Current jobs related to SUPERVISEUR·E DES OPÉRATIONS - Gatineau - Hilton Lac Leamy


  • Gatineau, Canada On Side-Après sinistre Full time

    On Side Après-Sinistre_ est à la recherche d’un gestionnaire des opérations expérimenté pour se joindre à son équipe à Gatineau! Relevant du directeur des opérations, les gestionnaires des opérations supervisent nos succursales à travers tout le pays. Le gestionnaire des opérations a pour mission de gérer et de diriger les personnes....


  • Gatineau, Quebec, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations commerciales : la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions.Responsable de la gestion des ventes : la responsabilité déléguée pour la gestion des ventes, y compris la définition des objectifs de...


  • Gatineau, Quebec, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    ResponsabilitésGestion des opérations commerciales : la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions.Responsable de la gestion des ventes : la responsabilité déléguée pour la gestion des ventes, y compris la définition des objectifs de...


  • Gatineau, Quebec, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Une opportunité de carrière exceptionnelle au Casino du Lac-LeamyLe Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix, recherche un superviseur(e) des opérations pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil, nous avons besoin...


  • Gatineau, Quebec, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Une opportunité de carrière exceptionnelle au Casino du Lac-LeamyLe Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix, recherche un superviseur(e) des opérations pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil, nous avons besoin...


  • Gatineau, Quebec, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    Détails de l'emploiRelevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l'entreprise et veille...


  • Gatineau, Canada Aki Sushi - Aki Thaï Full time

    Offre de carrière : Directeur des opérationsVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la restauration et vous cherchez un défi passionnant? Aki Sushi / Aki Thaï vous offre une opportunité exceptionnelle de rejoindre notre équipe dynamique en tant que Directeur des opérations.ResponsabilitésEffectuer des inspections régulières...


  • Gatineau, Canada Aki Sushi - Aki Thaï Full time

    Offre de carrière : Directeur des opérationsVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la restauration et vous cherchez un défi passionnant? Aki Sushi / Aki Thaï vous offre une opportunité exceptionnelle de rejoindre notre équipe dynamique en tant que Directeur des opérations.ResponsabilitésEffectuer des inspections régulières...


  • Gatineau, Canada Aki Sushi - Aki Thaï Full time

    Rejoignez notre équipe de directionNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur des opérations. Vous serez chargé de la gestion quotidienne des opérations de notre chaîne de restaurants Aki Sushi - Aki Thaï.ResponsabilitésEffectuer des inspections régulières pour s'assurer du respect des...


  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    Relevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l


  • Gatineau, Canada Waste Connections of Canada Full time

    **Superviseur des Opérations** à Gatineau - Ensemble, Faisons la Différence! **Viens écrire ton histoire chez Enviro Connexions** Nous sommes à la recherche d'une personne unique, tout comme toi, pour rejoindre notre famille dévouée à Gatineau en tant que **Superviseur des Opérations**. Si diriger avec cœur, organiser avec intelligence et...


  • Gatineau, Quebec, Canada TECHNOLOGIES NTER Full time

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de développement de TECHNOLOGIES NTER! Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la technologie, spécialisée dans la création et la commercialisation de jeux de hasard et d'argent. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de support des...


  • Gatineau, Quebec, Canada TECHNOLOGIES NTER Full time

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de développement de TECHNOLOGIES NTER! Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la technologie, spécialisée dans la création et la commercialisation de jeux de hasard et d'argent. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de support des...


  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    Relevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l'entreprise et veille à atteindre les objectifs...


  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    Relevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l'entreprise et veille à atteindre les objectifs...


  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode Full time

    Relevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l'entreprise et veille à atteindre les objectifs...


  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    Relevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l'entreprise et veille à atteindre les objectifs...


  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    Relevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l'entreprise et veille à atteindre les objectifs...


  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

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  • Gatineau, Canada Boulangerie St-Méthode inc. Full time

    Relevant du Directeur principal des ventes et opérations, le gérant des ventes et opérations à la responsabilité déléguée pour la gestion des opérations telles que la gestion de personnel, le balancement des vendeurs et la mise en place des promotions. De plus, il voit au respect des politiques de l'entreprise et veille à atteindre les objectifs...

SUPERVISEUR·E DES OPÉRATIONS

3 months ago


Gatineau, Canada Hilton Lac Leamy Full time
Le Hilton Lac-Leamy fait partie d'un complexe de villégiature et de divertissement, qui comprend le Casino du Lac-Leamy, l'hôtel Hilton Lac-Leamy et son centre de congrès, le théâtre du Casino et plusieurs restaurants et bars. 

L'Hôtel-Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix

 

Vous êtes passionné·e par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous  

 

En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel. 

 

Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir à l'Hôtel-Casino du Lac-Leamy


Relevant de la Cheffe des opérations – Hébergement, vous assurez le bon déroulement des opérations de l’hébergement et offrirez un Service de rêve en s’assurant de l’entière satisfaction de la clientèle. À ce titre, vous devrez :

  • assurer une présence de la direction dans le lobby;
  • interagir avec les clients et contribuer à leur assurer un Service de rêve;
  • assurer le partage d’information entre les différents secteurs de façon à rencontrer les standards de qualité de service à la clientèle et à façonner l’expérience client selon les attente respectives de chacun;
  • maintenir un suivi efficace des sondages de la satisfaction de la clientèle (SALT);
  • superviser les activités de la réception, des réservations, des concierges, des chasseurs, des vérificateurs de nuit et l’entretien ménager et assurer une bonne répartition des tâches;
  • assister les employés relativement aux arrivées et départs et s’assurer que les normes et standards sont respectés;
  • s’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et voir à en maximiser la rentabilité;
  • résoudre les conflits, gérer les problèmes et anticiper les plaintes;
  • maintenir le registre des chambres hors service
  • faire la gestion du contrôle des chambres;
  • réaliser tout autre mandat, projet spécial ou toute autre tâche à la demande de la direction.
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en hôtellerie ou dans une discipline connexe. Toute combinaison de scolarité et d’expérience pertinente pourra être considérée
  • Minimum de 3 années d'expérience pertinente dont 1 année comportant des responsabilités de supervision au sein d’établissements d’envergure
  • Très bon sens des responsabilités et de l’organisation
  • Sens éprouvé du service à la clientèle
  • Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles
  • Capacité à faire preuve de leadership et d’initiative
  • Esprit d’équipe
  • Connaissance appropriée de la langue anglaise conformément aux normes établies (troisième langue constitue un atout)
  • Très bonnes connaissances de l’informatique
  • Disponibilité à travailler selon des horaires pouvant varier en fonction des besoins opérationnels