Technicien Spécialisé en Informatique

Titre d'emploi : Technicien Spécialisé en Informatique - Serveurs et stockage - TC - Mondat de 12 mois Établissement : CISSS de Lanaudière Secteur : Multi-secteurs Installation : Laval Lieu de travail : Laval Raison d'être de l'affichage : Surcroît de travail Statut de l'emploi : Permanent- Temps plein Quart de travail : Jour Direction : Direction des ressources informationnelles (DRI LLL) Secteur d'activités : 7164 - Infrastructure Serveur Numéro de référence : 2124-CAT3-24-5476 Nombre de jours : 5 Durée : Horaire de travail : Échelle salaire : 💲 Entre 24,78 et 35,67 de l'heure 💲 Nombre d'emplois disponibles : 1 Catégorie d'emploi : Technologies de l'information (coordonnateur, chef, analyste, tech. en informatique, programmeur-analyste, soutien aux usagers, etc.) Début d'affichage : 2024-04-09 Fin d'affichage : 2024-04-30 Description : Personne qui assure la configuration logicielle et matérielle, l'optimisation et la sécurité des systèmes d'information, des infrastructures technologiques et des réseaux de télécommunication.
Elle voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de composantes technologiques complexes à portée locale, régionale ou provinciale.
Elle agit à titre d'expert dans son domaine de spécialisation et supporte les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problème d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé.
Elle peut être appelée à élaborer les plans de mise en œuvre de projets technologiques et à coordonner le travail d'une équipe de techniciens en informatique.

Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service dont il relève, le technicien spécialisé en informatique assurera les responsabilités associées à l'unité administrative à laquelle il est affecté et en fonction de sa spécialisation. Selon le cas et sans s'y limiter :
🠆Contribuer dans des analyses spécifiques à son domaine d'expertise aux fins de recommandation;
🠆Configurer et installer des composantes matérielles ou logiciels;
🠆Résoudre des problèmes technologiques complexes;
🠆Réaliser certaines tâches techniques dans la réalisation de projet;
🠆Réaliser la mise à niveau de différents systèmes ou composants;
🠆Configurer et implanter des solutions permettant d'assurer une haute disponibilité des systèmes ainsi que la sécurité des actifs informationnels;
🠆Créer et maintenir à jour la documentation technique;
🠆Contribuer à l'optimisation des systèmes ou composants;
🠆Former les ressources techniques afin d'étendre sa connaissance au sein de l'équipe.
Il aura la responsabilité d'assurer la gestion de l'emploi de son temps et ainsi réaliser les différentes tâches qui lui sont assignées dans les délais et les moments établis.

Tâches principales
Équipements et systèmes d'informatiques (Serveurs, SAN, NAS, NetApps, Connecteurs SFP, etc.) :
🠆Effectuer la gestion et les changements de configurations;
🠆Effectuer la maintenance des logiciels (microcode, logiciel de gestion, etc.);
🠆Effectuer l'ajout et la maintenance de systèmes complexes (matériel ou logiciel) (installations, réparation, rehaussement, évolution).

Inventaire et documentation :
🠆Maintenir les informations à jour des fiches d'équipements et de systèmes dans la CMDB;
🠆Effectuer une assurance qualité des informations basé sur des rapports de gestion;
🠆Effectuer et maintenir à jour la documentation

Surveillance :
🠆uivi des alertes;
🠆Maintenance de la surveillance (ajout, retrait, configuration et optimisation d'éléments à surveiller);
🠆Maintenance du logiciel de surveillance (test de version, mise à jour, etc.);

Tâches secondaires
🠆Participer à l'élaboration et à l'amélioration des règles et des procédures;
🠆Coordonner des techniciens;
🠆Participer aux activités d'orientations des stagiaires.

Degré d'autonomie nécessaire
🠆Faire preuve d'un niveau élevé d'autonomie dans les aspects relevant de son champ d'expertise;
🠆Rapporter et documenter à son supérieur immédiat toutes situations problématiques pour lesquelles des mesures de redressement seraient nécessaires.

Prestations sécuritaires des soins et services
🠆Connaît et s'assure du respect des lois et des règlements régissant les prestations sécuritaires de soins et services, ceux des ordres professionnels, des contrats individuels et collectifs et des politiques et procédures administratives de l'établissement;
🠆Assure le maintien d'un environnement sécuritaire pour l'usager, le personnel et les visiteurs;

Site: 136-800 Chomedey, Laval

Exigences : FORMATION ACADÉMIQUE

🠆Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique d'une école reconnue par le ministère compétent ou une attestation d'études collégiales (AEC) pertinente dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

CONDITIONS À L'EXÉCUTION DU TRAVAIL
🠆Être disponible pour joindre l'équipe effectuant de la garde 24/7 (en rotation);
🠆Être disponible pour effectuer des déplacements sur le territoire où il offre des services;
🠆Avoir le souci de la sécurité des actifs informationnels;
🠆Avoir la connaissance du réseau de la santé serait un atout;
🠆Maitrise du français, parlé et écrit.

CONNAISSANCES TECHNIQUES
Détenir une connaissance des environnements suivants :
Serveurs
🠆Composantes internes des serveurs;
🠆Systèmes d'exploitations (Windows, linux, Aix, Solaris).

Stockages
🠆SAN;
🠆NAS;
🠆SSD;
🠆Commutateur fibre Channel.
Sauvegarde
🠆Système de librairie;
🠆Logiciels de sauvegarde (TSM, DataProtector, CommVault, Veeeam, etc);
Hyperviseur (VMWare, Solrais, Linux, Windows,etc.)

SGBD (Système de gestion de base de données)
🠆SQL Servers;
🠆Oracle;
🠆Autres base de données (Open sources)
Surveillance
🠆Zabbix et autres.
Fonctionnement des salles de serveurs.

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

🠆Rigueur et souci du travail bien fait;
🠆Approche clientèle afin de faire vivre une expérience client positive;
🠆Ponctualité, efficacité, dynamisme et débrouillardise;
🠆Bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage;
🠆Faire preuve de créativité dans la vision de son poste;
🠆Bonne capacité de gestion des priorités;
🠆Capacité de travailler et d'interagir en équipe et de maîtriser les rôles et responsabilités de chacun des membres de l'équipe;
🠆Capacité à supporter le stress et agir dans les situations plus difficiles;
🠆Capacité d'identifier une situation problématique et de proposer une solution.

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Le CISSS de Lanaudière applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

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