniste dynamique et engagé(e) pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous êtes une personne accueillante, organisée et avez le sens du service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer.Responsabilités:En tant que réceptionniste au sein de notre magasin d'optique, vos responsabilités...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Tropicazoo Full time

    TROPICAZOOTu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle.À titre de modèle et de leader dans le domaine des animaleries au Québec, le commis service à la clientèle de Tropicazoo possède...

  • Réceptionniste / Assistant-optométriste

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Doyle Full time

    DE POSTETu es passionné(e) par le service à la clientèle et l'administration, intéressé(e) par le domaine de l'optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d'une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada A&W Full time

    Le groupe Bérubé/Duchesneau propriétaire de 6 restaurants A&W recherche un caissier (une caissière), poste temps plein pour ses quarts du soir et fins de semaine. Vous adorez le service à la clientèle, vous recherchez un climat de travail agréable et familial, joignez-vous à l'équipe de PatrickConditions de travail:Salaire compétitif + prime +...

  • Préposé au service à la clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus Viens découvrir tous les avantages de travailler chez SubwayNous rechercons besoin de personne investie, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre:Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à restauration...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Luminaire Authentik Full time

    Travailler au sein de Luminaire Authentik, c'est vivre dans une équipe dynamique, conviviale et collaboratrice qui valorise l'atteinte de la réussite et du plaisir par un équilibre entre l'individu et l'entreprise. L'équipe LA croit fermement en l'importance de l'individu et son désir de dépassement afin que chacun puisse atteindre son plein potentiel...

  • Représentant, Service à La Clientèle, 25 Heures

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...

  • Gérant Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:Coordinate Front End operations to provide exceptional customer service, ensuring a positive shopping experience and driving customer loyalty. Ensures compliance with Company programs, while maintaining operational standards.**What you'll do...**:1. Confirmer que les processus de travail sécuritaire et les procédures d'urgence sont...

  • Réceptionniste - Optométrique

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    **IRIS COWANSVILLE**Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service.**Ce que nous recherchons**:- Expérience dans le service à la clientèle- Capacité de communiquer avec les gens- Être...

  • Réceptionniste - Optométrique

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Groupe Vision New Look Inc Full time

    **IRIS COWANSVILLE**Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service.**Ce que nous recherchons**:- Expérience dans le service à la clientèle- Capacité de communiquer avec les gens- Être...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Kia Cowansville Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEPUIS TROIS ANS **Kia Cowansville est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe de vente.**Nos Avantages**:- Salaire à commission concurrentiel.- Possibilités d'avancement.- Assurances collectives avec un accès à un médecin en ligne.- Rabais...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEPUIS DEUX ANS **Le Groupe Beaucage est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe de vente.**Nos Avantages**:- Salaire à commission concurrentiel.- Possibilités d'avancement.- Assurances collectives avec un accès à un médecin en ligne.- Rabais...

  • Préposé(E) à La Cour Et à L'entrepôt

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Canac Full time

    **Soyez CANAC.**Vous êtes dynamique, aimez bouger et travailler physiquement au grand air? Vous aimez le service à la clientèle et êtes une personne serviable? Vous recherchez un environnement familial où le travail d'équipe est mis de l'avant?**Vous serez responsable de**:- Accueillir et servir la clientèle qui se présente dans la cour à bois pour...

  • Préposé(E) à La Cour Et à L'entrepôt

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Canac Full time

    **Soyez CANAC.**Vous êtes dynamique, aimez bouger et travailler physiquement au grand air? Vous aimez le service à la clientèle et êtes une personne serviable? Vous recherchez un environnement familial où le travail d'équipe est mis de l'avant?**Vous serez responsable de**:- Accueillir et servir la clientèle qui se présente dans la cour à bois pour...

  • Préposé/préposée Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Laco électrique inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent**Langue de travail**: Bilingue**Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent**Expérience**: 1 an à moins de 2 ansou experience équivalente TâchesRégler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupationsRemplir les fonctions de commis Sûreté et sécuritéVérification de casier judiciaire...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 week ago

    Cowansville, Quebec, Canada Résidence des Bâtisseurs Cowansville Full time

    **À Cowansville**:**Entreprise** : Résidence des Bâtisseurs Cowansville**Statut** : Poste disponible**Type** : Temps partiel**Salaire** : À discuter**Catégorie** : Administration**Lieu de travail** : Cowansville**Sommaire du poste**:**Horaire**:- Vendredi & samedi- De 9h à 16h**Tâches**:- Accueillir notre clientèle et les visiteurs- Noter les...