Current jobs related to Directeur, Indemnisation lignes spécialisées - Cambridge - Intact

Nos employés sont au cÅur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de lâavant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.
 
Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus dâêtre valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. Câest notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner lâavenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

à propos du poste

At Intact Public Entities, weâre ensuring our municipal and community service organizations are protected by providing them with a comprehensive and unique insurance program. We help contribute to their success and thatâs something weâre proud of.   Working here means predicting and protecting against standard and complex risks with and delivering unsurpassed value added services. We canât do it without you. Youâll get to be a part of a trusted name in insurance with an entrepreneurial culture thatâs here to amplify your expertise. 

Weâre looking for a Claims Manager, Specialty, Intact Public Entities to join our growing team

As a Claims Manager, Specialty, you will lead a team of Specialty Claims staff.  This team is responsible for the management of Specialty Lines claims such as complex liability, property, E&O, and other municipal and public entity claims.  Your claims experience and strive for excellence will help you successfully manage the day-to-day operations of your teams. Your passion for coaching, development and engagement will help strengthen team connections, keep everyone motivated to deliver second-to-none experiences for our customers and inspire people to go above and beyond in everything they do.  Your core values are a great fit with ours:  Integrity, Respect, Excellence, Customer-Driven and Generosity.  

We are a hybrid environment and this role is located in Cambridge, Ontario.

What youâll do here:

• Manage the day-to-day operation of your team to achieve essential business goals and meet customer service expectations. 
• Act as claims authority within areas of expertise and provide direction on such issues as file handling, policy interpretation, legal and technical issues or concerning large losses. Settle large or complex claims within own authority or escalate as necessary.
• Continually assess and improve workflows to ensure efficiency. This includes responding to and partnering with internal and external contacts regarding issues affecting them and ensuring smooth relationships between the group and other stakeholders.
• Work closely with your Director of Claims to develop strategies, long term and short-term plans to facilitate ongoing work, process improvement, customer relations and other functions.
• Monitor financial performance and productivity and report observations, progress, and recommendations to key stakeholders.
• Provide your expertise on claims matters including policy interpretation, liability and quantum determination, and settlement negotiation.
• Maintain work-product (inter alia claims adjudication, file management and communications with internal and external stakeholders) quality control of high standards.
• Provide effective leadership, responsible for hiring and terminations, coaching and mentoring, performance management, continuous learning and career development for your team of claims file handlers.
• Under the Hybrid Return-To-Office model, you will maintain a virtual and physical touchpoint with your leaders and team.

What you bring to the table:

• Experience with or exposure to Specialty Insurance Claims (Complex Casualty, E&O, Property, Municipal and Public Entity)  
• Excellent claims technical skills with a deep understanding of insurance coverage issues.
• Proven leadership skills with experience coaching and mentoring.
• Excellent customer, communication, and interpersonal skills â you can relate to anyone
• Skilled in the Intact Leadership Success Factors: Live Our Values; Care for People; Be Open and Honest; Take Accountability; Drive Change.
• Positive attitude while adapting to changing priorities and taking ownership of work.
• University Degree or any combination of training and experience deemed relevant for the role.
• Chartered Insurance Professional (CIP) designation preferred.

This role is eligible for employee referral bonus. #myReferrals3000

#LI-Hybrid  

#LI-MS1

#IPE

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet dâavantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime dâachat dâactions des employés parmi les meilleurs de lâindustrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et dâavantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème dâapprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours dâapprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme dâaction communautaire, car ce qui vous tient à cÅur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Ãgalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, nâhésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part dâune possibilité dâemploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour dâautres informations importantes sur le processus dâembauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.