ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

3 weeks ago


Levis, Canada The Home Depot Canada Full time

Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d'articles en magasin et de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L'étendue de ses responsabilités comprend, les retours d'articles en magasin, les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin.

Avantages de travailler chez Home Depot

  • Bonification deux fois par année
  • Régime de retraite
  • Environnement de travail bienveillant et inclusif
  • Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
  • Télémédecine offerte à tous via TelusSanté
  • Horaires flexibles
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Programme d'achat d'actions pour nos employés
  • Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
  • Prime de référencement ($)

Expériences et compétences recherchées

  • Avoir une expérience de minimum 1 an avec le service à la clientèle.
  • Posséder de bonnes compétences en informatique.
  • Être une personne structurée et organisée
  • Être disposé à travailler selon un horaire variable.
  • Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
  • Posséder d'excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
  • Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu'à 23 kg (50 lb), seul ou avec l'aide d'un(e) collègue.
  • Porter attention aux détails et faire preuve d'autonomie, tout en sachant travailler en équipe .

Ce qui nous démarque

  • Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
  • Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
  • Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
  • En partenariat avec Habitat pour l'humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
  • Contribution à la lutte contre l'itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
  • Un service à la clientèle exemplaire



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    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Les préposé(e)s à la préparation des commandes sont des associé(e)s qui contribuent à la croissance des activités en ligne et au renforcement des relations avec la clientèle. Il/elle doit préparer, organiser et vérifier les commandes pour les livraisons ou...


  • Levis, Canada Château Bellevue de Saint-Nicolas Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le service-client et que vous avez le souci de répondre aux besoins de la clientèle? Vous aimez être en contact avec les gens? Groupe château Bellevue recherche un(e) agent(e) du service à la clientèle afin d’apporter un soutien administratif à la responsable à la location, favorisant l’efficacité et la...


  • Levis, Canada Martin & Levesque inc. Full time

    Tu es une personne dynamique, qui aime relever des défis et tu as l'autonomie nécessaire pour le faire ? Nous avons une belle opportunité pour toi ! Pancanadienne et leader dans la fabrication d'uniformes des métiers de la sécurité publique, Martin & Levesque Inc. est à la recherche d'une personne minutieuse et polyvalente pour travailler dans ses...


  • Levis, Canada Drake International Full time

    Représentant au service à la clientèle[Autres appellations d'emploi : Représentant de centre d'appels, Représentant du service à la clientèle - Centre d'appels] [Salaire moyen : 17,40 $/heure (01/2023)]En tant que représentant au service à la clientèle, vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et vous comprenez l'importance d'être...


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    Résumé des fonctions...Travailler comme associé des rayons de la mode chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L'associé des rayons de la mode est un champion du service à la clientèle qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes...


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    Résumé des fonctions...Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L'associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient...


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    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert!C’est grâce à un encadrement de la part dessuperviseur(e)sque nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de...


  • Levis, Canada The Home Depot Canada Full time

    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert!C’est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve...


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    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert!C'est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associé(e)s peuvent s'épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de...


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    1 month ago


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    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...


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  • Levis, Canada Go RH Full time

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  • Levis, Canada Advantage Solutions Full time

    Nous souhaitons que vous nous aidiez à façonner l’avenir des expériences d’achat et à réaliser notre objectif de connecter les gens aux produits et aux expériences qui enrichissent leur vie. Rejoindre Advantage Solutions signifie rejoindre un réseau de 65 000 associés au service de plus de 4 000 marques et clients de détail dans plus de 40...


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  • Levis, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.  Nous sommes uneentreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes unesociété de données qui aide les clients à acheter et à...