Manager de département de vente au détail expérimenté, épicerie
2 months ago
* Fournir un excellent service à la clientèle en respectant l'offre de valeur.
* Mettre l'accent sur le service à la clientèle comme priorité en créant de solides relations avec les clients.
* Traiter rapidement et efficacement les plaintes et demandes des clients.
* Répondre à toutes les demandes des clients.
* Planifier le personnel du département pour maximiser le service à la clientèle et répondre aux besoins de l'entreprise.
* Assurer une expérience de shopping agréable pour les clients.
* Gérer le département Épicerie pour maximiser les ventes et les bénéfices.
* Assurer que le département Épicerie est prêt pour les affaires, approvisionné et maintenu tout au long de la journée.
* Élaborer des plans d'affaires départementaux afin de répondre ou de dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices bruts.
* Protéger les actifs de l'entreprise : maintenir et contrôler les inventaires.
* Surveiller le bénéfice brut, enquêter et traiter les écarts et communiquer avec le Responsable de Catégorie.
* Superviser le bon coût de toutes les factures et communiquer les écarts au Responsable de Catégorie.
* Compléter les inventaires de segments commerciaux au besoin.
* Effectuer des contrôles réguliers des prix des concurrents pour protéger la position concurrentielle.
* Fournir des retours réguliers à l'équipe d'Approvisionnement et de Marketing sur les tendances de vente et les nouveaux articles demandés.
* Surveiller les niveaux d'inventaire et réduire les pertes ; faire tourner les stocks pour garantir la fraîcheur.
* S'assurer que les disciplines opérationnelles quotidiennes, telles que décrites dans le Manuel des Meilleures Pratiques (Principes de Vente au Détail), sont respectées de manière cohérente.
* Soutenir et participer pleinement à toutes les campagnes publicitaires et aux stratégies P.O.P selon les directives de l'Approvisionnement et du Marketing.
* S'assurer que les objectifs opérationnels sont atteints en surveillant les performances, en suivant les pratiques de marchandisage, en soutenant les promotions, en maintenant les normes et contrôles opérationnels. Prendre des mesures correctives selon les indications des Principes de Vente au Détail.
* Assurer la qualité des produits par des commandes, réceptions, inspections, manipulations, étiquetages, prix et rotations de stock appropriés.
* Suivre les directives de marchandises pour tous les réajustements alimentaires.
* Maintenir l'équipement et les installations selon les directives du fabricant et de l'entretien des installations.
* Tenir à jour des dossiers de 52 semaines.
* Soutenir, former et développer le personnel.
* S'assurer que le personnel fournit un service client exceptionnel.
* Participer en tant que membre clé de l'équipe du magasin, en fournissant un leadership à l'équipe du magasin et un soutien au Responsable de Magasin.
* Travailler avec les superviseurs pour recruter, former, diriger et développer les employés du département Épicerie.
* Maintenir le personnel informé des activités clés par une communication continue.
* Superviser, encadrer, développer et évaluer les employés du département Épicerie selon les besoins. *Compétences et qualifications :* Nous recherchons des travailleurs professionnels et organisés qui ont un bon sens de l'aventure et une solide connaissance et expérience.
* Un minimum de deux ans d'expérience dans un environnement d'épicerie/vente au détail à fort volume.
* Excellentes compétences en service à la clientèle.
* Antécédents de résultats financiers et de ventes dans des rôles précédents.
* Capacité à interpréter une variété d'instructions à la fois verbalement et oralement.
* Connaissance de l'informatique, notamment Excel et Outlook.
* Solide connaissance des principes d'exploitation en épicerie.
* Compétences exceptionnelles en analyse, résolution de problèmes et prise de décisions avec une grande attention aux détails.
* Compétences avérées en organisation, planification et priorisation.
* Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle supérieur.
* Doit avoir la capacité et le désir de développer une compréhension approfondie des clients de Northern/NorthMart.
* Montre un engagement personnel et enthousiaste envers la vision, la mission, les valeurs et les stratégies de Northern/NorthMart.
* Très motivé et aventurier, avec une appréciation pour la vie en petite ville dans un environnement culturellement diversifié, considéré comme un atout. *Conditions de travail :*
* Travailler dans des conditions extrêmes.
* Soulever plus de 50 livres.
* Travailler de longues heures.
* Doit parfois rester debout pendant de longues périodes.
* Utiliser des mécanismes manuels complets.
* Manipuler, sentir et atteindre avec les mains et les bras.
* Travailler dans des zones éloignées. La North West Company joue un rôle essentiel dans le service des communautés rurales et éloignées du nord du Canada. Les clients font confiance à nos magasins Northern et NorthMart pour fournir les produits et services qui améliorent leur vie. En retour, nous faisons confiance à notre personnel en magasin pour livrer Si vous envisagez une carrière dans le nord, nous offrons une excellente compensation et la liberté de faire de votre magasin un lieu qui vous ressemble. Vous aurez l'occasion rare de découvrir la vie dans le nord, avec ses activités de plein air et ses communautés culturellement engagées. Nous vous soutenons pleinement, y compris par une formation de premier ordre. Beaucoup de nos opérateurs les plus performants ont gravi les échelons au sein de nos magasins. Si vous êtes prêt pour l'aventure et avide d'une carrière significative et vaste, jetez un œil à ce que nous avons à offrir. *Notre promesse envers les peuples autochtones* La North West Company (« NWC » ou « North West ») reconnaît sa relation de longue date avec les peuples autochtones et son rôle en tant que plus grand fournisseur de biens et de services aux communautés autochtones dans le nord du Canada. Les entités précédentes de North West étaient des entreprises de négoce de fourrures et de provisionnement qui se sont économiquement entrelacées avec les Nations autochtones pendant des centaines d'années, bien avant les périodes d'établissement accélérées des XIXe et début du XXe siècles. North West reconnaît que ses prédécesseurs ont également été des instruments de la souveraineté et du pouvoir européens qui ont contribué à la colonisation des territoires et des Nations autochtones qui composent la géographie du Canada aujourd'hui. Dans l'esprit de la vérité et de la réconciliation, nous reconnaissons l'histoire coloniale du Canada et les politiques de racisme qui ont créé des déséquilibres de pouvoir tout au long de l'histoire et les dommages qui en ont résulté pour les peuples autochtones. Notre promesse envers les peuples autochtones est un engagement réaffirmé à construire des relations plus collaboratives qui amélioreront l'inclusion et le bien-être social des peuples autochtones du Canada. Nous nous engageons pleinement dans l'esprit de réconciliation tel que reflété dans les appels à l'action et le rapport final de la Commission de vérité et réconciliation. *Aidez-nous à servir les communautés rurales et éloignées* Nous serions ravis d'entendre tous les travailleurs qui sont motivés à s'épanouir professionnellement et personnellement tout en faisant une différence dans plusieurs communautés à travers le Nord. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt ; cependant, seuls ceux sélectionnés pour un entretien seront contactés. \*\*LES CANDIDATS DOIVENT ÊTRE PRÊTS À SE RELOCALISER DANS PLUSIEURS MARCHÉS DANS LES RÉGIONS LES PLUS NORDIQUES DE L'ALBERTA, DU MANITOBA, DE L'ONTARIO, DE LA SASKAT #NorthernStores Job Type: Full-time Schedule:
* 8 hour shift Work Location: In person
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Épicerie, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Épicerie. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Épicerie, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Épicerie. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Épicerie, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Épicerie. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Épicerie, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Épicerie. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeLeadership à Haute PerformanceNous sommes en quête d'un leader de département expérimenté pour occuper le poste de Leader de Département de Vente au Détail Expérimenté, Fruits et Légumes chez Northern/NorthMart.Compétences ClésExpérience minimale de 2 ans dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.Solides compétences...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.* Le Responsable de département, Épicerie, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Épicerie. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeDécouvrez l'Opportunité d'un Rôle LeaderNous recherchons un Responsable de Département expérimenté pour joindre notre équipe à Northern/NorthMart. En tant que leader de vente au détail, vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien de notre C-Store, en mettant en œuvre les normes de l'entreprise et en gérant les actifs de la...
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Responsable de Département Épicerie Senior
1 week ago
Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeDétails du PosteVous êtes motivé par le service à la clientèle et avez un désir d'apprendre ? Rejoignez notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Département Épicerie Senior pour l'un de nos magasins dans les régions nordiques.Salaire et avantagesNos salaires compétitifs sont calculés en fonction des normes canadiennes et...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeÀ propos du PosteDans le Nord, où la vie est belle !Nous recherchons un Gestionnaire de Département Épicerie Expérimenté pour rejoindre notre équipe dans les magasins Northern/NorthMart. Vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien du département Épicerie et contribuerez à nous aider à offrir une expérience de shopping agréable aux...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeBon à Savoir Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir un minimum de 2 ans d'expérience dans un environnement d'épicerie/vente au détail à fort volume. Ressources humaines Nous recherchons des professionnels de la vente au détail enthousiastes et très motivés qui accueillent les opportunités d’avancement de carrière que nous avons à...
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Chef de Département d'Épicerie Expérimenté
4 weeks ago
Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeSursumption Nous recherchons un Chef de Département d'Épicerie expérimenté pour rejoindre notre équipe de magasins Northern/NorthMart. **A propos de nous**Nous sommes un réseau de magasins ruraux et éloignés qui font confiance à nos employés pour améliorer la vie de nos clients dans le Nord du Canada. **Salaire**Le salaire est estimé à...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Viande, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Viande. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la gestion...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Viande, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Viande. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la gestion...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Viande, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Viande. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la gestion...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.*Le Responsable de département, Viande, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Viande. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise, la gestion...
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Chef d'équipe de vente au détail
4 weeks ago
Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time**Sommaire du poste**Nous recherchons un leader expérimenté pour diriger notre équipe de vente au détail dans l'un de nos magasins à travers le Nord. Le titulaire devra maximiser les ventes et les bénéfices en gérant efficacement le département Fruits et Légumes, tout en garantissant une expérience exceptionnelle pour nos clients.**Salaire estimé...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full time*Note : Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant plus de 2 ans d'expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de vente au détail/épicerie à fort volume.* Le Responsable de département, Viande, est responsable du bon fonctionnement quotidien du département Viande. Cela inclut la mise en œuvre des normes de l'entreprise,...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeDécouvrez notre Offre de CarrièreNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de gestionnaire du département des produits de commodité dans notre entreprise, Northern / NorthMart.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'exploitation quotidienne du C-Store, en mettant en œuvre les normes...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timeÀ propos de la SociétéNous sommes fiers de servir et de soutenir les communautés du Nord du Canada, de l'Ouest canadien, d'Alaska rural, des îles du Pacifique Sud et des Caraïbes. Nos magasins offrent une large gamme de produits et de services avec un accent sur la nourriture, et notre objectif est d'être le meilleur choix d'achat local pour les...
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Québec Province, Canada Northern NorthMart Full timePrésentation du PosteRattaché à la North West Company, vous rejoindrez notre équipe en tant que Chef de Département Expérimenté des Produits de Commodité. Ce poste est basé dans l'une de nos nombreuses communes nordiques où nous vivons et travaillons ensemble.Salaire et AvantagesNous proposons un salaire compétitif estimé entre 70 000$ et...