Représentant, Service à la clientèle base horaire

1 week ago

Kemptville, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points. Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients. Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à . Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide. Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Kemptville

​

​ Type d'emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

15

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction

  • Représentant/représentante Du Service à La

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien:324 Colonnade Drive East #100, KemptvilleSalaire: 17,85 $/heureDescription de l'offre d'emploi:À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude Est-ce votre cas?Nous avons besoin d'embaucher immédiatement des personnes formidables à l'attitude engageante, qui ont la passion d'offrir une expérience client hors du commun dans chacune de nos...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Représentant, Surface de Vente

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de La Gestion de

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et des Affaires rurales Full time

    Vous aimez faire plusieurs choses différentes dans votre journée, travailler avec la clientèle et contribuer à l'excellence du service? Vous êtes une personne consciencieuse et bien organisée qui souhaite offrir du soutien administratif et à la gestion de l'information pour aider la coordination et la prestation des activités du ministère? Si tel...

  • Chef Du Rayon Des Biens Durables

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Giant Tiger Full time

    du poste:AperçuCe poste intéressera toute personne aimant la variété dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires. La personne occupant ce poste a l'occasion de participer aux techniques marchandes des produits et de créer des présentations de marchandise attrayantes.Responsabilités clés- Assurer un niveau de service à la clientèle élevé;-...

  • Financial Services Representative II

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Concierge en Chef à 100% Du Temps Éésp Rivière

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Enseignant(E) Régulier(ère) à 67 % Du Temps

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Technicien(Ne) en éducation Spécialisée à 100%

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Suppléance à Long Terme

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**:Affectation pour les cours suivants : EAE3C, CHC2D, HSP3U**Légende des cours**:EAE3C : English, 11e année - pré collégialCHC2D : Histoire, 10e année - théoriqueHSP3U : Introduction à la psychologie, à la sociologie et à l'anthropologie, 11e année - préuniversitairePour plus de détails, nous vous invitons à consulter les curriculums...

  • Suppléance à Long Terme

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**:Affectation en Ressource EED (40%), ALF/PANA (10%), Orientation (10%)**EXIGENCE(S)**:À l'intention des personnes inscrites à la liste des enseignants suppléants à long terme et des personnes inscrites à la banque des enseignants suppléants à court terme:Conformément, à la convention collective du personnel enseignant suppléant en...

  • Éducatrice ou éducateur de La Petite Enfance

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**:- Sous la supervision de la direction d'école et en collaboration avec le Service de la petite enfance, l'éducatrice ou l'éducateur de la petite enfance (EPE) - chef d'équipe au Centre de garde travaille auprès des enfants inscrits au programme préscolaire du CECCE régis par la loi 2014 sur la garde d'enfants et la petite enfance de...

  • Concierge à 100% Du Temps Éésp Rivière Rideau

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Concierge de Soir à 100% Du Temps Éésp Rivière

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Concierge de Soir à 100% Du Temps Éésp Rivière

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Concierge Régulier(ère) de Soir à 100% Du Temps

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Residential Construction Handyperson

    1 week ago

    Kemptville, Ontario, Canada LA Group Full time

    RESIDENTIAL CONSTRUCTION HANDYPERSON$30-35/hour***Overview:LA Group is a full-service construction and land development firm. Since 2000 we have been dedicated to building in Ottawa and the Valley bringing our expertise in design, engineering, technology and construction to homeowner. Our award-winning work has helped establish us as a leader in renovations,...

  • Cold/Hot Deli Department Manager

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    Kemptville, Ontario, Canada Loblaw Companies Full time

    Venez travailler en tant que Gestionnaire de Rayon Charcuteries Chaudes et/ou Froides en MagasinGestionnaire Charcuteries FroidesRésumé du Poste:Le Gestionnaire de Charcuteries est responsable de superviser les opérations quotidiennes du département de charcuteries. Cela inclut la gestion du personnel, la commande des stocks et la garantie d'un service...

  • Facteur Rural Et Suburbain de Relève en

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    Kemptville, Ontario, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 180612Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbainsVille principale : KemptvilleEmplacement(s) supplémentaire(s):Province : OntarioType d'emploi : Employé de relève sur appelStatut d'emploi : Période déterminéeExigences linguistiques : Anglais essentielNombre de postes vacants : 1Date de clôture...

  • Customer Service Representative

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    Kemptville, Ontario, Canada Cse Consulting Full time

    Locally owned and operated, TLC Medical Supply has been a staple amongst the community in Kemptville since 2008. TLC Medical Supply supports and offers Mobility & Accessibility sales, service and rentals throughout the Ottawa Valley & Capital Region, Including Cornwall, Brockville & Kingston. TLC Medical Supply has always been committed to offering amazing...