Conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, exp. patient et Agrément

3 weeks ago


Montreal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time
Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, exp. patient et Agrément (Spéc. act. clin.) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT4-24-2195 Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : Montréal Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Horaire de travail : Durée : Catégorie d'emploi : Agent de planification, de programmation et de recherche Nombre d'emplois disponibles : 1 Début d'affichage : 2024-04-30 Fin d'affichage : 2024-05-14 Échelle salariale : 27,08$/hre à 47,98$/hre Description : "Parmi les meilleurs employeurs de Montréal 2024"

Objectif du poste:

Le ou la conseiller.ère en gestion de la qualité et des risques, expérience patient et agrément joue un rôle crucial dans la mise en œuvre et le maintien des standards de qualité et de sécurité au sein de l'organisation. Il ou elle assure le développement, l'évaluation et l'amélioration continue des processus liés à la qualité des soins, la gestion des risques, l'expérience patient et les processus d'agrément. Ce poste vise à garantir l'excellence des services offerts et à promouvoir une culture de la qualité et de la sécurité.

RESPONSABILITÉS CLÉS:

Gestion de la Qualité et des Risques:
- Identifier, analyser et gérer proactivement les risques potentiels pour la sécurité des patients et la qualité des soins.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration de la qualité basées sur des données probantes.
- Conduire des audits internes et préparer l'organisation pour des audits externes.
- Assurer la conformité avec les normes de qualité et de sécurité, les réglementations et les lois en vigueur.

Expérience Patient:
- Développer et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer l'expérience et la satisfaction des patients.
- Recueillir et analyser les retours d'expérience des patients pour identifier les domaines d'amélioration.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes cliniques pour intégrer les perspectives des patients dans les processus de soins.

Agrément:
- Coordonner les préparations pour les processus d'agrément et assurer que les standards d'agrément sont intégrés dans les pratiques quotidiennes.
- Fournir une expertise et un soutien aux équipes pour les processus d'agrément.
- Assurer une veille réglementaire et normative pour rester à jour avec les exigences d'agrément.

#LI-CL1 Exigences : PROFIL RECHERCHÉ :
• Diplôme de premier cycle universitaire en santé ou dans une autre discipline appropriée ;
• Maîtrise en administration de la santé ou en amélioration des programmes ou dans une discipline appropriée, est un atout.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE:
• Expérience en amélioration de la qualité, de l'expérience usager, de l'Agrément, de ''Planetree'' et de la gestion des risques ;
• Expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux, de préférence en milieu hospitalier et de santé intégré avec l'approche populationnelle;
• Maitrise des applications de Microsoft Office Suite;
• Connaissance de SISSS et Androfact est un atout;
• Bilingue : anglais et français (oral et écrit) **

COMPÉTENCES:
• Attitude centrée sur la personne;
• Souci de la qualité;
• Sens des responsabilités;
• Adaptation au changement;
• Communication interpersonnelle et partenariat;
• Leadership mobilisateur;
• Analyse et résolution de problèmes.

** Ces connaissances peuvent faire l'objet d'un test écrit.

NOUS OFFRONS UNE GAMME D'AVANTAGES SOCIAUX:
- Régime d'assurance collective ;
- Régime de retraite (RREGOP) ;
- 20 jours de vacances après un an travaillé ;
- 13 congés fériés payés (statuts TC et TCT seulement) ;
- 9,6 jours maladie monnayable une fois l'an (statuts TC et TCT seulement) ;
- Programme de rabais aux employés.

INFORMATIONS ADDITIONNELLES :
* Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l'Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences pertinentes acquises hors Québec pour l'évaluation salariale. Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.

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  • Montreal, Quebec, Canada exp Full time

    Chez-vous à notre équipe en tant que CPI en Planification et gestion de la mobilité En occupant ce poste, vous ferez partie de planification de notre secteur transport. Vous travaillerez depuis nos bureaux de Montréal, Laval ou Longueuil et aurez notamment l'occasion de contribuer à l'ensemble des phases (études d'opportunités, études...


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    Chez-vous à notre équipe en tant que CPI en Planification et gestion de la mobilité! En occupant ce poste, vous ferez partie de planification de notre secteur transport. Vous travaillerez depuis nos bureaux de Montréal, Laval ou Longueuil et aurez notamment l'occasion de contribuer à l'ensemble des phases (études d'opportunités, études...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDAT Contribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Participer aux travaux actuariels corporatifs. Participer aux travaux...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDAT Contribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Participer aux travaux actuariels corporatifs. Participer aux travaux...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDAT Contribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Participer aux travaux actuariels corporatifs. Participer aux travaux...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDAT Contribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif.RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Participer aux travaux actuariels corporatifs. Participer aux travaux...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDATContribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESParticiper aux travaux actuariels corporatifs.Participer aux travaux et...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDATContribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESParticiper aux travaux actuariels corporatifs.Participer aux travaux et...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDAT Contribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Participer aux travaux actuariels corporatifs. Participer aux...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDATContribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESParticiper aux travaux actuariels corporatifs.Participer aux travaux et...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDATContribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESParticiper aux travaux actuariels corporatifs.Participer aux travaux et...


  • Montreal, QC, G4F, CA Optimum General Insurance Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Spécialisteen Gestion de Risques TI sera responsable d'apporter une expertise eninformatique au cœur d'une équipe généraliste en GRO (Gestion des Risques Organisationnels)d'environ 15 personnes, tout en contribuant à la cybersécurité de l'entreprise.PLUSPRÉCISÉMENT• Être en charge de la gouvernance des risques...


  • Montreal, Canada Hema Quebec Full time

    Détails de l'emploi Tu es une personne d’action avec un grand dynamisme possédant de l’expérience en milieu réglementé et en gestion des risques ? Héma-Québec a besoin de quelqu’un comme toi pour contribuer à sa grande mission en participant à l’élaboration du cadre de gestion des risques de l’organisation (ERM et PCO). Il...


  • Montreal, Canada Optimum General Insurance Full time

    MANDAT Contribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Participer aux travau


  • Montreal, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent(e) de planification, de programmation et de recherche - Gestion intégrée des risques Clientèle : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Centre d'hébergement Notre-Dame-de-la-Merci Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste...


  • Montreal, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


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