Superviseur⸱eure Transport Commerce en Ligne

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time
**Titre du poste**: Superviseur⸱eure transport commerce en ligne
**Numéro de la demande**:37651
**Catégorie d'emploi**: Administration
**Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne
**Département**: Marketing et commerce électronique
**Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent

**SOMMAIRE**:
Le Superviseur Transport - Épicerie en ligne planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les opérations quotidiennes de livraison d'épicerie en ligne. Vous ferez partie intégrante d'une équipe qui détermine et influence la capacité de livraison en fonction de la demande, des partenaires de livraison externes, de la disponibilité de la flotte, ainsi que de la capacité d'exploitation du magasin. Vous dirigerez et superviserez l'équipe de coordonnateurs planification en établissant leurs horaires de travail et leurs procédures, ainsi que la relation avec l'équipe responsable du service à la clientèle.

**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**:
Équipe de coordination
- Superviser l'équipe de Coordonnateur Planification Transport - épicerie en ligne pour assurer le déroulement optimal des opérations de livraison quotidiennes
- Coordonner les sous-traitants et les partenaires de livraison externes dans l'exécution des livraisons d'épicerie en ligne
- Gestion de la ligne de support aux opérations - épicerie en ligne
- Gérer l'embauche, l'horaire et la formation des coordonnateurs
- Guider les décisions de replanification des livraisons liées à des conditions météorologiques difficiles, imprévus, retards, etc.
- Occuper le rôle de coordonnateur transport au besoin
- Développer et maintenir des documents de référence et du matériel de formation pour les coordonnateurs transport
- Super utilisateur et formateur de la solution TMS
- Supporter le développement et l'amélioration de la solution TMS
- Analyser et amélioration continue des tâches et procédures des coordonnateurs;
- Soutenir l'équipe de coordonnateurs en tout temps en cas de problèmes ou de situations anormales.

Gestion de la capacité
- Suggérer une planification de volume de livraison en collaboration avec les gestionnaires transport ainsi que le groupe responsable des opérations de préparation des commandes
- Optimiser l'utilisation des partenaires de livraison externes (« third party »)
- Élaborer et exécuter des plans de contingence pour la capacité de livraison (retards météorologiques, de transport, d'opérations)
- Établir les horaires des transporteurs en fonction des plans de capacité de livraison définis
- Surveiller et gérer attentivement le coût par livraison des transporteurs et les livraisons à temps par l'entremise de la planification de la capacité de livraison et de l'horaire des transporteurs
- Gérer les capacités de cueillette en magasin en fonction de sa capacité d'exploitation pour tous les magasins du Québec et de l'Ontario opérant le commerce en ligne
- Supporter le développement de nouveaux outils afin d'améliorer les prévisions des ventes
- Produire des rapports et analyser les données dans le but d'améliorer l'offre de livraison
- Proposer des pistes d'amélioration concernant la gestion des capacités afin d'optimiser les coûts d'exploitation du service de livraison en maintenant et/ou améliorant le niveau de service

Relation avec les partenaires
- Travailler de concert avec l'équipe du service à la clientèle afin d'améliorer notre service client ainsi que mettre en place les processus nécessaires
- Soulever les opportunités et proposé des pistes d'amélioration afin d'optimiser le travail d'équipe entre le transport et le service à la clientèle
- Participer aux rencontres et faire les suivis appropriés avec le fournisseur de la solution TMS
- Proposer des pistes d'amélioration et faire le suivi avec les développements en cours avec le fournisseur de la solution TMS
- Travailler avec l'équipe de l'expérience client afin d'offrir le support nécessaire aux coordonnateurs transport et s'assurer de la gestion appropriée des enjeux clients de second niveau
- Maintenir et développer les relations avec les parties prenantes internes et externes
- Se rendre dans les différents magasins afin de développer les relations et les différents partenaires et s'assurer du respect des procédures

Amélioration continue
- Réviser les zones de livraison en fonction de l'évolution de la demande
- Développer de nouveaux territoires de livraisons
- Analyser l'offre de service et proposer des améliorations au niveau du transport en lien avec les objectifs (coût de transport, service client, etc.)
- Assister le gestionnaire transport lors de l'ouverture de nouveaux magasins
- Se tenir informé des mises à jour en matière de systèmes de gestion du transport, des développements potentiels, des meille

  • Commis Commerce en Ligne

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Full time

    SOMMAIRE :Vous êtes passionné(e) d'alimentation et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique? Vous vous cherchez un emploi syndiqué et un travail physique dans un environnement propre et agréable? Situé dans l'arrondissement ville Saint-Laurent, ce sera dans ce nouveau magasin où seront assemblées les commandes en ligne destinées aux clients de...

  • Superviseur, Commerce électronique

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada RW&CO. Full time

    de l'entreprise**Qui sommes-nous?**:Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d'eux-mêmes chaque fois que l'occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par nos canaux...

  • Superviseur Des Opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Transport Laguerre Inc Full time

    Entreprise en pleine expansion à la recherche d'un superviseur des opérations pour sa division : épicerie - commerce en ligne.Les tâches sont effectuées à partir du nouveau magasin dédié au commerce en ligne situé à Ville Saint-Laurent.**Nous recherchons un superviseur des opérations pour plusieurs plages horaire qui varient entre 12h00 à 22h00 -...

  • Coordonnateur commerce en ligne

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : Coordonateur·trice commerce électronique, marketplace et partenariats Titre du poste: Coordonateur·trice commerce électronique, marketplace et partenariats Catégorie d'emploi: Administration Division : Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne Département : Marketing et commerce...

  • Coordonnateur Au Transport E-commerce

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur au Transport E-Commerce - Temporaire**Numéro de la demande**:34687**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne **Département**: Marketing et commerce électronique**Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)**Province**: Canada : Quebec**Type...

  • Coordonnateur Au Transport E-commerce

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur au Transport E-Commerce**Numéro de la demande**:31756**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne **Département**: Marketing et commerce électronique**Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**:...

  • Coordonnateur Au Transport E-commerce

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur au Transport E-Commerce - Temporaire**Numéro de la demande**:34687**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne **Département**: Marketing et commerce électronique**Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)**Province**: Canada : Quebec**Type...

  • é Commerce

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Au Transport

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: au transport - Étudiant**Numéro de la demande**:36020**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne **Département**: Marketing et commerce électronique**Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**:...

  • Superviseure ou Superviseur Ventes

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Aquam Inc. Full time

    **Superviseure ou superviseur aux ventes****Poste permanent - Temps plein****Qui sommes-nous ?**:Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d'équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l'entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une...

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour Merci de ta visite**Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroitEn tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec succès...

  • Superviseur E-commerce

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Yellow Full time

    Relevant du Directeur logistique, le titulaire de ce poste a comme principales fonctions d'assurer la gestion des diverses tâches liées à la réception et l'expédition des commandes en ligne.**Responsabilités principales**- Coordonner, assigner et réviser le travail des commis préposés à la réception et à l'expédition de la marchandise,- Établir...

  • Chef Commercialisation épicerie en Ligne

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef commercialisation épicerie en ligne**Numéro de la demande**:31667**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne **Département**: Marketing et commerce électronique**Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**:...

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour Merci de ta visite**Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroitNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre qui se joindra à notre équipe des services de lancement à Montréal. Tu seras responsable de superviser le...

  • Superviseur/superviseure - Commerce de Détail

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Chez Rhox Inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent**Langue de travail**: Français**Heures de travail**: 35 à 40 heures par semaine**Education**: Maîtrise**Expérience**: 1 an à moins de 2 ansou experience équivalente Environnement de milieu de travailNon-fumeursClimatisé Milieu de travailCommerce de détail TâchesAssigner les tâches au personnel de venteEmbaucher,...

  • Superviseur, Marketing Numérique

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada RW&CO. Full time

    de l'entreprise**Qui sommes-nous?**:Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d'eux-mêmes chaque fois que l'occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par nos canaux...

  • Coordonatrice(Eur) en Ressources Humaines

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Hôtelier KEJJA Full time

    **Coordinat(eur)rice en Ressources Humaines.****Responsabilités**- Maintenir et mettre à jour les dossiers des employés pour les RH et la paie.- Superviser l'administration des avantages sociaux, y compris les inscriptions et les changements.- Assurer le respect des lois applicables en matière de RH et de paie.- Agir comme point de contact principal pour...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes - Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité....

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité....