Représentant - Ventes internes - Montréal

3 weeks ago

Montreal, Canada JTI Full time

À propos de JTI


Fondée en 1858, JTI-Macdonald est l'un des plus importants fabricants de produits du tabac au Canada. Elle emploie près de 500 personnes dans ses bureaux administratifs de Mississauga (Ontario), son usine de fabrication de Montréal (Québec) et ses bureaux de vente établis à l'échelle nationale. En 2022, le Top Employers Institute a décerné la certification Top Employer à JTI Canada, qui s'est classée au premier rang des meilleurs employeurs au pays.
JTI Canada est membre de Japan Tobacco International (JTI), le producteur de certaines des marques de produits du tabac les plus reconnues au monde. Pour la sixième année consécutive, nous avons obtenu la certification Top Employer. En effet, nous nous sommes classés au troisième rang au Canada, et au premier rang en Amérique du Nord pour 2023. De plus, pour une neuvième année consécutive, JTI a reçu le titre Top Employer à l'échelle mondiale parmi seulement 15 autres entreprises dans cette catégorie.
JTI est l'un des principaux fabricants de produits du tabac et de vapotage au monde. Son siège social se trouve à Genève, en Suisse, et son effectif à l'échelle mondiale atteint 48 000 employés. Ses marques de renommée mondiale sont disponibles dans plus de 130 marchés. Même si l'industrie du tabac est en pleine évolution, JTI demeure déterminée à offrir aux consommateurs adultes une vaste gamme de produits de qualité, y compris ceux qui ont le potentiel de réduire les risques associés au tabagisme.

Représentant - Ventes internes - Montréal

Visée du poste
Le Représentant - Ventes internes jouera un rôle important dans la croissance et le succès de l'entreprise. Celui-ci sera responsable de répondre aux appels entrants et appels sortants au moyen d'appels téléphoniques ou de communications numérique.
Le titulaire du poste communiquera avec les détaillants de JTI Direct au moyen de tableau de bord et de liste de clients potentiels établis afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente par le biais d'indicateur clés de performance (KPI).
Le candidat sélectionné devra présenter et proposer nos produits, de répondre aux besoins et aux préoccupations des clients de manière proactive, et de conclure des ventes. La capacité à créer des relations de confiance avec les clients, à comprendre leurs besoins spécifiques et à recommander les produits seront des éléments importants pour exceller dans ce rôle.
En plus de réaliser des ventes, le représentant des ventes internes pourrait être appelé à fournir un appui au service à la clientèle tel que d'offrir un soutien relatif à la plateforme de JTI Direct afin de garantir la satisfaction du client. Le représentant devra faire preuve d'empathie, d'écoute active tout en maintenant un niveau élevé de professionnalisme et d'efficacité dans toutes les interactions.

Responsabilités

  • Effectuer des appels sortants à nos détaillants de JTI Direct afin de proposer nos produits ou service par le biais d'indicateurs de rendement clés hebdomadaires établis afin de stimuler les achats.
  • Répondre efficacement aux appels entrants des clients de JTI Direct afin d'assister ceux-ci lors de leur commande, question relative aux délais de livraison ou inscription sur JTI Direct.
  • Présenter de manière convaincante les avantages et les caractéristiques de nos produits.
  • Répondre aux questions des clients de manière précise et professionnelle.
  • Négocier et conclure des ventes tout en atteignant les objectifs de vente ciblés.
  • Maintenir et compléter les informations nécessaires afin d'obtenir des registres précis des interactions avec les clients dans notre système de gestion de relation client (CRM).
  • Collaborer et échanger avec l'équipe de vente interne afin de partager les meilleures pratiques et les informations en vue d'atteindre les objectifs de ventes.
  • Procéder et compléter une commande dans Siebel.
  • Capacité à travailler efficacement avec OCC, TME, SAP, Zendesk et Power BI.
  • Suivre les tendances du marché et les développements de l'industrie pour rester informé sur nos produits, nos concurrents et nos clients.

Qualifications recherchées

  • Compréhension du client et facilité à entrer en contact par voie téléphonique ou numérique.
  • Expérience en ventes
  • Capacité à persuader et influencer les achats des clients.
  • Agiles et capable de s'adapter rapidement aux changements et de prospérer dans un contexte en perpétuelle évolution
  • Engagé et ouvert à collaborer étroitement avec la force de ventes ainsi que le service à la clientèle
  • Aptitude à travailler dans un environnement axé sur les objectifs et les résultats.
  • Forte orientation vers le client avec une attitude professionnelle et emphatique.
  • Capacité de travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques (TME, Microsoft, Power BI) et des logiciels de gestion (Zendesk, SAP, OCC)
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en anglais et en français.

Complément d'information
JTI-Macdonald est une entreprise qui offre l'équité en matière d'emploi et qui s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion. Des mesures d'adaptation sont offertes durant le processus de recrutement, sur demande, aux candidats souffrant d'un handicap.
Veuillez noter que les recommandations internes sont les bienvenues, conformément à notre politique. Les candidats doivent être dûment autorisés à travailler au Canada.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour une entrevue.
Veuillez prendre note que le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le but d'alléger le texte.

  • Représentant - Ventes internes - Montréal

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada JTI Full time

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  • Représentant - Ventes internes - Montréal

    3 weeks ago

    Montreal, Canada JT International S.A. Full time

      À propos de JTI Fondée en 1858, JTI-Macdonald est l’un des plus importants fabricants de produits du tabac au Canada. Elle emploie près de 500 personnes dans ses bureaux administratifs de Mississauga (Ontario), son usine de fabrication de Montréal (Québec) et ses bureaux de vente établis à l’échelle nationale. En 2022, le Top...

  • Représentant/Représentante des ventes Montréal-Nord

    1 month ago

    Montreal, Canada Colabor Full time

    Représentant/Représentante des ventes Montréal-Nord Montréal, QC, Canada Numéro de demande 658 19 mars 2024 Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-De-Montarville. Colabor, avec nous. Entreprise d’ici, nous distribuons près de 10 000 produits alimentaires et...

  • Représentant/Représentante des ventes Montréal-Nord

    1 month ago

    Montreal, Canada Colabor Distributeur Alimentaire Full time

    Représentant/Représentante des ventes Montréal-Nord Montréal, QC, Canada Numéro de demande 658 19 mars 2024 Le/la représentant/représentante des ventes relèvera directement du gestionnaire des ventes, basée à Saint-Bruno-De-Montarville. Colabor, avec nous. Entreprise d’ici, nous distribuons près de 10 000 produits alimentaires et...

  • Représentant-e des ventes internes junior

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Broadsign Full time

    REPRÉSENTANT OU REPRÉSENTANTE EN DÉVELOPPEMENT DES VENTES JUNIOR Nous sommes actuellement à la recherche D’UN REPRÉSENTANT OU D’UNE REPRÉSENTANTE JUNIOR EN DÉVELOPPEMENT DES VENTES pour compléter notre équipe des ventes (Montréal) . À propos de nous Broadsign est une entreprise de logiciels en pleine croissance dont la mission est de...

  • Représentant des ventes internes

    1 month ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Le candidat retenu devra faire preuve d'un sens admirable de la communication, de compétences en matière de gestion du temps et d'un désir de travailler dans un environnement rapide, en constante évolution et trépidant. Êtes-vous à l'aise avec la technologie ? Vous savez rester calme sous la pression ? Vous êtes un excellent communicateur et...

  • Bilingual Inside Sales

    2 weeks ago

    Montreal, Canada RENESHONE Full time

    SOMMAIRE DU RÔLE Un de nos clients dans le secteur manufacturier recherche un(e) représentant(e) des ventes internes (Vannes et instrumentation) pour leur bureau de Montréal. Sous l’autorité du Directeur des opérations/ventes internes Est du Canada, le(la) représentant(e) des ventes internes (Vanne

  • Représentant Technique de Ventes Internes

    1 month ago

    Montreal, Canada Endress+Hauser Full time

    Basé à Montreal, le représentant technique des ventes internes fournit un niveau élevé de soutien national et régional dans la vente des lignes de produits Endress+Hauser aux clients internes et externes. Il assure un service à la clientèle systématique et consciencieux en se concentrant sur l'ensemble du cycle de vente. Principal intermédiaire...

  • Représentant/Représentante des ventes

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Colabor Full time

    Représentant/Représentante des ventes Montréal, QC, Canada Numéro de demande 790 13 mai 2024 Division de Colabor, Norref se positionne en tant que leader dans la distribution de poissons et de fruits de mer au Québec. Il approvisionne les poissonneries, les marchés d'alimentation, les restaurants, les écoles hôtelières, les institutions et...

  • Directrice, directeur de Polytechnique Montréal International

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Polytechnique Montréal Full time

    Directrice, directeur de Polytechnique Montréal International Postuler No. de concours :  24-DD-1 Dates d'affichage :  du 13 mai 2024 au 14 juin 2024 Lieu de travail :  3535, Queen Mary (Montréal, Québec) Département ou service :  Direction des communications, relations externes et internationales POLYTECHNIQUE MONTRÉAL ...

  • Bilingual Inside Sales

    2 days ago

    Montreal, Canada EightSix Network Inc Full time

    Bilingual Inside Sales (valves and instrumentation) - Représentant(e) des Ventes Internes Bilingue (spécialisation: vannes et instrumentation)n) - COMPETITIVE COMPENSATION/REMUNERATION COMPETITIVEBilingual Inside Sales (valves and instrumentation) - Représentant(e) des Ventes Internes Bilingue (spécialisation: vannes et instrumentation)n) - COMPETITIVE...

  • Bilingual Inside Sales

    2 days ago

    Montreal, Canada EightSix Network Inc Full time

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  • Bilingual Inside Sales

    1 day ago

    Montreal, Canada EightSix Network Inc Full time

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  • Représentant, ventes internes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Siemens Full time

    Changez l'avenir avec nous Nos experts en vente sont les yeux et les oreilles de nos clients. Ils n'attendent pas; ils prennent des initiatives. Ils transforment les « Cela semble intéressant » en de réels contrats ouvrant la voie à de nouvelles avenues commerciales. Rejoignez notre équipe, et nous vous donnerons l'information la plus à jour et...

  • Représentant des Ventes

    1 month ago

    Montreal, Canada Northwood Collection Full time

    Représentant des ventes / ventes externes QC – Industrie de l'ameublementNote: Nous acceptons les candidatures de personnes résidant dans différentes parties du Québec. La mention de Montréal est indicative et non exhaustive.EXPERIENCE EN VENTE / MARKETING EXIGÉEFabricant de produits de décoration intérieure conçus au Canada est à la...

  • Représentant des ventes

    5 days ago

    Montreal, Canada JAMP Pharma Group Full time

    **Cette description de poste est disponible uniquement en français** **This job description is available only in French** Imaginez votre emploi de rêve… C'est le temps de ''JAMPER'' dans une carrière en pharmaceutique. Travailler dans un environnement innovant et stimulant S’impliquer activement dans de nombreux projets Appliquer des changements...

  • Représentant des ventes

    5 days ago

    Montreal, Canada JAMP Pharma Group Full time

    **Cette description de poste est disponible uniquement en français** **This job description is available only in French** Imaginez votre emploi de rêve… C'est le temps de ''JAMPER'' dans une carrière en pharmaceutique. Travailler dans un environnement innovant et stimulant S’impliquer activement dans de nombreux projets Appliquer des changements...

  • Représentant des ventes

    5 days ago

    Montreal, Canada JAMP Pharma Group Full time

    **Cette description de poste est disponible uniquement en français** **This job description is available only in French**Imaginez votre emploi de rêve… C'est le temps de ''JAMPER'' dans une carrière en pharmaceutique. Travailler dans un environnement innovant et stimulant S’impliquer activement dans de nombreux projets Appliquer des changements...

  • Représentant(e) aux ventes internes

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Etalex Full time

    Tu cherches un emploi stimulant avec une équipe qui carbure aux nouveaux défis ? Tu aimes offrir un bon service ? Nous avons le poste idéal pour toi ! Léquipe du service à la clientèle est la recherche dun(e) : représentant(e) aux ventes interne. Pour avoir une meilleure idée de lenvironnement de travail, tu peux aller consulter notre vidéo...

  • Représentant interne

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada PVRH Recrutement Full time

    Notre client est un joueur important de l'industrie dans le domaine solutions de collecte des matières recyclables. Dans le but de maintenir leur croissance, il cherche à ajouter à leur équipe un (e) : Représentant interne Ce que nous offrons : Télétravail 4 jours/semaine et 1 jour/semaine au bureau Programme d'avantage sociaux complet Équipe...