Gérant d'Hôtel- Lodge de la Montagne

2 weeks ago

SainteAgathedesMonts, Canada Mont-Tremblant Full time

Le Lodge de la Montagne, un lieu authentique et accueillant, rassemble une équipe passionnée par le service et l'hospitalité. Si tu cherches une aventure incroyable dans une entreprise où le bonheur de nos clients et de nos collègues est au cœur de tout ce que nous faisons, rejoins-nous

Voici les avantages de faire partie de notre équipe :

  • Salaire compétitif et programme complet d'avantages sociaux;
  • Belle opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec des tâches variées;
  • Ambiance de travail positive où règne un climat de plaisir et de collaboration;
  • Gestion ouverte : notre équipe de gestion est à l'écoute des employés et a à cœur leur bien-être;
  • Programme de référencement;
  • Programme de reconnaissance;
  • Passe de ski Ikon;
  • Rabais sur la montagne, l'hébergement et bien plus encore.

Ton rôle : En tant que gérant(e) d'hôtel relevant du directeur adjoint de l'hébergement, tu seras responsable de la gestion de l'entretien ménager, de la réception et des réservations de notre établissement. Ton objectif ? maintenir un esprit positif dans l'équipe, de favoriser l'initiative et le dépassement.

Principales responsabilités :

  • Gestion d'équipe : Superviser ton équipe de superviseurs en maintenant un esprit positif, favorisant l'initiative et le dépassement;
  • Planifier les besoins des équipiers en fonction de la météo, de l'achalandage, des budgets et des prévisions, tout en respectant la convention collective;
  • Participer aux entrevues de sélection pour le recrutement de nouveaux membres de l'équipe;
  • Effectuer l'évaluation de rendement annuelle des équipiers sous sa charge;
  • S'assurer que les superviseurs et équipiers de l'hôtel respectent les politiques, les procédures et les standards de la chaîne hôtelière;
  • Gérer les opérations quotidiennes des réceptions et des réservations;
  • Effectuer la gestion des inventaires afin d'adapter les ressources nécessaires au bon fonctionnement des opérations;
  • Gestions des plaintes en collaboration avec le service à la clientèle;
  • Agir à titre de leader et coach pour l'équipe des superviseurs.

Principales responsabilités : En tant que gérant d'hôtel, voici un résumé de tes responsabilités :

  • Les réceptions Garantir un accueil chaleureux et approprié à chaque invité dès son arrivée;
  • Assurer un service attentif tout au long du séjour;
  • Veiller à la qualité du service à la clientèle;
  • Superviser les opérations quotidiennes des réceptions et des réservations;
  • Développer une culture de service à la clientèle au sein de ton équipe;
  • Appliquer et faire respecter les politiques, procédures et standards de la chaîne hôtelière;
  • Mettre en place des outils et procédures pour une bonne organisation du travail.

Assurer que les équipiers disposent des outils et informations nécessaires;

Maintenir un climat agréable et des relations positives avec les invités;

Gérer les situations délicates et résoudre les problèmes avec calme et assurance;

Coordonner entre la réception, l'hébergement et l'entretien ménager.

Maintenir un environnement propre et sécuritaire pour tous.

L'entretien ménager en collaboration avec le superviseur :

  • Assurer la gestion quotidienne des tâches d'entretien ménager.
  • Planifier et répartir le travail pour garantir une couverture complète des opérations.
  • Gérer les inventaires pour adapter les ressources nécessaires au bon fonctionnement des opérations.
  • Communiquer et faire respecter les politiques, procédures et standards de la chaîne hôtelière.

Optimisation du travail en équipe :

  • Mettre en place les procédures nécessaires pour que le groupe puisse travailler efficacement.
  • Veiller à ce que les équipiers disposent des outils nécessaires pour accomplir leurs tâches.

Compétences et habiletés requises :

  • Formation : Diplôme d'études collégiales (DEC) ou baccalauréat (BAC) en gestion hôtelière et/ou en tourisme, ou dans une discipline pertinente.
  • Expérience : Minimum de 8 à 10 années d'expérience dans un poste similaire, avec une expérience en hôtellerie et en gestion d'équipe.
  • Connaissances informatiques : Aisance avec la suite Windows et familiarité avec les systèmes de gestion utilisés dans l'hôtellerie (SMS, Galaxy et Opera).
  • Bilinguisme : Maîtrise tant à l'oral qu'à l'écrit.

Qualités personnelles :

  • Leadership : Capacité à diriger et à inspirer une équipe;
  • Esprit positif : Favoriser un climat de travail agréable;
  • Service à la clientèle : Offrir un excellent service aux invités ;
  • Organisation et initiative : Être bien organisé et faire preuve d'initiative;
  • Adaptabilité : Savoir gérer les imprévus;
  • Disponibilité: Doit être disponible pour le travail les soirs et les fins de semaine.

Ce poste est l'opportunité de troquer un mode de vie urbain pour un mode de vie sains Joins-toi à nous pour créer des expériences mémorables en propageant le bonheur au quotidien.

  • Guide de montagne

    2 months ago

    Sainte-Anne-des-Monts, Canada Sepaq Full time

    18,65 $ à 26,69 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 (sous réserve...

  • Gérant(e) de la viande

    2 months ago

    Sainte-Anne-des-Plaines, QC, J7M, Deux-Montagnes, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37283 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-Anne-des-Plaines Lieu: 7 Boulevard Ste Anne, Sainte-Anne-des-Plaines, QC J5N 3J9 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Gérant(e) de la viande

    2 weeks ago

    Sainte-Anne-des-Plaines, Quebec, J7M, Deux-Montagnes, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37283 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-Anne-des-Plaines Lieu: 7 Boulevard Ste Anne, Sainte-Anne-des-Plaines, QC J5N 3J9 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Gérant(e) de la viande

    2 months ago

    Sainte-Thérèse, QC, Thérèse-De Blainville, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37281 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-Thérèse Lieu : 214 Bd René-A.-Robert, Sainte-Thérèse, QC J7E 4L2 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...

  • Gérant(e) de la viande

    2 weeks ago

    Sainte-Thérèse, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37281 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Sainte-Thérèse Lieu : 214 Bd René-A.-Robert, Sainte-Thérèse, QC J7E 4L2 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...

  • Gérant de Magasin Temporaire

    2 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:411507À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...

  • Représentant des ventes

    2 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, QC, J0T, Les Laurentides, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60...

  • Gérant de Rayon

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    7 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Dépanneurs Lecavalier Full time

    **POSTE ÉVOLUTIF ! Assistant(e)-Gérant(e) -** _**Salaire à partir de 18$ / h + avantages corporatifs ! Nous offrons des augmentations de salaire dès le 3e mois d'embauche ainsi que des primes !**_ Notre équipe s'agrandit ! Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) pour nos dépanneurs des Laurentides. Vous recherchez un emploi évolutif dans une...

  • Gérant de Rayon

    2 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre 40 et 40Quart de travail : Jour, SoirDisponibilité : En tout temps**Deviens gérant/gérante de rayon**Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités ?Alors ce job...

  • Agent en assurance

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, QC, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - Service Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis Succursale - Sainte-Agathe-des-Monts Québec J8C 2J4 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu...

  • Représentant des ventes

    2 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, QC, J0T, Les Laurentides, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60...

  • Gérant d'entrepôt et de cour

    2 months ago

    Sainte-Agathe-de-Lotbinière, QC, Canada Avantis Coopérative Full time

    Ton champ d'expertises inclut la capacité à aussi, à offrir un service d'exception à tes clients? Tu sais créer un environnement de travail mobilisant et sécuritaire? Travailler physiquement est ton carburant? On a besoin de ton talent pour assurer la bonne gestion de notre cour et notre entrepôt! Grâce à ton savoir-faire, tu contribueras...

  • Assistant(E) - gérant(E) Du Rayon de La Charcuterie

    2 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) du rayon de la charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 22481 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Benoît Pépin Inc. (Metro Ste-Agathe)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du rayon de la charcuterie, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes...

  • Assistant(E) - gérant(E) Du Rayon de La Charcuterie

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) du rayon de la charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 22481 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Benoît Pépin Inc. (Metro Ste-Agathe)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du rayon de la charcuterie, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes...

  • Assistant-gérant de Rayon

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...

  • Assistant-gérant de Rayon

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible...

  • Assistant-gérant de Rayon

    2 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours disponible...

  • Assistant-gérant de Rayon

    7 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...