Gestionnaire Services Magasin

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Sephora Full time
**Identifiant de la demande**: 234921
**Nom/numéro du magasin**: QC-Quebec City (0532)
**Adresse**: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA)
**Vous adorerez travailler ici**
Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d'un magasin Sephora donné. Il offre du soutien dans tous les domaines liés au service, notamment le Studio Beauté, le Studio Soins et le Studio Parfum (le cas échéant), ainsi que les cours en magasin.
- ** Gérer le Studio Beauté. **Gérer les activités d'exploitation quotidiennes du Studio Beauté, du Studio Soins et du Studio Parfum, le cas échéant. S'assurer que les coordonnateurs du Studio Beauté possèdent la formation adéquate pour gérer efficacement le Studio et diriger les services au quotidien.
- ** Faire place à l'innovation. **S'assurer que les conseillers beauté mettent à profit nos innovations technologiques au sein des services, et ce, tout en aidant les clients afin de leur faire vivre une expérience supérieure en magasin.
- ** Veiller à l'expérience client. **Gérer le système de réservation en ligne, y compris la publication de la disponibilité des conseillers beauté et des cours offerts. S'assurer que les niveaux de dotation sont suffisants pour soutenir une augmentation des services, tout en veillant à l'efficacité du processus de contrôle des clients.
- ** Gérer les événements. **Gérer tous les événements en magasin avec l'équipe service. S'assurer que tous les événements sont planifiés et dotés de façon appropriée afin de maximiser à la fois l'apprentissage du client et les occasions de vente du magasin.
- ** Assurer la formation et le perfectionnement. **Gérer le processus de perfectionnement et de certification des conseillers beauté. Leur offrir des possibilités d'accroître leurs compétences artistiques chaque fois que c'est possible.
- ** Évaluer le rendement et le perfectionnement. **Participer à toutes les situations de gestion du rendement, et ce, pour toutes les questions liées au Studio Beauté ou aux subordonnés directs. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
- ** Être passionné par les clients. **Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer avec les conseillers beauté et les clients dans l'aire de vente.

**Nous aimerions vous connaître si**
- Vous possédez deux à quatre ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les échelons.
- Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d'équipe en vue de générer des ventes et d'offrir un service client exceptionnel.

**Chez Sephora, vous aimerez**
- ** Les gens. **Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
- ** Les avantages. **Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
- ** L'éducation. **Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

  • Québec, Quebec, Canada Urban Outfitters Full time

    APERÇULa ou le gestionnaire du magasin dirige et génère des ventes en adoptant une approche Omni dans l'expérience de commerce de détail. Son objectif est d'offrir un environnement stimulant et inspirant pour la clientèle tout en favorisant le développement continu de l'équipe afin de créer une culture d'excellence, de créativité, de...


  • Québec, Quebec, Canada Urban Outfitters Full time

    Location: This position is located at 509 Saint-Joseph St. E., Quebec, Quebec, G1K3B7 Canada Role Summary:La ou le gestionnaire du magasin dirige et génère des ventes en adoptant une approche Omni dans l'expérience de commerce de détail. Son objectif est d'offrir un environnement stimulant et inspirant pour la clientèle tout en favorisant le...


  • Québec, Quebec, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan, compagnie Québécoise fièrement reconnue pour son expérience client lui ayant d'ailleurs mérité une première place au sondage WOW est présentement à la recherche d'une personne passionnée par la mode et le service à la clientèle pour occuper un poste de Gestionnaire de magasin.Chez Tristan nous croyons que les employés sont au cœur de...


  • Québec, Quebec, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412366Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...


  • Québec, Quebec, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 500$**_Tu as géré de petites équipes et adores être sur un plancher de vente ? Tu as le leadership en toi et tu aspires à grandir dans les prochaines années? Nous avons un emploi qui correspond à tes besoins grâce au poste de responsable de magasin à Lévis**Mode Choc, **c'est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entreprise , l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Vidéotron c'est se joindre à une...


  • Québec, Quebec, Canada Virgin Plus Full time

    **Nous sommes à la recherche d'une personne qui**:- Est fermement déterminée à dépasser les objectifs de vente en magasin dans un environnement hautement concurrentiel- Aime agir comme motivateur auprès d'une équipe diversifiée afin de l'amener à surpasser les objectifs fixés par l'entreprise- Aime discuter avec les gens et aime réellement aider...

  • Gérant Magasin

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Point Zero Full time

    Venez travailler dans un environnement motivant et dynamique tout ayant du plaisir avec vos coéquipiers et clients Point Zero est le plus grand manufacturier de manteaux, de vêtements pour hommes, femmes et enfants. Nous sommes à la recherche d'une personne pour combler des postes de gestionnaires (gérant(e), assistant(e) gérant(e), 3ieme clef) dans...


  • Québec, Quebec, Canada Magasin 1850 - Laurier Québec Full time

    **Gérant(e) de Magasin****Description du poste**Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l'organisation, est en charge de diriger l'équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s'impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...


  • Québec, Quebec, Canada Marché Metro Famille Thibeault Full time

    **SALAIRE ANNUEL DE 82 000$ À 84 500$****VACANCES 4 SEMAINES PAYÉES EN MAI 2024**Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d'un programme de formation interne vous permettant de développer vos...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38121 Bannière : Metro Statut : Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez...


  • Québec, Quebec, Canada Magasin 1850 - Galéries de la Capitale Full time

    **Gérant(e) de Magasin****Description du poste**Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l'organisation, est en charge de diriger l'équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s'impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...


  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    **Votre rôle**L'emploi de gestionnaire administrative ou de gestionnaire administratif d'établissement comporte laresponsabilité de la gestion des activités techniques et administratives d'un établissement, notammentl'approvisionnement et les inventaires de biens meubles et immeubles, la gestion financière, la gestion del'équipement, la gestion du...

  • Commis de Magasin

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs **Son succès repose en grande...

  • Commis de Magasin

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs **Son succès repose en grande...

  • Gérant/e de Magasin

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada NAPA Auto Parts Full time

    de l'entreprise**Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance**Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un environnement de travail...

  • Gé de Magasin

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    Chez Rogers, nous relions les gens d'ici à un monde de possibilités et aux moments les plus importants de leur vie. Chaque jour, nous nous réveillons avec un but en tête. Réunir les gens de partout dans le monde. Relier les gens les uns aux autres, et au monde qui les entoure. Pour aider un entrepreneur à réaliser son rêve. Aider un amateur de sport...


  • Québec, Quebec, Canada Videotron Full time

    de l'entrepriseNous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.Description du poste-...


  • Québec, Quebec, Canada Bouclair Full time $17

    *Viens faire partie de l'équipe et nous te ferons sentir comme chez toi * Nous concevons de beaux produits et tenons à la créativité au sein de nos magasins et des expériences de magasinage en ligne qui inspirent nos clients. Nous sommes engagés à créer un environnement où les gens peuvent grandir professionnellement et personnellement. Nous...

  • Gérant de Magasin

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    de l'entrepriseLaura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d'employer plus de 2 000 collègues...