Current jobs related to Conseiller(ère) Expert(e) en services bancaires - PointeClaire - RBC - Banque Royale


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Description du posteLe poste de Conseiller(ère) services bancaires est un rôle clé au sein de l'équipe de la Royal Bank of Canada. En tant que Conseiller(ère), vous serez chargé(e) de fournir des services bancaires de haute qualité aux clients, en leur offrant des solutions personnalisées et des conseils financiers précis.ResponsabilitésÉtablir...


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  • Pointe-Claire, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Rôle de conseiller expert services bancaires Vous êtes chargé de conseiller des clients personnels et des petites entreprises à rentabilité élevée, en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels et aidez les clients à atteindre leurs objectifs et répondre à leurs besoins lors...


  • Pointe-Claire, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les succursales de l'Ouest de l'Île de Montréal**En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité...


  • Pointe-Claire, Canada RBC - Banque Royale Full time

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  • Pointe-Claire, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

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  • Pointe-Claire, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

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  • Pointe-Claire, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

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  • Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time

    33, avenue de Donegani Pointe-Claire Québec,H9R 2V7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...


  • Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time

    6500 Trans-Canada Hwy, #130 Pointe-Claire Québec,H9R 0A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Présentation du posteLe Royal Bank of Canada recherche un Conseiller(ère) services bancaires pour rejoindre son équipe de professionnels de la finance. Ce poste offre l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la croissance de l'entreprise.ResponsabilitésÉtablir et maintenir des relations solides avec les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Pointe-Claire, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    À propos de l'emploiSi vous avez une passion pour les voyages aussi grande que votre amour pour la vente et le service à la clientèle, vous êtes au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages.Compétences requisesExpérience dans la vente et le service à la clientèleConnaissance...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

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    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les succursales de l'Ouest-de-l'Île de Montréal**En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens inné de la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les succursales de l'Ouest-de-l'Île de Montréal**En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique nécessite votre expertise en vente orientée client et votre sens inné de la...


  • Pointe-Claire, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les succursales de l'Ouest-de-l'Île de Montréal**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de...


  • Pointe-Claire, Canada Ki Nature et Sante Full time

    Cette offre s’adresse aux Conseiller(ère) / Naturopathe à la recherche d’un emploi de conseiller(ère) en produits de santé naturels dans le magasin Ki Nature et Santé de Pointe-Claire. Nous sommes présentement à la recherche de conseiller(ère) à temps plein / partiel pour compléter les équipes déjà en poste dans les magasins Ki Nature et...

Conseiller(ère) Expert(e) en services bancaires

3 months ago


PointeClaire, Canada RBC - Banque Royale Full time

Résumé du travail

Description du poste

En quoi consiste le rôle ?

À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez à nos clients des conseils proactifs et professionnels et, en collaboration avec des partenaires RBC, vous aidez les clients à atteindre leurs objectifs et répondez à leurs besoins lors d’événements importants de leur vie. À titre d’expert-conseil, vous possédez une vaste expertise dans les domaines des services bancaires courants, des placements et du crédit et êtes en mesure d’offrir une Expérience conseil de qualité répondant aux besoins complexes des clients, tant personnels qu’au niveau de la petite entreprise.

Quelles seront vos tâches ?

  • Faire preuve d’empathie et de bienveillance dans toutes ses interactions avec les collègues et les clients et prendre le temps de bien cerner leur réalité, leurs motivations et leurs préoccupations.

  • Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients, leur fournir des conseils et des solutions ciblés et répondre de manière proactive à leurs préoccupations au premier point de contact.

  • Utilisez vos capacités de conseiller et de celles de vos partenaires clés de l’écosystème RBC afin de répondre à l’ensemble des besoins financiers des clients, tant personnels qu’au niveau de la petite entreprise.

  • Offrir des conseils professionnels aux clients et les renseigner, et démontrer une capacité de répondre aux besoins complexes en matière de crédit et de placements, en veillant à ce que les solutions proposées soient adaptées aux besoins des clients et à leur situation financière.

  • Promouvoir l’habilitation numérique des clients en les informant de manière proactive sur les options libre-service tout en les orientant avec des conseils, en leur recommandant les services numériques et en les invitant à traiter avec nous par le mode de prestation de leur choix.

  • Faire bon usage des technologies pour communiquer avec les clients, virtuellement et en personne.

  • Mettre en œuvre des stratégies efficaces de contact clientèle et d’établissement de relations efficaces qui permettent d’accélérer l’acquisition et la fidélisation de nouveaux clients dans votre collectivité.

  • Collaborer avec les meilleurs professionnels du marché dans les domaines de la planification financière, en planification de retraite et en prêts hypothécaires, ainsi qu’avec des spécialistes des services bancaires à l’entreprise, afin que les clients puissent bénéficier de conseils personnalisés et pertinents de la part d’experts.

Que vous faut-il pour réussir ?

Compétences essentielles

  • License valide de fonds communs de placement (provenant soit du cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)

  • Attestation de réussite– Finance personnelle auprès de CSI (c.-à-d. les trois cours suivants : Principes de planification financière – Québec, Placements et fiscalité – Québec et Assurance et retraite – Québec)

  • De un à deux ans d’expérience concrète dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des placements

  • Capacité avérée à établir et de maintenir des relations de confiance à long terme avec les clients

  • Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

  • Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l’anglais afin de servir la clientèle anglophone de la collectivité.

Compétences souhaitées

  • Être très actif dans sa collectivité et y bâtir un solide réseau de contacts

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada

  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.

  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage

  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante

  • Capacité à faire la différence et impact durable

  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

Additional Job Details

Adresse :

610 BOUL ST JEAN:POINTE-CLAIRE

Ville :

POINTE-CLAIRE

Pays :

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine :

37.5

Type d’emploi :

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale :

Salarié

Date d’affichage :

2024-04-24

Date limite des candidatures :

2024-12-31

Inclusion et équité en matière d’emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
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Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

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