Analyste principal, Intelligence d'affaires

4 weeks ago


Montréal QC, Canada Bell Canada Full time

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Analyste principal, Intelligence d'affaires

Notre équipe transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde, et le développement de technologies novatrices joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre objectif. Apportez votre expérience ainsi que vos talents et points de vue, et développons ensemble des solutions numériques novatrices et des réseaux de premier plan. Nous savons que vous développerez un sentiment d’appartenance et tisserez des liens solides au sein de notre équipe. Ensuite, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous contribuez à un objectif majeur et enrichissant : aider les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser.

Description de la compétence
Chez Bell, les spécialistes de la conception numérique comme vous ont une incidence directe sur l’expérience client. Grâce à des innovations en matière de meilleure autogestion des services et des appareils, plus de huit millions de visites mensuelles sont effectuées sur nos sites et applications conviviaux.

Vous ferez partie d’une équipe qui évolue et apprend constamment grâce à l’IdO, à l’IA, aux robots de clavardage, à la réalité augmentée, à la réalité virtuelle et plus encore à l’horizon.

Et avec vous, Bell sera encore meilleure

L’équipe Informatique décisionnelle (IA) de Bell Média est à la recherche d’un analyste d’affaires principal bilingue qui jouera un rôle clé dans la transformation de l’analytique et de l’IA de l’entreprise. Le candidat idéal doit être en mesure de combler l’écart entre les intervenants d’affaires et les équipes technologiques (Microstrategy/ingénieurs en données), en veillant à ce que les solutions développées soient conformes aux exigences, aux normes organisationnelles et aux objectifs stratégiques.

Principales responsabilités

Analytique avancée & Intelligence artificielle

  • Diriger l’analyse/ essais d’outils IA de notre plateforme BI
  • Explorer comment l’utilisation de l’Analytique avancée/Intelligence artificielle peut offrir des insights à valeur ajoutée
  • Agir à titre d’acteur clé pour leur adoption

Exigences relatives aux rapports (report requirements)

  • Diriger/ animer des séances sur les besoins en matière de production de rapports
  • Acquérir les règles d’affaires en matière de qualité et d’intégrité des données
  • Identifier la/les meilleures approches de conception de rapports selon les besoins
  • Traduire les besoins et les règles d’affaires en une documentation complète

Développement des rapports et assurance de la qualité

  • Assister les développeurs MicroStrategy (ex. : compréhension des besoins)
  • Supporter la conception et la normalisation des dossiers et des rapports
  • Tester et valider les solutions pour s’assurer du respect des : besoins d’affaires et normes organisationnelles
  • Suivre/ contrôler l’avancement du projet et identifier les risques
  • Gérer les enjeux et obtenir des informations supplémentaires lorsque nécessaire
  • Communiquer l’état du projet aux clients internes/d’affaires
  • Diriger le lancement et la formation (training) initiale de nos solutions
  • Collaborer au support de la plateforme MicroStrategy (ex., accès, groupes de sécurité)
  • Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de nos normes organisationnelles
  • Soutenir nos activités dans Jira/ Confluence
Qualifications essentielles
  • Bacc. en admin. des affaires, en informatique ou dans un domaine similaire
  • 5+ ans d’expérience à titre d’Analyste d’affaires/ reponsable du développement-rédaction des besoins d’affaires pour le reporting/analytique
  • 1+ d’expérience MicroStrategy et bonne connaissance des autres plateformes BI
  • Bonne connaissance de SQL
  • Bonne connaissance des bases de données et des technologies infonuagiques (cloud)
  • Bonne connaissance des pratiques Agiles, plateformes Jira et Confluence
  • Connaissance des outils d’analytique avancées et d’Intelligence articifielle générative
  • Grande maîtrise de MS Office, en particulier Excel et PPT
  • Grand sens des responsabilités/ prise en charge des projets
  • Grandes aptitudes pour la résolution de problèmes
  • Souci du détail
  • Axé sur le client (Customer-focused)
  • Capacité de jongler avec plusieurs tâches en parallèle
  • Capacité à s’adapter aux changements rapides et à l’incertitude
  • Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite
  • Grand esprit d’équipe

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal || Canada : Ontario : Toronto 
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-05-10


Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En faisant partie de notre équipe, vous profiterez d’une rémunération complète qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place. Toute personne se sentira valorisée, respectée et soutenue à mesure qu’elle progresse et atteint son plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons et accueillons fortement les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche. Veuillez nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recruitment@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

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