Adjoint(e) au recouvrement

3 weeks ago

Montréal QC, Canada ROBIC Full time

Tu es débrouillard(e), minutieux(se) et organisé(e)? Le service à la clientèle te motive et tu recherches un emploi dans un milieu professionnel et dynamique? Nous voulons te rencontrer

Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet de renommée internationale regroupant des professionnels aux compétences variées incluant des avocats, des scientifiques et des ingénieurs spécialisés en propriété intellectuelle et en droit des affaires.

ROBIC est présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e) au recouvrement proactif(ve) et possédant un sens de l’initiative pour se joindre à son équipe. Relevant de la directrice comptabilité, la personne retenue travaillera en collaboration avec plusieurs membres de notre équipe de l’administration afin de répondre aux demandes liées au recouvrement des clients internes et externes. La personne sera responsable d’assurer le recouvrement des comptes à recevoir en effectuant des suivis rigoureux auprès des professionnel(le)s et de la clientèle du cabinet.

POURQUOI VOULOIR TRAVAILLER CHEZ ROBIC?

  • Pour faire partie d’une équipe humaine et chaleureuse, dans laquelle chacun(e) peut être soi-même;
  • Pour choisir un horaire qui vous permet de faciliter votre conciliation travail-famille-vie personnelle, et avoir la possibilité de terminer à 12h30 un vendredi sur deux à longueur d’année;
  • Pour avoir la possibilité de faire du télétravail plusieurs jours par semaine;
  • Pour avoir accès à divers avantages sociaux : assurances collectives, régime de retraite avec participation de l'employeur, journées de maladie, télémédecine, programme d’aide aux employés, programme de reconnaissance des années de service, etc.;
  • Pour avoir un impact concret auprès d’une clientèle locale et internationale;
  • Pour joindre l’équipe d’un employeur qui croit fortement en votre développement professionnel et aux possibilités d’avancement;
  • Pour faire partie d’une équipe où votre point de vue et vos idées sont considérés;
  • Pour échanger avec vos collègues lors de plusieurs activités sociales;
  • Pour travailler dans un nouvel espace de travail lumineux, complètement rénové et facilement accessible en transport en commun où le café est gratuit en tout temps.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Suivre la procédure établie par le cabinet pour le recouvrement des comptes à recevoir;
  • Rechercher activement des solutions et recommander des nouvelles initiatives pour permettre de récupérer les sommes dues;
  • Communiquer, de façon professionnelle, avec les clients dans le but d’établir une relation pour ensuite procéder au recouvrement des comptes à recevoir;
  • Documenter les communications entretenues avec la clientèle dans notre système;
  • Identifier et assurer un suivi des comptes à recevoir et des ententes de paiement;
  • Assister les gestionnaires, de façon mensuelle, dans la gestion des comptes clients en souffrance;
  • Réaliser toute autre tâche connexe liée au soutien administratif.

EXIGENCES

  • Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle;
  • Expérience liée au recouvrement (un atout);
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral);
  • Excellente maîtrise de la suite Office (Outlook, Excel et Word).

APTITUDES ET HABILITÉS

  • Minutie et souci du détail;
  • Sens de l’initiative et autonomie;
  • Jugement, professionnalisme et diplomatie;
  • Excellent service à la clientèle;
  • Travaille bien sous pression;
  • Habilité à gérer les priorités et sens de l’organisation.

Notre cabinet est un fier membre du réseau LLD (« Legal Leaders for Diversity and Inclusion »). En faisant partie de ce réseau, nous confirmons notre engagement d’offrir à tous les membres de notre équipe un environnement de travail inclusif qui valorise la diversité, l’équité et l’inclusion, et dans lequel chacun(e) se sent accueilli(e) et peut ainsi développer son plein potentiel. Nous croyons et adhérons au principe d’équité en matière d’emploi. Ainsi, nous encourageons tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités à soumettre leur candidature.

Nous sommes fièrement certifiés "Great Place to Work" grâce aux membres de notre équipe Cette reconnaissance illustre notre engagement envers le bien-être et la satisfaction de notre équipe. Chez ROBIC, nous avons la conviction que chacun∙e joue un rôle essentiel dans le maintien d'une culture d'entreprise positive, bienveillante et inclusive. Nous visons à constamment nous réinventer et mettre en place des meilleures pratiques pour nous assurer que les membres de notre équipe soient heureux, tout simplement. Nous invitons chaleureusement celles et ceux qui partagent notre passion à se joindre à nous pour contribuer à notre succès continu

Le poste est disponible dès maintenant. Nous avons hâte de faire ta connaissance

Site web:

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