Assistante gérante

2 weeks ago


Terrebonne, Quebec, Canada La Senza Full time

Aperçu

Le rôle de la chef de boutique adjointe consiste à soutenir la chef de boutique dans la direction de
l'exploitation de la boutique pour assurer un service à la clientèle exceptionnel et stimuler une
croissance hautement rentable. La chef de boutique adjointe stimule les ventes et le rendement des
ventes à l'heure par associée en soutenant la chef de boutique par la démonstration et l'enseignement
des comportements de vente en place à La Senza, et ce, afin de créer une culture de vente à rendement
élevé (CVRE) au sein de son équipe. De plus, elle atteint les objectifs de vente établis pour les boutiques.
Elle vit nos valeurs et adopte des comportements qui représentent la marque.

Rôles et responsabilités


• Soutenir la chef de boutique en créant un environnement de travail axé sur l'assurance d'un service
à la clientèle exceptionnel et positif et adopter les comportements de vente de l'entreprise.

• Attribuer les segments SVP (superviseure des ventes) et les quarts de travail à l'équipe de gestion
des ventes.

• S'intégrer à l'équipe de gestion des ventes en formant et en développant les associées en fonction
des comportements de vente définis par l'entreprise.

• Gérer et résoudre les problèmes liés aux relations avec la clientèle.

• Appuyer le recrutement, l'embauche et le processus d'accueil pour assurer que la boutique se
conforme aux directives de l'entreprise en matière de dotation en personnel.

• Soutenir la gestion du cycle de vie professionnelle des associées aux ventes, y compris l'évaluation,
la formation, la rétention, le développement de carrière, la planification de la relève et la
reconnaissance.

• Gérer et déléguer, au besoin, l'exécution de toutes les initiatives de l'entreprise.

• Promouvoir et créer un environnement de travail positif et résoudre de façon efficace les problèmes
liés aux relations entre associées.

• Appuyer la gestion du budget de la main-d'œuvre, des taux salariaux ciblés et d'autres dépenses
facultatives.

• Soutenir le processus de l'inventaire physique et les autres stratégies de la boutique dans l'objectif
de réduire les pertes.

• Suivre les procédures d'exploitation universelles, y compris celles qui concernent les dommages, les
transferts de marchandise et la conformité.

• Faire en sorte que les stratégies de marchandisage visuel sont accrocheuses et que les normes de
présentation visuelle sont atteintes et maintenues, y compris l'identification et l'exécution des
stratégies de démarquage.

• Analyser les processus opérationnels et créer ou communiquer des plans d'action SMART qui
optimisent les résultats et assurent une exécution efficace de l'ensemble des activités d'exploitation.

• Soutenir la chef de boutique par la création de calendriers hebdomadaires et par la gestion du
budget de la main-d'œuvre et d'autres dépenses facultatives.

• S'assurer que les processus de réapprovisionnement sont efficaces et que la surface de vente est
bien garnie de tous les modèles, couleurs et tailles, conformément aux directives du Guide de la
marque.

• Soutenir et renforcer les activités visant à assurer un environnement de travail sécuritaire.

• S'assurer que l'entretien ménager et l'entretien général sont correctement effectués.

• Diriger avec professionnalisme en adoptant des comportements guidés par les valeurs de
l'entreprise.

Compétences


• Habileté de créer un service à la clientèle exceptionnel et à optimiser le modèle de vente de
l'entreprise

• Capacité de déléguer, d'effectuer des suivis et de communiquer efficacement avec tous les paliers de
l'entreprise

• Maîtrise de l'évaluation, de la formation, du perfectionnement et de la gestion du talent

• Sens des affaires jumelé à de fortes capacités stratégiques et analytiques

• Expérience antérieure de gestion ou de supervision

• Souplesse dans ses horaires pour y inclure les soirs et les fins de semaine

• Capacité à gérer des priorités complexes et de même importance en faisant appel à son sens de la
gestion du temps et de l'organisation

• Attitude professionnelle qui renforce la marque et les normes de l'entreprise

Maîtrise du français parlé et écrit obligatoire

La Senza is a Canadian fashion retailer that sells women's lingerie and intimate apparel. The La Senza brand is currently owned by Regent which operates and owns La Senza stores in Canada and the United States and uses a franchise model for the operation of stores outside Canada and the United States.

Overview

The role of the Co-manager is to assist the Store Manager in leading the operational execution of the store to ensure exceptional customer experiences and drive profitable top-line sales growth. They drive personal sales by demonstrating and coaching to the La Senza selling behaviours to create a high performance selling culture within their team and achieve the stores sales goals. They live our values and represent the brand in their behaviours.

Role and Responsibilities

Support Store Manager in creating a store environment that is focused on consistently delivering exceptional, positive, in-store customer experiences and demonstrate company selling behaviorsParticipate on the sales leadership team by coaching and developing associates to the Company's selling behaviorsManage and resolve customer relations issuesSupport recruiting, hiring, and onboarding processes to ensure the store is fully staffed to Company's guidelinesSupport the talent management lifecycle of Sales Associates, including assessment, training, retention, career development, succession planning and recognitionLead and delegate, as appropriate, the execution of all company initiativesPromote and create a positive work environment, and effectively resolve associate relations issuesSupport the physical inventory process and support the physical inventory process and other store the strategies to reduce shrinkEnsure standard operating procedures are followed, including damages, transfers and other compliance-related itemsEnsure compelling visual merchandising strategies and presentation standards are achieved and maintained, including identifying and executing sell down strategiesAnalyze the business and create /communicate (SMART) action plans that optimize results and ensure effective execution of all operational activitiesSupport the Store Manager in creating weekly schedules, managing store payroll budget and controllable expensesEnsure replenishment processes are efficient and the sales floor is full and abundant with all styles, colors, and sizes represented in conjunction with executing the brand guideSupport and reinforce all activities related to providing a safe working environmentEnsure that housekeeping and maintenance of store is executed properlyLead with professionalism and behaviours guided by the company values

Key Success Criteria

Minimum 1-3 years of retail supervisory or Management experience, clothing preferredAbility to foster an environment of exceptional customer service and optimize the Company selling modelAbility to effectively delegate, follow up and communicate with all levels of the organizationAbility to assess talent, coach, develop and manage performanceBusiness acumen with strong strategic and analytical skillsSchedule flexibility to include evenings, weekends and non-business hoursAbility to manage complex and competing priorities through time management and organizational skillsProfessional demeanor that reinforces brand and company standards

  • Terrebonne, Quebec, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre40et40Quart de travail : JourDisponibilité : En tout temps**Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...

  • Assistante Gérante

    2 weeks ago


    Terrebonne, Quebec, Canada Tim Hortons Full time

    En 1964, le premier restaurant Tim Hortons à Hamilton, en Ontario, a ouvert ses portes et les Canadiens ont commandé du café emblématique Original Blend, des cafés Double-DoubleMC, des beignes et des Timbits de Tim Hortons au cours des années qui ont suivi. Au cours des 55 dernières années, Tim Hortons a conquis le cœur et les papilles des Canadiens...


  • Terrebonne, Quebec, Canada IGA famille Crégheur Full time

    **Deviens assistant-gérant de la charcuterie-fromagerie **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille, on te considère comme celui ou celle qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t'intéresser **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler si**Tu as 2...


  • Terrebonne, Quebec, Canada IGA famille Crégheur Full time

    **Deviens assistant-gérant de la charcuterie-fromagerie **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille, on te considère comme celui ou celle qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t'intéresser **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler si**Tu as 2...


  • Terrebonne, Quebec, Canada IGA famille Crégheur Full time

    **Deviens assistant(e)-gérant(e) de la charcuterie-fromagerie **Tu es curieux-se d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé-e et débrouillard-e ? Dans ta famille, on te considère comme celui ou celle qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t'intéresser **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler...


  • Terrebonne, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Caissier-ère / Cuisinier-ère - TEMPS PARTIELPostulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d'embauche virtuelle, OliviaLe salaire horaire de départ est de 15,75 $Travailler chez nous signifie:- L'accès à des occasions de formation et de perfectionnement- Une rémunération comprenant des rabais, des...


  • Terrebonne, Quebec, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant Contactez-nous en ligne dès maintenantOn vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne regretterez...


  • Terrebonne, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Caissier·ère / Cuisinier·èrePostulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d'embauche virtuelle, OliviaLe salaire horaire de départ est de 15,75 $Travailler chez nous signifie :L'accès à des occasions de formation et de perfectionnementUne rémunération comprenant des rabais, des programmes de...

  • Commis-caissier(ère)

    2 weeks ago


    Terrebonne, Quebec, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant Contactez-nous en ligne dès maintenantOn vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne regretterez...


  • Terrebonne, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est...

  • Assistante Gérante

    2 months ago


    Terrebonne, Canada Tim Hortons | Company #500929 Full time

    Joignez-vous à notre équipe grandissante! Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) pour notre restaurant! En tant que assistant(e) gérant de restaurant, vous habilitez et dirigez votre équipe afin d’offrir des expériences d’invité exceptionnelles. Vous favorisez un climat de respect au sein de l’équipe de travail en communiquant...


  • Terrebonne, Canada IGA famille Crégheur Full time

    **Deviens assistant(e)-gérant(e) de la charcuterie-fromagerie !** Tu es curieux-se d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé-e et débrouillard-e ? Dans ta famille, on te considère comme celui ou celle qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu te demandes peut-être si tu peux...


  • Terrebonne, Canada IGA famille Crégheur Full time

    **Deviens assistant-gérant de la charcuterie-fromagerie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille, on te considère comme celui ou celle qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler...


  • Terrebonne, Canada IGA famille Crégheur Full time

    **Deviens assistant-gérant de la charcuterie-fromagerie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille, on te considère comme celui ou celle qui est toujours disponible pour venir en aide aux autres ? Alors ce job devrait t’intéresser ! **Tu te demandes peut-être si tu peux postuler...

  • Assistante Gérante

    2 months ago


    Terrebonne, Canada Tim Hortons Full time

    En 1964, le premier restaurant Tim Hortons à Hamilton, en Ontario, a ouvert ses portes et les Canadiens ont commandé du café emblématique Original Blend, des cafés Double-DoubleMC, des beignes et des Timbits® de Tim Hortons® au cours des années qui ont suivi. Au cours des 55 dernières années, Tim Hortons a conquis le cœur et les papilles des...

  • Assistante Gérante

    4 weeks ago


    Terrebonne, Canada Tim Hortons Full time

    En 1964, le premier restaurant Tim Hortons à Hamilton, en Ontario, a ouvert ses portes et les Canadiens ont commandé du café emblématique Original Blend, des cafés Double-DoubleMC, des beignes et des Timbits® de Tim Hortons® au cours des années qui ont suivi. Au cours des 55 dernières années, Tim Hortons a conquis le cœur et les papilles des...


  • Terrebonne, Canada Gestionproximacentauri Full time

    Depuis 20 ans, notre client séduit sa fidèle clientèle par sa cuisine italienne maison et authentique. Restaurant familial à grande capacité, l’établissement est achalandé toute l’année autant pour le déjeuner, dîner que le souper! Dans son décor chaleureux et coloré, le restaurant accueille une clientèle bien variée. Notre client recherche...


  • Terrebonne, Canada Gestionproximacentauri Full time

    Depuis 20 ans, notre client séduit sa fidèle clientèle par sa cuisine italienne maison et authentique. Restaurant familial à grande capacité, l’établissement est achalandé toute l’année autant pour le déjeuner, dîner que le souper! Dans son décor chaleureux et coloré, le restaurant accueille une clientèle bien variée. Notre client recherche...


  • Terrebonne, Canada Gestionproximacentauri Full time

    Depuis 20 ans, notre client séduit sa fidèle clientèle par sa cuisine italienne maison et authentique. Restaurant familial à grande capacité, l’établissement est achalandé toute l’année autant pour le déjeuner, dîner que le souper! Dans son décor chaleureux et coloré, le restaurant accueille une clientèle bien variée. Notre client recherche...


  • Terrebonne, Canada Gestionproximacentauri Full time

    Depuis 20 ans, notre client séduit sa fidèle clientèle par sa cuisine italienne maison et authentique. Restaurant familial à grande capacité, l’établissement est achalandé toute l’année autant pour le déjeuner, dîner que le souper! Dans son décor chaleureux et coloré, le restaurant accueille une clientèle bien variée. Notre client recherche...


  • Terrebonne, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant ! Contactez-nous en ligne dès maintenant ! On vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne...

  • Commis Responsable

    4 weeks ago


    Terrebonne, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant! Contactez-nous en ligne dès maintenant! On vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne...

  • Commis Responsable

    3 weeks ago


    Terrebonne, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant! Contactez-nous en ligne dès maintenant! On vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne...

  • Commis Responsable

    3 weeks ago


    Terrebonne, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant! Contactez-nous en ligne dès maintenant! On vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne...

  • Commis Responsable

    4 weeks ago


    Terrebonne, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant! Contactez-nous en ligne dès maintenant! On vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne...


  • Terrebonne, Canada McDonald's Full time

    Caissier-ère / Cuisinier-ère - TEMPS PARTIEL Postulez maintenant et vous serez immédiatement mis en communication avec avec notre assistante d’embauche virtuelle, Olivia! Le salaire horaire de départ est de 15,50 $ Travailler chez nous signifie: - L’accès à des occasions de formation et de perfectionnement - Une rémunération comprenant des...


  • Terrebonne, Canada Pharmacie Geneviève Duperron, Jean-Philippe Pilon & Valérie Therrien Inc. Full time

    On a besoin de vous maintenant! Contactez-nous en ligne dès maintenant! On vous offre une carrière à long terme remplie de défis dans un milieu stimulant ou vous pourrez vous épanouir grâce à un plan de formation continue en entreprise. Vous serez également reconnus individuellement pour vos efforts. Joignez-vous à notre équipe, vous ne...


  • Terrebonne, Canada Summa Metal Full time

    DESCRIPTION DES TÂCHES Gestion des documents techniques et construction (dessins du client, dessins internes, QR & directives) Achat des consumables/usine Planification Achat des matériaux et de la boulonnerie Mise en fabrication Gestion des sous-traitants Assistance technique aux installateurs Préparation de soumissions & relevé des...


  • Terrebonne, Canada Summa Metal Full time

    DESCRIPTION DES TÂCHES Gestion des documents techniques et construction (dessins du client, dessins internes, QR & directives) Achat des consumables/usine Planification Achat des matériaux et de la boulonnerie Mise en fabrication Gestion des sous-traitants Assistance technique aux installateurs Préparation de soumissions & relevé des...