Conseiller (ère) service après-vente

1 week ago


SaintApollinaire QC, Canada Jeld-Wen Division Donat Flamand Full time

Audace, rigueur et détermination.

Ce sont les 3 piliers qui nous permettent d’avancer dans notre quotidien. JELD-WEN Portes et fenêtres, la principale marque de portes et fenêtres au Canada, est présentement à la recherche d’un Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue pour combler sa belle et grande équipe 

Nous souhaitons travailler avec une personne qui aura le souci du détail et l’expérience client au cœur de ses actions. Un plus si vous aimez le domaine manufacturier 

À titre de conseiller au service après-vente BILINGUE, vos principaux mandats seront :

  • Recevoir, analyser et traiter les demandes de services ;
  • Assurer un suivi rigoureux de chaque demande de pièces et/ou services ;
  • Valider et contrôler l’exécution des travaux effectués par les techniciens lorsqu’une demande en nécessite l’intervention ;
  • Répondre aux demandes téléphoniques des clients sur nos différents produits ;
  • Fournir le statut sur les appels de service auprès de nos clients ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Aptitudes que nous recherchons :

  • Un diplôme d’études secondaires ou postsecondaires complété ;
  • Une expérience de 1 à 3 ans au niveau du service à la clientèle ;
  • Avoir de l’expérience dans un département de service après-vente est un atout ;
  • Connaitre l’informatique en tant qu’usager afin d’utiliser la suite office ;
  • Le bilinguisme est obligatoire, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Aptitude pour le travail d’équipe ;
  • Un sens très développé de la planification et de l’organisation ;
  • Un excellent sens de la communication ;
  • Une capacité à gérer efficacement les priorités ;
  • Un bon sens de l’autonomie et de la minutie ;
  • Une débrouillardise et un sens de l’observation développé ; Une flexibilité et habileté à travailler sous pression.

LES AVANTAGES JELD-WEN :

  • Assurance dentaire, assurance frais médicaux et paramédicaux, assurance invalidité de courte durée et longue durée, assurance soin de la vue, assurance salaire, assurance vie ;
  • Congés maladie offerts ;
  • Travail HYBRIDE (3 jours au bureau et 2 jours à la maison)
  • Prime de référencement d’employés ;
  • Programme d’aide aux employés (PAE) 
  • Régime de retraite ;
  • Vacances ;
  • Une superbe de belle équipe;
  • Des activités corporatives et sociales ;
  • Abonnement corporatif chez Maxi-Forme.

***Salaire à discuter selon votre expérience.

Si vous êtes une personne passionnée dans le domaine et fonceuse, nous voulons vous rencontrer 



L’expérience qu’on recherche :

-Un diplôme d’études secondaires ou post-secondaires complétés;
-Une expérience de 1 à 3 ans au niveau du service à la clientèle;
-Avoir de l’expérience dans un département de service après-vente est un atout;
-Connaitre l’informatique en tant qu’usager afin d’utiliser la suite office.
-Le bilinguisme est obligatoire, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Les forces et qualités qu'on recherche : 

-Une excellente aptitude pour le travail d’équipe;
-Un sens très développé de la planification et de l’organisation;
-Un excellent sens de la communication;Une capacité à gérer efficacement les priorités;
-Un bon sens de l’autonomie et de la minutie;
-Une débrouillardise et un sens de l’observation développé;Une flexibilité et habileté à travailler sous pression.

  • Saint-Apollinaire, Canada Jeld-Wen Division Donat Flamand Full time

    Nos besoinsL'équipe de Jeld-Wen Division Donat Flamand est à la recherche d'un Conseiller (ère) service après-vente bilingue pour soutenir notre équipe en plein essor !Compétences requisesUn diplôme d'études secondaires ou postsecondaires complété;Une expérience de 1 à 3 ans au niveau du service à la clientèle;Avoir de...


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    Audace, rigueur et détermination. Ce sont les 3 piliers qui nous permettent d’avancer dans notre quotidien. JELD-WEN Portes et fenêtres, la principale marque de portes et fenêtres au Canada, est présentement à la recherche d’un Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue pour co


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    Audace, rigueur et détermination. Ce sont les 3 piliers qui nous permettent d’avancer dans notre quotidien. JELD-WEN Portes et fenêtres, la principale marque de portes et fenêtres au Canada, est présentement à la recherche d’un Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue pour combler sa belle et grande équipe ! Nous...


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    Audace, rigueur et détermination.Ce sont les 3 piliers qui nous permettent d’avancer dans notre quotidien. JELD-WEN Portes et fenêtres, la principale marque de portes et fenêtres au Canada, est présentement à la recherche d’un Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue pour combler sa belle et grande équipe !Nous souhaitons...


  • Saint-Apollinaire, Canada Jeld-Wen Division Donat Flamand Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Conseiller (ère) service après-vente pour rejoindre notre équipe bilingue. Vous serez responsable de recevoir, analyser et traiter les demandes de services, ainsi que de garantir un suivi rigoureux de chaque demande de pièces et/ou services.Compétences requisesUn diplôme d'études...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Law-Marot-Milpro inc. Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du Coordonnateur(trice) commercial(e), le/la conseiller(ère) aux services après-vente répond aux demandes de pièces de remplacement, ainsi que d’aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients. Il gère les réclamations de ces derniers en plus de leurs fournir un support technique. Il s’adresse...


  • Saint-Apollinaire, Quebec, G0S, Lotbinière, Canada Jeld-Wen Division Donat Flamand Full time

    Audace, rigueur et détermination.Ce sont les 3 piliers qui nous permettent d’avancer dans notre quotidien. JELD-WEN Portes et fenêtres, la principale marque de portes et fenêtres au Canada, est présentement à la recherche d’un Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue pour combler sa belle et grande équipe !Nous...


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  • Saint-Lazare-de-Bellechasse, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

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  • Saint-Apollinaire, QC, Canada Jeld-Wen Division Donat Flamand Full time

    JELD-WEN Portes et fenêtres, la principale marque de portes et fenêtres au Canada, est présentement à la recherche d’un Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue pour combler sa belle et grande équipe ! Nous souhaitons travailler avec une personne qui aura le souci du détail et l’expérience client au cœur de ses...


  • Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada Jeld-Wen Division Donat Flamand Full time

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  • saint-isidore-de-laprairie, Canada Ameublement Machabée inc. Full time

    Tu cherches un poste à temps plein dans le domaine de la vente-conseil dans la région de Chateauguay? Tu as de l'expérience en vente conseil et la satisfaction du client à cœur. Tu veux faire partie d’une belle équipe de travail dynamique dans une entreprise familiale à échelle humaine? On embauche présentement pour le poste de Conseiller(ère)...


  • Saint-Isidore-de-Laprairie, Canada Ameublement Machabée inc. Full time

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