Agente ou Agent D'aide Financière

1 week ago


Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time
Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d'équipe est votre force Nous vous proposons un poste avec possibilité de télétravail à temps plein

Devenez agente ou agent d'aide financière. Votre grande capacité d'adaptation et vos valeurs d'entraide et d'ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.

Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale a besoin de personnes pour pourvoir **cinq emplois occasionnels** et **cinq emplois** **permanents **d'agent d'aide financière au Centre de communication avec la clientèle (CCC) situé au 150, Mgr Ross à Gaspé.

**Notre organisation étant présente à travers la province, il est possible de pourvoir ces emplois en fonction du lieu de résidence des personnes sélectionnées.**

**Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures avec **possibilité** de télétravail à temps plein.**

L'entrée en fonction est prévue en juin 2023.

**Faites partie de l'équipe**

Le Centre de communication avec la clientèle (CCC) est responsable de la réalisation d'une partie de la mission du Ministère par le déploiement d'une offre de services téléphoniques accessible à toute la population du Québec et plus particulièrement aux personnes prestataires d'une aide financière de dernier recours.

Au sein de l'équipe, vous procéderez à l'évaluation et au traitement des dossiers d'aide financière de derniers recours pour la clientèle. Cette fonction contribue de façon significative à soutenir des personnes vulnérables. En plus de participer à une formation complète, vous pourrez compter sur la contribution d'une équipe axée sur le soutien et la collaboration. Vos activités quotidiennes faciliteront l'autonomie financière des personnes et des familles que vous aiderez et ça, c'est plus qu'une carrière

**Cinq bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Une carrière aux perspectives **diversifiées** ;
- Des mesures de conciliation **travail-vie personnelle** ;
- Politique de **soutien aux études** ;
- Possibilité d'effectuer du **télétravail à temps plein** ;
- **Vingt jours de vacances** après un an de service et **13 jours fériés** par année.

Joignez-vous à une organisation d'envergure qui regroupe près de 6 000 personnes dont l'expertise et l'expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d'offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Attributions**

À titre d'agent d'aide financière, vous aurez à:

- Répondre au client et faire des interventions téléphoniques selon les procédures et les protocoles établis;
- Diagnostiquer le problème vécu par le client;
- Se référer à la loi, aux règlements, aux ressources et outils mis à sa disposition et, s'il y a lieu, au dossier du client pour répondre adéquatement dans le respect des normes et procédures;
- Effectuer le traitement nécessaire au dossier du client s'il y a lieu;
- Informer le client sur les programmes et les mesures;
- Diriger le client vers les ministères ou organismes concernés.

**Échelle de traitement : $ à $, selon l'expérience**.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La fonction publique du Québec offre une foule d'
**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Qué

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  • Montréal, Quebec, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Part time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Smart Street Legal Recruitment Inc. Full time

    Agent(e) de brevets, incluant: rédige et poursuive des demandes de brevets et gére des portefeuilles de PI; la rédaction de demandes de brevets; la préparation d'opinions en validité et en contrefaçon; processus de vérification diligente dans le domaine de la propriété intellectuelle; etc. Titulaire d'un diplôme en génie électrique,...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population.Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage...

  • Agent de secrétariat

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences et désirez contribuer au bon fonctionnement des activités de bureau ? Entre autres, vous aurez le plaisir de : Corriger et mettre en page des lettres, notes, rapports et autres types de documents; Numériser et classer des rapports dans les...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de gestion financière comporte plus spécifiquement la participation à la réalisation des activités financières du centre de services scolaire, l’assistance au personnel d’encadrement des unités administratives et, en matière de gestion...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l'aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, dans le but de rétablir et de développer les...

  • Agent administratif

    4 weeks ago


    Drummondville, Quebec, Drummond, Canada Bourret Transport Full time

    Viens joindre notre équipe au département des taux à titre d'agent clérical! Tu te demandes probablement ce que ça mange en hiver un Agent Clérical chez Bourret ? Notamment, l'agent clérical doit assurer la rédaction des contrats des clients, ainsi que de créer et effectuer la mise à jour des dossiers clients. Cette personne doit également...


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    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...


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    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi. Vous...


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    Appel à tous les détenteurs d'un baccalauréat en criminologie, en service social, en sexologie, en psychologie, en psychoéducation, en orientation, en développement de carrière ou maitrise en orientation - La protection de la jeunesse (CISSSME) a besoin de vous pour faire une réelle différence dans la vie des enfants en difficulté.Actuellement...


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  • Agent administratif

    4 weeks ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif classe 3 - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Chambly.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif au campus de Chambly, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel...

  • Agent méthodes

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada MTLS Aérostructure Full time

    Nous recherchons un Agent de Méthodes Aéronautiques passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique chez [Nom de l'entreprise]. Votre mission principale sera de définir les méthodes et les moyens nécessaires pour fabriquer et assembler efficacement les avions. Vous serez le lien essentiel entre le service d'ingénierie et le...

  • Agent de bureau

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Vous êtes stimulé par les nouveaux apprentissages et l’accomplissement de nouvelles responsabilités? Nous avons un emploi d'agent(e) de bureau qui t'attend ! Au quotidien : Faire la liaison avec le greffe de Montréal ainsi que les départements concernés ; Transmettre toutes les informations pertinentes et les ordonnances aux personnes...

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