Expert formation technique H/F

3 weeks ago


Montréal QC, Canada Beneva Full time

L’Estimation automobile vous passionne ? Dans l’équipe d’Estimation Automobile, le ou la conseiller(ère) technique viendra assumer différentes responsabilités visant à assurer une cohérence entre les pratiques d’estimation, l’expérience client et l’expérience partenaire. Le ou la conseiller(ère) agit comme référence dans les dossiers de réclamation plus complexes, assure un suivi des plaintes et agit à titre de personne-ressource pour les estimateurs automobile dans l’équipe. Ce rôle vous permettra de mettre de mettre de déployer vos compétences en analyse, votre esprit d'initiative, votre capacité à travailler en équipe, votre autonomie ainsi que votre adaptabilité aux changements.
S’assurer de l’application des principes de travail d’équipe, de contrôle des coûts, d’expérience client et d’expérience partenaire.
# Participer à l’analyse des demandes d’évaluations (internes ou externes) selon le type de dossier, la charge de travail, les spécialités et le territoire, puis émettre des recommandations afin de diriger ces différentes demandes aux bons intervenants.
# Effectue la rétroaction et émettre des recommandations à son gestionnaire, ainsi qu’à l’équipe des partenariats commerciaux le cas échéant.
# Conseiller les estimateurs (internes et externes) dans les contrôles de qualité (QAT), suivant les travaux exécutés par les partenaires du réseau Beneva. Accompagner les estimateurs et émettre des recommandations aux divers intervenants, tels que les partenaires, les gestionnaires des équipes d’indemnisation, ainsi qu’aux gestionnaires des partenariats commerciaux.
# S’impliquer dans divers projets d’envergure regroupant différents intervenants internes et externes. Coordonner des réunions visant au maintien de hauts standards en matière d’estimation automobile et s’assurer de l’uniformité des pratiques, en respectant les normes et directives en vigueur. Identifier les besoins de formation des membres de l’équipe et est responsable de la diffusion de certaines formations. Accompagner et participer à la formation des nouveaux estimateurs de l’équipe lors de leur intégration et effectuer le suivi post-formation.
# Détenir un diplôme d’études professionnelles en carrosserie ou l’équivalent.
- Minimum de 5 ans d’expérience en estimation automobile, en carrosserie ou en mécanique automobile.
- Détenir un certificat d’évaluateur de dommages automobiles (GAA).
- Connaissances en débosselage, peinture et mécanique automobile.
- Maîtrise de la langue française et maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.
- Maîtriser les logiciels de la suite Office.



  • Montréal, QC, Canada Northbridge Insurance Full time

    À quoi ressemble le travail d’un expert technique principal, Indemnisation, équipe des Biens à Northbridge? À titre d’expert technique principal, Indemnisation, équipe des Biens, vous ferez partie d’une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l’expérience client passe avant tout. Dans le cadre de...


  • Montréal, QC, Canada Northbridge Insurance Full time

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    À quoi ressemble le travail d’un expert technique en sinistres à Northbridge? L’équipe Responsabilité et litiges traite une grande variété de demandes d’indemnisation dans plusieurs catégories d’assurance, notamment les demandes d’indemnisation en matière d’assurance automobile, de responsabilité civile des entreprises, de...


  • Montréal, QC, Canada Northbridge Insurance Full time

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  • Québec, QC, Canada Beneva Full time

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  • Lorraine, QC, Canada ADH conseil en ressources humaines Full time

    Fonction : Comptabilité / Gestion / Finance Secteur : Juridique / Conseil / Expertise Dans le cadre d'un projet d'association, vous intégrez un parcours de progression de carrière pour rejoindre une équipe de Directeurs associés en charge de la gouvernance du Groupe. Véritable ambassadeur de l'entreprise sur votre tissu économique, vous...


  • Blainville, QC, Canada CEMEX, Inc. Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Technicien Produits & Qualité (H/F) IDF à Blainville CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. Technicien Produits & Qualité (H/F) IDF à Caen - Blainville Rattaché au coordinateur Produits & Qualité, le...


  • Montréal, QC, Canada AutoCanada Full time

    Spécialiste régional de formation et de développement - Finance et assurance Québec En tant qu'entreprise, nous nous engageons à offrir à nos employés un travail significatif et stimulant, un environnement engageant et collaboratif, une reconnaissance des performances et des opportunités de croissance et d'avancement. Régime de soins de...


  • Mauricie, QC, Canada Amplifon Group Full time

    **Audioprothesiste H/F - Chambéry, Challes les Eaux, Albertville (73)** En quoi consiste le poste | Rôle et missions** - **Votre objectif** Sous la responsabilité du Manager de District, vous contribuez au développement de l'activité du centre ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle existante. Vous mettez en pratique votre expertise technique,...

  • Peintre (H/F)

    1 week ago


    Montréal, Canada Les Bâtisseurs Spartiates Full time

    Peintre (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Peintre (H/F) qualifié pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - Effectuer des travaux de peinture intérieure et extérieure dans des environnements résidentiels et commerciaux - Utiliser des outils électriques et manuels pour préparer les surfaces avant la peinture - Appliquer des...


  • Montréal, QC, Canada IDS Recrutement | Recrutement & chasse de talents | Québec, Canada & International francophone Full time

    Spécialistes en recrutement, chasseurs de talents engagés, nous sommes experts des secteurs d’activité pour lesquels nous recrutons au Québec et à l'international.Notre partenaire est un entrepreneur général en génie civil de choix, reconnu dans l’industrie des travaux d’infrastructures et de génie civil lourd sur l'ensemble de la...


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  • Montréal, QC, Canada Softway Medical SAS Full time

    Softway Medical se lance au Canada etrecherche activementses futurs Développeurs Java Fullstack Java(F/H) au Canada ! Si tu es à la recherche d'un nouveau défi professionnel après avoir acquis une première expérience solide en développement fullstack Java, cette opportunité est faite pour toi. Passionné par ton métier et constamment en quête...

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    2 months ago


    Dorval, QC, Canada Bombardier Transportation GmbH Full time

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  • Montréal, Canada MUZO inc Full time

    Animalier (F/H) / Comportementaliste canin (F/H) Postes à temps plein, permanent **Description du poste et principales tâches**: - Promener les chiens - Nourrir et prodiguer des soins aux animaux - Entretenir les espaces d'hébergement et les lieux communs - Organiser les activités de divertissement et les jeux - Assister le service clientèle -...


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  • Montréal, QC, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Un de nos clients, bureau majeur en expertise de sinistre recherche un Expert en sinistres sénior en responsabilité Il s’agit d’un rôle hybride sur la route qui consiste en du travail à domicile et du travail sur le terrain dans la région de Montréal. Bilingue (français et anglais) 5 ans et plus d’expérience technique dans le...