Responsable Service Technique

4 weeks ago

Montréal QC, Canada Images et Technologie Full time

English version below
Gestionnaire équipe technique - Images et Technologie
Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploiement d’infrastructures complexes de calcul haute performance et d’intelligence artificielle dans une multitude d’industries, y compris les médias et le divertissement (M&E), la science des données, l’apprentissage automatique, le deep-learning , la santé, gouvernement, éducation et recherche avancée, et architecture, génie et construction (AEC).
En plus de nos solutions en infonuagique (CaaS) et centre de données (DCaaS), nous offrons également des services TI gérés pour les petites et moyennes entreprises.
Nous recherchons un gestionnaire d’équipe technique afin de prendre sous sa responsabilité, l’ensemble des activités de nos administrateurs systèmes pour répondre aux demandes de notre clientèle et équipes internes.
Planifier l’organisation du travail de l’équipe technique au quotidien;
Supervision de la bonne administration des demandes de soutien technique provenant de nos partenaires clients;
Promouvoir/offrir un excellent service et soutien aux utilisateurs en respectant les clauses contractuelles et SLAs s’y rattachant;
Production des rapports KPIs, analyse, optimise le rendement et la performance de l’équipe technique;
Faire des recommandations d’amélioration des processus opérationnels à la haute direction;
Collaborer au développement et à l'amélioration des outils tels que PSA, RMM et CRM;
Minimum 5 ans d’expérience en gestion d’équipe d'administrateurs systèmes dans un environnement technologique;
~ Bonne capacité de discernement sur la gestion des priorités et allocation des ressources.
~ Expérience Windows Server, Linux
~ Habilités en gestion de personnel;
~ Bilinguisme (français/anglais) niveau avancé tant à l’oral qu’à l’écrit.

Poste permanent, hybride
· 5 h/semaine, horaire flexible
· Un comité social pour se gâter de temps en temps

We specialize in the design, development and deployment of complex high-performance computing and AI infrastructures across a multitude of industries including Media and Entertainment (M&E), Data Science, Machine Learning, Deep-Learning, Healthcare, Government, Education and Advanced Research, and Architecture, Engineering and Construction (AEC).
In addition to our Data Center (DCaaS) and Cloud (CaaS) solutions, we also offer managed IT services for small and medium businesses.
We are looking for a Technical Team Manager to take responsibility for all the activities of our system administrators to meet the demands of our customers and internal teams.
Plan and organize the technical team's day-to-day workload;
Oversee the proper administration of technical support requests from our client partners;
Management, analysis, and optimization of the technical team’s performance KPIs;
Make recommendations to senior management for business process improvements;
Collaborate in the development and improvement of departmental tools and applications such as PSA, RMM and CRM;

Minimum 5 years experience in team management in a technology environment;
~ Good judgment on priority management and resource allocation.
~ People management skills;
~ Bilingual (French/English) proficient both spoken and written.


Creative, young and dynamic atmosphere;
Full time, flexible hours, hybrid;
BBQ and corporate events to promote team building;

  • Superviseur Des Services Techniques

    2 months ago

    Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...

  • Responsable services techniques

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Colas Québec Full time

    Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ;Des assurances collectives où l'employeur paie 60%, et un compte crédit santé...

  • Responsable services techniques

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Colas Québec Full time

    Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ;Des assurances collectives où l'employeur paie 60%, et un compte crédit santé...

  • Responsable services techniques

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Colas Québec Full time

    Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ;Des assurances collectives où l'employeur paie 60%, et un compte crédit santé...

  • Responsable Des Services Techniques

    4 days ago

    Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: **HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous...

  • Responsable Technique

    3 days ago

    Montréal, Canada NūMove Robotique & Vision Full time

    ?**QUI SOMMES-NOUS** **NūMove** est une société spécialisée en robotique et vision, située à Anjou, Montréal. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent dans le domaine de solutions d’automatisation pour des sociétés manufacturières depuis plus de 30 ans. Notre **mission** est de développer des...

  • Responsable Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    5 postes auxiliaires - saison estivale 2023 (mai à septembre) En rejoignant l’équipe du parc Jean-Drapeau, vous contribuez à la réalisation d’événements et d’activités de grande envergure, parmi les plus importants en Amérique du Nord. Chaque année, notre site accueille plusieurs festivals et artistes de renom, incluant notamment Osheaga,...

  • Responsable livraison technique

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada LGS, une société IBM Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...

  • Responsable livraison technique

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada LGS, une société IBM Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...

  • Responsable livraison technique

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada LGS, une société IBM Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...

  • Responsable Technique Production

    2 months ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Responsable technique production -Organisation -Service de la culture / Direction du développement culturel / Division des équipements culturels et du bureau d'art public -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 27 juillet au 6 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 57 373 $ à 74...

  • Responsable des Services Techniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Colas Québec Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ; Des assurances collectives où l'employeur...

  • Responsable des Services Techniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Colas Québec Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ; Des assurances collectives où l'employeur...

  • Responsable Technique, Museologie

    1 week ago

    Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    **RESPONSABLE TECHNIQUE, MUSÉOLOGIE** **SOMMAIRE DU POSTE**: Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la** Société du Vieux-Port de Montréal** (SVPM) gère un vaste site récréotouristique. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de...

  • Responsable des Services Techniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Colas Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest  Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ?   Tu recherches:     Des vacances basées sur tes expériences de travail ; Des assurances...

  • Responsable des Services Techniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Colas Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest  Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ?   Tu recherches:     Des vacances basées sur tes expériences de travail ; Des assurances...

  • Responsable des Services Techniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Colas Québec Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ; Des assurances collectives où...

  • Responsable des Services Techniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Colas Québec Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ; Des assurances collectives où...

  • Responsable des Services Techniques

    6 days ago

    Montréal, Canada Colas Québec Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Ouest Ce qui te motive c’est de travailler dans un environnement qui encourage le développement de tes compétences? Tu es une personne qui aime le travail d’équipe et tu as un grand souci du détail ? Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de travail ; Des assurances collectives où...

  • Technicien en électronique

    2 months ago

    Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est à la recherche d'un technicien en électronique. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, 3 semaines de vacances, ainsi qu'un horaire de jour! **Avantages sociaux**: Vous aurez,...