Current jobs related to Spécialiste Du Soutien Technique, Poste Temporaire - Ottawa, Ontario - Home and Community Care Support Services Champlain


  • Ottawa, Ontario, Canada Experience AI Solutions Full time

    Détails du poste**Spécialiste du soutien réseau**Vous rejoindrez l'équipe d'Experience AI Solutions en tant que Spécialiste du soutien réseau. Vous serez responsable de la gestion, du soutien et de la mise en œuvre de l'infrastructure réseau de notre entreprise.ResponsabilitésInstaller, configurer et maintenir des dispositifs réseau...


  • Ottawa, Ontario, Canada Experience AI Solutions Full time

    **Description du poste**En tant que Spécialiste du soutien réseau chez Experience AI Solutions, vous jouerez un rôle crucial dans la garantie de l'efficacité et de la fiabilité de l'infrastructure réseau. Votre expertise sera essentielle pour déployer, maintenir et soutenir les systèmes de mise en réseau afin de répondre aux besoins opérationnels...


  • Ottawa, Ontario, Canada Experience AI Solutions Full time

    **Description du poste**En tant que Spécialiste du soutien réseau chez Experience AI Solutions, vous jouerez un rôle crucial dans la garantie de l'efficacité et de la fiabilité de l'infrastructure réseau. Votre expertise sera essentielle pour déployer, maintenir et soutenir les systèmes de mise en réseau afin de répondre aux besoins opérationnels...


  • Ottawa, Ontario, Canada Experience AI Solutions Full time

    Spécialiste en soutien de réseauType d'emploi : Contrat de 12 mois, renouvelableNiveau de sécurité : Très secret (doit être en mesure d'obtenir le niveau de sécurité Très Secret)Nombre de postes : 1Compétences linguistiques : Excellentes compétences en anglais, le français est un atout.En tant que Spécialiste en soutien de réseau, vous jouerez...


  • Ottawa, Ontario, Canada United Rentals, Inc. Full time

    ResponsabilitésEn tant qu'Ingénieur Sénior, vous serez responsable de développer des solutions d'ingénierie sécuritaires et adaptées en ouvrages temporaires pour supporter plusieurs succursales du département d'étanchéification. Vous vous consacrerez à répondre aux besoins d'ingénierie des entrepreneurs en génie civil, des...


  • Ottawa, Ontario, Canada United Rentals, Inc. Full time

    ResponsabilitésEn tant qu'Ingénieur Sénior, vous serez responsable de développer des solutions d'ingénierie sécuritaires et adaptées en ouvrages temporaires pour supporter plusieurs succursales du département d'étanchéification. Vous vous consacrerez à répondre aux besoins d'ingénierie des entrepreneurs en génie civil, des...


  • Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    Poste de spécialiste du financement des entreprisesExport Development Canada (EDC) est à la recherche d'un spécialiste du financement des entreprises pour rejoindre son équipe de financement des entreprises. En tant que spécialiste du financement des entreprises, vous serez responsable de la structuration et de la restructuration de prêts pour les...


  • Ottawa, Ontario, Canada Export Development Canada Full time

    Poste de spécialiste du financement des entreprisesExport Development Canada (EDC) est à la recherche d'un spécialiste du financement des entreprises pour rejoindre son équipe de financement des entreprises. En tant que spécialiste du financement des entreprises, vous serez responsable de la structuration et de la restructuration de prêts pour les...


  • Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Rôle et responsabilitésLe Spécialiste du programme travaille en étroite collaboration avec les familles qui doivent faire face à des déploiements et à des absences liées au travail. Il évalue la situation des clients pour leur fournir de l'information, de l'aide, du coaching, du soutien émotionnel et de l'orientation. En outre, il agit à titre...


  • Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Rôle et responsabilitésLe Spécialiste du programme travaille en étroite collaboration avec les familles qui doivent faire face à des déploiements et à des absences liées au travail. Il évalue la situation des clients pour leur fournir de l'information, de l'aide, du coaching, du soutien émotionnel et de l'orientation. En outre, il agit à titre...


  • Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien et des services aux familles des militaires qui résident dans la région de la capitale nationale. Le Spécialiste du programme travaillera en étroite collaboration avec les Forces armées canadiennes, les organismes communautaires locaux et les partenaires externes...


  • Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien et des services aux familles des militaires qui résident dans la région de la capitale nationale. Le Spécialiste du programme travaillera en étroite collaboration avec les Forces armées canadiennes, les organismes communautaires locaux et les partenaires externes...


  • Ottawa, Ontario, Canada NAV Canada Full time

    Poste : Spécialiste en Acquisition de TalentsType de contrat : Contrat temporaire de 12 moisÀ propos de NAV CANADA : NAV CANADA est l'organisme responsable de la gestion de l'espace aérien canadien, garantissant la sécurité des voyageurs aériens chaque jour. Nous recherchons un(e) spécialiste en acquisition de talents, proactif(ve) et orienté(e) vers...


  • Ottawa, Ontario, Canada Huawei Technologies Canada Co., Ltd. Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste TechniqueFonctions :Analyser des technologies avancées et concevoir des solutions de circuits intégrésÉlaborer et maintenir des processus pour des projets d'emballage avancésExigences :Diplôme de maîtrise dans des domaines connexesExpérience dans le développement technologique et la conception de...


  • Ottawa, Ontario, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    Poste de technicien/technicienne en systèmes, Soutien aux événements audiovisuelsLa Chambre des communes (Canada) recherche un technicien/technicienne en systèmes pour rejoindre son équipe de soutien aux événements audiovisuels. Ce poste est responsable de la conception, de l'installation, de la maintenance, de la mise à niveau et de l'exploitation...


  • Ottawa, Ontario, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    Poste de technicien/technicienne en systèmes, Soutien aux événements audiovisuelsLa Chambre des communes (Canada) recherche un technicien/technicienne en systèmes pour rejoindre son équipe de soutien aux événements audiovisuels. Ce poste est responsable de la conception, de l'installation, de la maintenance, de la mise à niveau et de l'exploitation...


  • Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du posteL'objectif principal de ce rôle est de fournir des services d'expertise en tant que spécialiste des systèmes militaires C4ISR pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS.ResponsabilitésRencontrer les responsables des plates-formes et leur faciliter l'accès aux services...


  • Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du posteL'objectif principal de ce rôle est de fournir des services d'expertise en tant que spécialiste des systèmes militaires C4ISR pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS.ResponsabilitésRencontrer les responsables des plates-formes et leur faciliter l'accès aux services...


  • Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du posteL'objectif principal de ce rôle est de fournir des services d'expertise en tant que spécialiste des systèmes militaires C4ISR pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS.Vous serez chargé de coordonner et de faciliter l'intégration du LCSS dans les plates-formes...


  • Ottawa, Ontario, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du posteL'objectif principal de ce rôle est de fournir des services d'expertise en tant que spécialiste des systèmes militaires C4ISR pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS.Vous serez chargé de coordonner et de faciliter l'intégration du LCSS dans les plates-formes...

Spécialiste Du Soutien Technique, Poste Temporaire

3 months ago


Ottawa, Ontario, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time
**Introduction**:
**Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l'un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les écoles. Nos équipes de coordination des soins aux patients contribuent à l'élaboration de plans de soins destinés aux résidents de tout âge et axés sur le maintien de l'autonomie et de la dignité de chaque patient. Nous offrons également des services de placement en foyer de soins de longue durée et nous aidons les patients à obtenir les services communautaires dont ils ont besoin.

**Sommaire du poste**:
Sous la direction du gestionnaire, Services de réseau et de TI, le titulaire du poste apporte un soutien aux utilisateurs finaux de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain pour les questions liées au matériel informatique et aux logiciels et règle les problèmes opérationnels routiniers. Il offre également des séances d'enseignement et de formation, tient à jour les dossiers relatifs aux demandes des utilisateurs et à l'assistance fournie à ces derniers, et appuie le gestionnaire au besoin.

**Responsabilités primaires**:

- Fournir un soutien direct aux utilisateurs finaux qui travaillent dans les bureaux locaux ou à distance, en répondant chaque jour aux appels à la ligne d'assistance. Les tâches particulières comprennent ce qui suit:

- Analyser les problèmes soulevés par les utilisateurs concernant le matériel, les logiciels et les communications, et prendre des mesures correctives.
- Fournir des renseignements sur les caractéristiques des logiciels.
- Mener des séances individuelles d'enseignement et de familiarisation au besoin. Échanger avec les utilisateurs individuels sur une base continue.
- Entretenir le matériel et les logiciels de bureau des utilisateurs finaux, et assurer un soutien à cet égard.
- Aider à tenir à jour l'inventaire du matériel informatique et des logiciels et à faire le suivi à cet égard.
- Documenter et tenir à jour une base de connaissances relative aux questions posées fréquemment.
- Tenir à jour un registre ou un dossier relatif aux demandes des utilisateurs, aux incidents, ainsi qu'aux résolutions et aux délais de traitement à ce chapitre.
- Tenir les utilisateurs au courant des questions liées à la disponibilité du système.
- Contribuer à l'installation manuelle d'ordinateurs et du matériel connexe au poste de travail de l'utilisateur.
- Mener les activités nécessaires de sauvegarde et de sécurité conformément aux exigences normales.
- Assurer la liaison avec les vendeurs externes de matériel et de logiciels.
- Effectuer la saisie de données au besoin.
- Effectuer d'autres tâches compatibles avec les tâches susmentionnées, au besoin.

**Études et expérience**:

- Diplôme d'études collégiales dans un domaine connexe et certification pour au moins un produit Microsoft
- Minimum de deux ans d'expérience connexe en matière de soutien aux utilisateurs finaux d'ordinateurs dans un environnement réseau
- Autre combinaison pertinente d'éducation et d'expérience pouvant être jugée acceptable par Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain

**Connaissances**:

- Système d'exploitation Microsoft Windows et outils de ligne de commande comme DOS et PowerShell
- Composants matériels de microordinateur
- Bonne connaissance des réseaux locaux et des outils utilisés pour le diagnostic de problèmes courants (p. ex., ping, tracert, nslookup et ipconfig)
- Bonne connaissance de l'administration du logiciel Active Directory pour la gestion des comptes d'utilisateurs et la gestion de stratégies de groupe
- Connaissance pratique du matériel informatique courant, et capacité de diagnostiquer et de localiser les défaillances des composants comme les lecteurs de disque (physique et SSD), la mémoire vive (RAM), les dispositifs de visualisation et les périphériques courants
- Expérience de travail avec des technologies de voix sur IP (VoIP) comme les files d'appels en attente, les téléphones VoIP et l'administration des postes téléphoniques
- Expérience pertinente dans un environnement Mitel (souhaitable)

**Aptitudes et compétences**:

- Capacité à diagnostiquer et à régler les problèmes
- Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe
- Capacité démontrée à offrir une formation et un enseignement aux utilisateurs des systèmes automatisés
- Solide engagement envers la prestation de services aux clients
- Capacité à s'adapter au changement et à maîtriser de nouveaux logiciels
- Patience, tact et disposition à aider
- Bonnes aptitudes d'organisation et capacité à être fiable
- Capacité à gérer de multiples demand